Beliebte Fragen
Rückgaberecht
- Kann ich die Brille retournieren?
Ja. Wir wissen, dass die Wahl einer Brille eine wichtige Entscheidung ist. Deshalb haben Sie ab der Zustellung 14 Kalendertage Zeit, um eine Rückgabe für die entsprechenden Produkte zu beantragen.
Ausgenommen sind Brillen mit personalisierten oder individuell angefertigten Korrektionsgläsern. Jedes Paar wird exklusiv für Sie nach Ihren Werten und optischen Anforderungen gefertigt. Dieser spezialisierte Prozess kann weder rückgängig gemacht noch wiederverwendet werden. Daher ist eine Rückgabe nach der Produktion ausgeschlossen.
Für Artikel, die zurückgegeben werden können, können Sie die Rückgabe über Ihr Kundenkonto beantragen. Nach Bestätigung der Rücksendung erhalten Sie eine E-Mail mit allen Anweisungen und der Rücksendeadresse.
Bitte beachten Sie, dass das Rücksendeetikett lediglich zur Identifizierung Ihres Pakets bei Ankunft in unserem Optiklabor dient; es handelt sich nicht um ein vorfrankiertes Versandetikett.Der Versand muss von Ihnen organisiert und bezahlt werden. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung, die Aufbewahrung des Versandnachweises sowie eine sorgfältige Verpackung inklusive aller Originalzubehörteile und der Rückgabereferenz.
Unser Team prüft jede Rücksendung persönlich, um Ihnen schnellstmöglich weiterzuhelfen und einen klaren, sicheren und transparenten Ablauf zu gewährleisten.
- Wohin muss ich meine Rücksendung schicken?
Sobald Sie die Rückgabe über Ihr Kundenkonto beantragen, erhalten Sie umgehend eine E-Mail mit der genauen Rücksendeadresse und allen weiteren Schritten.
Standardmäßig werden Rücksendungen in unserem Logistikzentrum in Spanien bearbeitet, wo alle optischen und qualitativen Prüfungen durchgeführt werden.
Wurde Ihre Bestellung im Vereinigten Königreich geliefert, stellen wir Ihnen eine lokale Rücksendeadresse zur Verfügung, damit der Prozess schneller und einfacher verläuft.
- Wird der volle Kaufbetrag erstattet?
Ja, vorausgesetzt, Sie senden Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurück und sie entspricht den in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Bedingungen. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, innerhalb von maximal 14 Tagen. In einigen Fällen können wir mit der Bearbeitung warten, bis wir das Produkt oder einen Liefernachweis erhalten haben, um ein sicheres und zuverlässiges Verfahren zu gewährleisten.
Wir möchten, dass der Rückgabeprozess für Sie klar und transparent ist, daher erinnern wir Sie an die wichtigsten Punkte:
- Personalisierte Produkte, wie Brillen mit Korrekturgläsern oder maßgefertigte Montagen, können nach der Herstellung nicht mehr zurückgegeben werden.
- Versiegelte Artikel müssen ihr Originalsiegel behalten, um akzeptiert zu werden.
- Wenn die Bestellung unvollständig, manipuliert oder das Paket leer ankommt, können wir sie leider nicht erstatten.
- Bei Rücksendungen von außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren anfallen; falls diese nicht im Voraus bezahlt wurden, werden sie vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
- Wenn Sie die Annahme verweigern oder die Bestellung nicht zugestellt werden kann, bearbeiten wir dies als Widerruf: Der Produktpreis wird erstattet, abzüglich der anfallenden Rücksende- und Bearbeitungsgebühren (bis zu 30 € innerhalb der EU und 58,99 € außerhalb der EU).
Jede Rücksendung wird von unserem Team sorgfältig geprüft, um eine präzise, ordnungsgemäße und vollkommen transparente Abwicklung zu gewährleisten. Unser Ziel ist es, dass die Erfahrung auch dann so zuverlässig und professionell bleibt, wie es Ihr Vertrauen verdient, wenn einmal etwas nicht nach Plan läuft.
- Leicht verstellte Bügel
Es ist völlig normal, dass manche Fassungen bei Erhalt eine kleine Anpassung benötigen. Jedes Gesicht ist anders, und in einigen Fällen müssen die Bügel leicht justiert werden, damit die Brille perfekt ausbalanciert sitzt.
Diese Anpassung ist unkompliziert und kann von jedem Optiker vor Ort in wenigen Minuten vorgenommen werden.
Auswahl ihrer Brillen
- Wie finde ich die perfekte Brille für mich?
Ganz einfach. Bei Blickers kannst du mithilfe erweiterter Filter nach Marke, Form, Größe, Farbe und Stil gezielt die Brille finden, die am besten zu dir passt.
Unsere Navigation ist so gestaltet, dass du schnell und intuitiv Fassungen entdecken kannst, die deine Gesichtszüge, deinen Lebensstil und deinen persönlichen Stil optimal unterstreichen.
- Kann ich die Brille virtuell anprobieren?
Ja, natürlich. Mit unserer virtuellen Anprobe kannst du in Echtzeit sehen, wie dir die Brille steht – noch bevor du sie kaufst. Alles, was du brauchst, ist die Kamera deines Smartphones oder Computers.
Du erhältst eine realistische Vorschau der Fassung und kannst so sicherer entscheiden.
Das Tool ist schnell, unkompliziert und dafür gemacht, dir die Entscheidung bequem von zu Hause aus zu erleichtern.
- Beeinflusst meine Sehstärke die Wahl der Fassung?
Grundsätzlich sind die meisten Fassungen für die meisten Sehstärken geeignet.
Bei einer höheren Sehstärke (insbesondere über ±4 Dioptrien) empfehlen wir dünnere Gläser, um die Sehqualität zu optimieren und ein leichteres, ästhetischeres Ergebnis zu erzielen.
Bei Blickers helfen wir dir dabei, die passende Glasdicke für deine Sehstärke und deine Wunschfassung zu wählen – mit Fokus auf Komfort und harmonisches Erscheinungsbild.
- Was ist, wenn mir die Brille nicht gut passt?
Keine Sorge. Wenn die Brille nach Erhalt nicht deinen Erwartungen entspricht, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine Rückgabe beantragen.
Sofern das Produkt unseren Rückgabebedingungen entspricht, erstatten wir den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachte, dass Brillen mit personalisierten oder verordneten Gläsern vom Umtausch ausgeschlossen sind, da sie speziell für dich angefertigt werden.
- Müssen Brillen angepasst werden?
Bei Blickers versenden wir deine Brille so gut wie möglich eingestellt und sofort tragbereit. Dennoch ist jedes Gesicht anders, und es ist normal, dass eine kleine Anpassung erforderlich ist, damit sie perfekt an Gesicht, Nase und Ohren sitzt.
Eine korrekte Anpassung erhöht nicht nur den Tragekomfort, sondern sorgt auch für eine optimale Sehqualität. Bei Bedarf kann jeder Optiker vor Ort die Brille in wenigen Minuten einstellen.
- Was ist, wenn ich Allergien oder Lichtempfindlichkeit habe?
Wenn du auf bestimmte Materialien allergisch reagierst, empfehlen wir Fassungen aus Acetat oder Titan – beides hypoallergene und gut verträgliche Optionen.
Bei Photophobie oder Lichtempfindlichkeit sind Sonnenbrillen mit polarisierten Gläsern oder Filtern der Kategorie 4 (die dunkelste verfügbare Tönung) ideal.
Gerne beraten wir dich bei der Auswahl.
Bestellungen
- Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Eine Bestellung bei Blickers ist ganz einfach. Folge einfach diesen Schritten:
- Wähle deine Brille auf der Produktseite aus und klicke auf „In den Warenkorb“.
- Wenn du eine Brille mit Sehstärke oder personalisierte Gläser kaufst, kannst du deine Werte eingeben und die passende Glasart während des Bestellvorgangs auswählen.
- Überprüfe deinen Warenkorb und gib – falls vorhanden – deinen Rabattcode ein.
- Gib deine Versanddaten ein und stelle sicher, dass alle Angaben korrekt sind.
- Wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode und bestätige die Bestellung.
Nach Abschluss erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Bestellnummer und allen Details.
Den Status deiner Bestellung kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto einsehen.
- Muss ich ein Kundenkonto erstellen, um eine Bestellung aufzugeben?
Nein, das ist nicht verpflichtend, aber wir empfehlen es, um deinen Einkauf schneller und komfortabler zu gestalten.
Mit einem Konto kannst du deine Bestellungen an einem Ort verwalten und von mehreren Vorteilen profitieren:
- Deine Bestellhistorie jederzeit einsehen.
- Den aktuellen Status deiner Bestellungen in Echtzeit verfolgen.
- Deine Lieblingsbrillen speichern und jederzeit darauf zugreifen.
- Persönliche Daten und gespeicherte Adressen einfach aktualisieren.
Die Erstellung eines Kontos ist schnell und unkompliziert und hilft dir, alles für zukünftige Bestellungen übersichtlich zu organisieren.
- Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja. Sobald Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Ihrer Rechnung im PDF-Format.
Außerdem können Sie alle Details jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen.
Wenn Sie die Nachricht nicht in Ihrem Posteingang finden, empfehlen wir, auch Ihren Spam-Ordner zu überprüfen.
- Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ganz einfach! Melde dich in deinem Kundenkonto an und du kannst jederzeit den aktuellen Status deiner Bestellung einsehen.
In deinem persönlichen Bereich siehst du den Fortschritt der Lieferung und alle Details zu deinem Kauf schnell und übersichtlich.
- Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja. Du kannst deine Bestellung kostenlos innerhalb von 2 Stunden nach der Bestätigung stornieren, solange sie noch nicht in Vorbereitung ist.
Wenn mehr als 2 Stunden vergangen sind und die Bestellung noch nicht versendet wurde, kann die Stornierung mit einer Bearbeitungsgebühr von 6 € erfolgen.
Bei Bestellungen mit Korrektions- oder personalisierten Gläsern ist der Betrag nicht erstattungsfähig, sobald der Herstellungsprozess der Gläser begonnen hat, da es sich um ein maßgefertigtes Produkt handelt.
Wenn du Hilfe benötigst, kannst du uns über den Bereich Blickers AI Support in deinem Konto kontaktieren.
- Kann ich eine Bestellung für Brillen mit Sehstärke oder personalisierte Brillen stornieren?
Ja. Alle Bestellungen, einschließlich personalisierter Bestellungen, können kostenlos innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellbestätigung storniert werden.
Wenn mehr als 2 Stunden vergangen sind und die Bestellung noch nicht versendet wurde, kann die Stornierung unter folgenden Bedingungen beantragt werden:
- - Fassung: Der Betrag für die Fassung wird erstattet, abzüglich 6 € Bearbeitungsgebühr.
- - Personalisierte Gläser: Diese sind nicht erstattungsfähig, da sie individuell nach der Sehstärke des Kunden angefertigt werden.
Sobald der Herstellungsprozess der Gläser begonnen hat, ist es nicht mehr möglich, die Bestellung für Brillen mit Sehstärke zu stornieren oder zurückzugeben.
Bei Blickers verkaufen wir keine einzelnen Gläser, sondern komplette Brillen mit personalisierten Gläsern. Daher ist es nicht möglich, Bestellungen für Brillen mit Sehstärke zu stornieren oder zurückzugeben, sobald die Herstellung der Gläser begonnen hat.
- Ich habe einen Fehler bei meiner Sehstärke oder den Parametern meiner Brille gemacht. Was soll ich tun?
Keine Sorge! Wenn du einen Fehler in deiner Sehstärke oder bei den Angaben zu deiner Brille bemerkst, kannst du innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellbestätigung eine Korrektur oder Stornierung anfragen, solange sich die Bestellung noch nicht in Vorbereitung befindet.
Wenn der Herstellungsprozess bereits begonnen hat, kann eine Gebühr von 6 € für nicht rückerstattbare Kosten anfallen.
Bei Fragen kannst du uns über den Bereich Blickers AI Support in deinem Konto kontaktieren.
- Ich habe einen Fehler bei der Lieferadresse gemacht. Wie kann ich sie ändern?
Keine Sorge. Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du die Adresse direkt in deinem Kundenkonto aktualisieren.
Wenn du Hilfe benötigst oder möchtest, dass wir es gemeinsam mit dir überprüfen, kannst du uns über den Bereich Blickers AI Support in deinem Konto kontaktieren.
- Welches Zubehör ist in meiner Bestellung enthalten?
Sie erhalten Ihre Brille zusammen mit dem originalen Zubehör, das der Hersteller für dieses Modell bereitstellt.
In der Regel gehören dazu ein Hartetui, ein weicher Beutel und ein Reinigungstuch. In vielen Fällen sind auch eine äußere Verpackung, eine Echtheitskarte, Handbücher oder Ersatz-Nasenpads enthalten.
Der genaue Inhalt hängt vom Hersteller ab, aber das Produkt wird immer geschützt und in der Originalverpackung geliefert, damit es in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.
- Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten die sichersten und einfachsten Zahlungsmöglichkeiten:
- Kredit-/Debitkarte
- GooglePay
- ApplePay
- PayPal
- Sofortüberweisung/Gyropay
Einige Zahlungsmethoden sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar, weitere Informationen zu Zahlungsmethoden finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Zahlungen
- Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Bei Blickers kannst du bequem und völlig sicher bezahlen. Wir akzeptieren die wichtigsten Zahlungsmethoden, damit du die für dich passende auswählen kannst:
- Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express…)
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Klarna
- Scalapay
Die Verfügbarkeit von Klarna und Scalapay hängt vom Land ab, aus dem du deine Bestellung aufgibst. Wenn diese Optionen in deiner Region verfügbar sind, werden sie beim Checkout angezeigt.
- Sind die Zahlungsmethoden bei Blickers sicher?
Ja. Die Sicherheit Ihrer Einkäufe hat für uns höchste Priorität.
Alle Zahlungen werden über führende Finanzplattformen abgewickelt und sind durch eine verschlüsselte SSL-Verbindung geschützt.Darüber hinaus setzen wir zusätzliche Maßnahmen zur Betrugsprävention ein, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und ausschließlich an den Käufer geliefert wird.
Sie können Ihre Bestellung mit voller Sicherheit aufgeben.
Lieferung und Versand
- Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit des Artikels ab und wird auf der Produktseite deutlich angezeigt.
Auf jeder Produktseite finden Sie den aktuellen Status, zum Beispiel „Verfügbar“ oder „Auf Lager, versandbereit“. So wissen Sie, ob Ihr Artikel sofort versendet werden kann oder zunächst vom Hersteller eintreffen muss.Viele Brillen werden direkt aus unserem optischen Labor versendet, während andere zunächst vom Hersteller geliefert werden, bevor sie verschickt werden.
Während des Bestellvorgangs sehen Sie außerdem das voraussichtliche Lieferdatum für Ihre Adresse, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
- Wo ist meine Bestellung?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können Sie den Status jederzeit in Ihrem Kundenkonto überprüfen.
Melden Sie sich einfach in Ihrem persönlichen Bereich an, um den Fortschritt Ihrer Bestellung und alle Versanddetails einzusehen.
- Bieten Sie eine schnellere Lieferung an?
Wir versenden Ihre Bestellung so schnell wie möglich. Beim Checkout sehen Sie alle verfügbaren Versandoptionen für Ihre Adresse, einschließlich schnellerer Liefermöglichkeiten, sofern Produkt und Zielland dies zulassen.
In einigen Fällen stehen möglicherweise keine zusätzlichen Expressversandoptionen zur Verfügung. Falls dies der Fall ist, wird dies im Bestellvorgang deutlich angezeigt.
- Kann ich ein bestimmtes Zeitfenster für die Lieferung wählen?
Derzeit ist es nicht möglich, ein bestimmtes Zeitfenster für die Lieferung auszuwählen. Die Zustellzeit hängt vom beauftragten Versanddienstleister und der Lieferregion ab.
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Versand jederzeit verfolgen und die voraussichtliche Zustellzeit des Versanddienstleisters einsehen können.
- Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen vom Zielland ab und können je nach aktiver Promotion variieren.
Der endgültige Versandpreis wird immer deutlich angezeigt, sowohl auf der Produktseite als auch im Bestellvorgang, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
- Was passiert bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union?
In einigen Ländern, wie zum Beispiel der Schweiz, können Einfuhrsteuern und Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese Kosten sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten.
Um die Lieferung abzuschließen, müssen diese Gebühren bezahlt werden.
Werden sie nicht bezahlt, kann der Versanddienstleister das Paket nicht an unser Lager zurücksenden. Die Sendung gilt dann als beim Zoll aufgegeben und wird nach dem vom Versanddienstleister festgelegten Zeitraum (ca. 30 Tage) zerstört.In diesen Fällen ist keine Rückerstattung möglich.
Diese Gebühren werden nicht von Blickers erhoben oder eingezogen, sondern vollständig von den Zollbehörden Ihres Landes gemäß den lokalen Importvorschriften verwaltet.
In manchen Fällen können die Behörden zusätzliche Dokumente anfordern, um die Ware freizugeben.
Wenn Sie während des Prozesses Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gerne über Ihr Kundenkonto.
Gläser
- Kann ich Linsen ohne Rezept bestellen?
Ja, natürlich. Sie können Ihre Brille ohne Sehstärke bestellen – ideal als modisches Accessoire oder um Ihren Stil zu ergänzen.
Auch ohne Sehstärke können Sie verschiedene Glasoptionen hinzufügen, die für den Alltag gedacht sind: Blaulichtfilter für Bildschirme, hochwertige klare Gläser oder selbsttönende Gläser, die sich bei Sonnenlicht verdunkeln.
Klicken Sie einfach auf „Sehstärke hinzufügen“ und wählen Sie die Option „Gläser ohne Sehstärke“, um Ihre Brille nach Wunsch zu personalisieren.
- Welche Arten von Gläsern bieten Sie an?
Wir bieten Einstärkengläser für die Ferne und Einstärkengläser für das Lesen an. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Gleitsicht-/Varifokal-/Multifokal-/Bifokalgläser oder Gläser mit Prismenwerten anbieten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Art von Brillengläsern Sie benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst mit Ihrem Optiker in Verbindung zu setzen, um dies abzusprechen.
- Kann ich auch nur einen Rahmen bestellen?
Ja, natürlich. Sie können nur das Brillengestell bestellen und anschließend zu Ihrem Optiker gehen, um die passenden Gläser einsetzen zu lassen.
Bitte beachten Sie, dass Sie das Gestell ohne individuell angefertigte Gläser mit Demogläsern erhalten. Diese Gläser sind nicht für den täglichen Gebrauch gedacht, sondern dienen nur dazu, die Form und das Design des Gestells zu zeigen.
- Welche Eigenschaften haben die Gläser von Blickers?
Alle bei Blickers bestellten Brillengläser werden mit Gläsern aus organischem Glas hergestellt, dem Standard für die meisten heutzutage verwendeten Gläser. Diese Brillengläser sind bekannt für ihr geringes Gewicht und ihre außergewöhnliche Haltbarkeit, die sie bruchsicher macht. Sie werden von Spitzenherstellern wie Hoya (Japan) oder Essilor (Frankreich) bezogen. Unsere qualifizierten Augenoptiker wählen die am besten geeigneten Gläser für Ihre Brillenglasauswahl aus.
- Welche Daten benötige ich, um meine Brille mit Sehstärke zu bestellen?
Um Ihre Brille mit Sehstärke zu bestellen, müssen Sie lediglich die Werte eingeben, die auf Ihrem Rezept angegeben sind. Bei jedem Feld auf der Website finden Sie ein Informationssymbol, das erklärt, wo Sie den jeweiligen Wert auf Ihrem Rezept finden.
Folgende Werte werden benötigt:
• Sphäre (SPH)
Den Sphärenwert finden Sie auf Ihrem Rezept.• Zylinder (CYL)
Den Zylinderwert finden Sie auf Ihrem Rezept.
Wenn kein Wert angegeben ist, lassen Sie dieses Feld einfach leer.• Achse (AXIS)
Den Achsenwert finden Sie auf Ihrem Rezept.
Dieser Wert wird nur benötigt, wenn ein Zylinderwert vorhanden ist.• Addition (ADD)
Den Additionswert finden Sie auf Ihrem Rezept.• Pupillendistanz (PD)
Dies ist der Abstand zwischen Ihren Pupillen. Auf dem Rezept kann er als ein Wert oder getrennt für jedes Auge angegeben sein.Sobald die Daten eingegeben sind, führt Sie unser System Schritt für Schritt durch die Bestätigung Ihrer Sehstärke, bevor Sie den Kauf abschließen.
- Was ist meine Pupillendistanz?
Die Pupillendistanz (PD) ist der Abstand zwischen Ihren Pupillen, gemessen in Millimetern. Sie ist entscheidend, um Brillengläser korrekt zu zentrieren.
Am besten lässt man sie beim Optiker messen. Falls das nicht möglich ist, gibt es auch einfache Methoden im Internet, um sie zu Hause selbst zu bestimmen.
Blickers
- Wer ist Blickers?
Blickers entstand aus dem Stolz eines optischen Handwerks, das von Generation zu Generation weitergegeben wurde. Im Jahr 2013 verwandelte die sechste Generation einer Familie mit über einem Jahrhundert Erfahrung und mehr als 20 Optikgeschäften in Katalonien dieses Erbe in ein digitales Projekt mit einer klaren Mission: die besten Brillen der Welt zu den Menschen zu bringen, egal wo sie sich befinden.
Heute arbeitet von unserem Operationszentrum in Reus aus ein Team von über 20 Fachleuten jeden Tag mit dem gleichen Anspruch: Mode, optische Präzision, hervorragender Service und ein einfaches und sicheres Einkaufserlebnis.
Wir sind Blickers: der Online-Optiker, der Tradition und Technologie verbindet.
- Was unterscheidet Blickers von anderen Online-Optikern?
Gute Frage! Bei Blickers verkaufen wir nicht nur Brillen – wir verbinden sechs Generationen optischer Erfahrung mit einer modernen digitalen Erfahrung.
Das bedeutet für dich: die besten Marken und Produkte, hochwertige Brillengläser und fachkundige Beratung, alles in einem einfachen und sicheren Online-Kaufprozess.
Im Gegensatz zu vielen Online-Optikern verfügen wir außerdem über ein eigenes optisches Labor mit modernster Technologie, wodurch wir den gesamten Prozess – vom Zuschneiden bis zur Montage der Gläser – selbst kontrollieren können.
- Ist es sicher, Brillen mit Sehstärke bei Blickers zu kaufen?
Absolut. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit haben für uns höchste Priorität. Wir verbinden optische Fachkompetenz mit der Effizienz einer digitalen Erfahrung.
Wir überwachen jeden Schritt des Prozesses – von der Auswahl des Gestells bis zur präzisen Montage der Gläser in unserem eigenen optischen Labor und dem Versand zu Ihnen nach Hause.
Außerdem arbeiten wir ausschließlich mit den besten Marken und Glasherstellern der Welt. Bei Blickers sind Sie in Expertenhänden.
Personalisierung
- Was kann ich an meiner Brille personalisieren?
Bei Blickers können Sie die Gläser Ihrer Brille —mit oder ohne Sehstärke— Schritt für Schritt direkt auf der Produktseite personalisieren. Der Prozess ist intuitiv und ermöglicht es Ihnen, genau das auszuwählen, was Sie benötigen.
1. Glasart
Sonnengläser (normal oder polarisiert): ideal zum Schutz Ihrer Augen im Freien.
Photochrome Gläser: verdunkeln sich automatisch im Sonnenlicht und werden in Innenräumen wieder klar.
Transitions® GEN S™ Gläser: die neueste Generation photochromer Gläser, schneller und in mehreren exklusiven Farben erhältlich.
Klare Gläser: leicht, scharf und mit Antireflexbeschichtung.
Gläser mit Blaulichtfilter: helfen, die Augenbelastung bei Bildschirmarbeit zu reduzieren.
Alle Optionen bieten 100 % UV-Schutz.
2. Glasfarbe
Sie können zwischen verschiedenen Farbtönen (grau, braun, grün…) wählen oder bei Transitions® exklusive Farben wie Amethyst, Bernstein oder Saphir auswählen.
3. Glasdicke
Standard
Dünn (1.6)
Extra dünn (1.67)
4. Ihre vollständige Sehstärke
Sphäre
Zylinder
Achse
Addition (für Gleitsichtgläser)
Pupillendistanz
Unser optisches Labor montiert die Gläser präzise, um Komfort und ein perfektes Ergebnis zu gewährleisten.
- Was benötige ich, um meine Brille mit Sehstärke zu personalisieren?
Um Ihre Brille zu personalisieren, benötigen Sie lediglich Ihr aktuelles Rezept.
Damit können Sie jeden Schritt des Konfigurators einfach ausfüllen:Den Glastyp wählen (klar, Blaulichtfilter, photochrom, Transitions®, Sonnen- oder polarisierte Gläser).
Die Glasdicke auswählen.
Ihre vollständige Sehstärke eingeben, entsprechend den Werten auf Ihrem Rezept.
Die Glasfarbe bestätigen, sofern diese Option verfügbar ist.
Jeder Schritt enthält Erklärungen und visuelle Hilfen auf der Website, damit Sie Ihre Brille schnell und sicher personalisieren können.
- Kann ich personalisierte Brillen zurückgeben?
Brillen mit individuellen oder Korrektionsgläsern werden speziell für Sie nach Ihren Maßen und Ihrer Sehstärke gefertigt.
Aus diesem Grund können sie nach Beginn der Herstellung nicht mehr zurückgegeben werden, da sie weder wiederverwendet noch erneut verkauft werden können.Wenn Sie Hilfe bei der Auswahl Ihrer Gläser oder bei der Überprüfung Ihres Rezepts vor der Bestellung benötigen, unterstützen wir Sie gerne, damit Sie mit voller Sicherheit einkaufen können.
- Wie lange dauert die Herstellung personalisierter Brillen?
Die genaue Dauer wird auf jeder Produktseite sowie vor Abschluss des Kaufs angezeigt.
Viele Brillen mit Sehstärke werden direkt in unserem optischen Labor montiert, während andere vorbereitet werden, sobald wir das Gestell vom Hersteller erhalten.Das voraussichtliche Lieferdatum für Ihre Adresse wird immer klar angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
Arten von Sonnenbrillengläsern
- Was sind polarisierende Sonnenbrillen?
Polarisierende Gläser eliminieren das von Oberflächen reflektierte Licht. Am Strand zum Beispiel würde eine normale Sonnenbrille das direkt von der Sonne kommende Licht ausblenden, nicht aber das vom Meer, Sand oder anderen Oberflächen reflektierte Licht. Eine polarisierte Sonnenbrille unterdrückt beides und sorgt so für eine höhere Kontrastschärfe, indem sie Reflexionen eliminiert. Das macht sie ideal für Autofahren, Angeln, Segeln und Wintersport. Unsere polarisierten Sonnenbrillen finden Sie hier.
- Was sind gespiegelte Sonnenbrillen?
Gespiegelte Sonnenbrillen haben eine reflektierende optische Beschichtung auf der Außenseite der Gläser, die ihnen ein spiegelähnliches Aussehen verleiht. Dieser Effekt macht es auch schwer, die Augen des Trägers zu sehen. Unsere verspiegelten Sonnenbrillen finden Sie hier.
- Was ist eine Sonnenbrille mit Farbverlauf?
Sonnenbrillen mit Farbverlauf haben Gläser, die von oben nach unten unterschiedlich transparent sind. Diese Gläser haben in der Regel eine Tönung, die oben dunkler ist und sich von oben nach unten allmählich aufhellt. Unsere Sonnenbrillen mit Farbverlauf finden Sie hier.
- Was sind photochrome Sonnenbrillen?
Photochrome Brillengläser sind optische Gläser, die sich verdunkeln, wenn sie Licht mit ausreichend hoher Frequenz, meist ultravioletter Strahlung, ausgesetzt werden. Bei Abwesenheit von aktivierendem Licht kehren die Gläser in ihren klaren Zustand zurück. Sonnenbrillen mit diesen Gläsern eignen sich perfekt zum Trocknen oder für den Aufenthalt im Freien bei unvorhersehbarem Wetter. Unsere photochromen Sonnenbrillen finden Sie hier.
Allgemein
- Wie sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeiten richten sich nach der Verfügbarkeit des Artikels und werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Einige Brillen sind in unseren eigenen Lagern verfügbar, andere werden aus den Lagern des jeweiligen Herstellers bestellt. Spezifische Informationen finden Sie auf der Produktseite des jeweiligen Artikels, die allgemeinen Lieferzeiten entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
- Lassen sich die Lieferzeiten beschleunigen?
Sobald Ihre Bestellung fertig ist, wird sie mit dem beim Bestellvorgang ausgewählten Lieferservice verschickt. Je nach Ihrem Standort können schnellere Lieferoptionen verfügbar sein. Bitte beachten Sie die Versandoptionen, die im Warenkorb angezeigt werden, und deren jeweilige Lieferzeiten.
- Sind die Brillen original?
Wir von Blickers garantieren natürlich, dass alle von uns angebotenen Brillengestelle und Sonnenbrillen authentische Modelle sind, da wir sie ausschließlich von den autorisierten Herstellern wie Luxottica, Marcolin, Kering, Safilo und vielen anderen beziehen.
- Wird Zubehör mitgeliefert?
Sie erhalten Ihre Brille zusammen mit dem mitgelieferten Originalzubehör, zu dem in der Regel ein Hart- oder Softetui und ein Reinigungstuch gehören.