Blickers - Own your reflection
Blickerssök

Integritetspolicy

Sekretess och säkerhet är kärnvärden för THE BLICKERS, S.L. och följaktligen åtar vi oss att alltid garantera användarens integritet och att inte samla in onödig information. Nedan ger vi dig all nödvändig information om vår integritetspolicy i förhållande till de personuppgifter vi samlar in, och förklarar:

  • Vem som är ansvarig för behandlingen av dina uppgifter
  • I vilka syften vi samlar in de uppgifter vi begär
  • Vad som är den rättsliga grunden för behandlingen
  • Hur länge vi behåller dem
  • Till vilka mottagare dina uppgifter kommuniceras
  • Vilka dina rättigheter är

 

1. Personuppgiftsansvarig

THE BLICKERS SL, med säte på Carrer de la Igualtat, 29, Oficina 1, 43204 Reus (Spanien). Hädanefter ”Blickers”, ”Vi” eller ”Personuppgiftsansvarig”.

2. Personuppgifter

Denna integritetspolicy omfattar alla uppgifter som samlas in och används av Blickers via webbplatsen https://www.blickers.com/ (”webbplatsen”, ”webbportalen” eller ”webbsidan”, utan åtskillnad).

Personuppgifter avser all information eller data som kan identifiera dig, antingen direkt eller indirekt.

2.1 Uppgifter som du tillhandahåller oss direkt

I detta avseende inkluderar personuppgifter som samlas in av Blickers:

  • För- och efternamn
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Postadress
  • Dina kreditkortsuppgifter. I detta avseende, för din säkerhet, har vi förlitat oss på systemet för betalning med kredit- eller betalkort till en säker betalningsgateway. De angivna bankuppgifterna krypteras och överförs säkert till bankens servrar och verifieras därefter med den utfärdande banken för att förhindra eventuellt bedrägeri och missbruk.
  • Lösenord, om du registrerar dig som en registrerad användare. Du kan köpa våra produkter som gäst på webbplatsen och utan att behöva registrera dig på densamma.
  • Alla uppgifter som du frivilligt tillhandahåller via vårt telefonnummer, kundtjänstens e-postadress och/eller kontaktformulär.

Du garanterar att alla uppgifter om din identitet och legitimitet som lämnas till Blickers via webbplatsen är sanna, korrekta och fullständiga. Du samtycker också till att hålla dina uppgifter uppdaterade. Om du lämnar falska, felaktiga eller ofullständiga uppgifter eller om Blickers anser att det finns skälig grund att tvivla på uppgifternas sanningsenlighet, korrekthet och fullständighet, kan Blickers neka dig tillgång till och användning av webbplatsen atauv valfri av dess innehåll och/eller tjänster, nu eller i framtiden.

På samma sätt måste användaren skydda det lösenord som identifierar honom/henne för att kunna använda de tjänster som finns tillgängliga på webbplatsen, och samtycker till att inte överlåta dess användning till tredje part.

Skyldighet att tillhandahålla oss dina personuppgifter och konsekvenserna av att inte göra det. De begärda personuppgifterna är nödvändiga för att hantera dina förfrågningar och/eller förse dig med de tjänster du kan avtala om, vilket innebär att om du inte tillhandahåller dem kan vi inte hjälpa dig korrekt eller tillhandahålla de tjänster du har begärt.

I vilket fall som helst förbehåller vi oss rätten att besluta om vi ska införliva dina personuppgifter och annan information i våra databaser eller inte.

2.2 Information som du indirekt tillhandahåller oss när du skapar ett konto och använder våra tjänster

  • Information om hur du använder våra produkter, de funktioner du använder och de åtgärder du vidtar.
  • Information som härrör från din användning av webbplatsen i aggregerad form för att genomföra förbättringar i driften av webbplatsen och för att ge dig rekommendationer som kan vara av intresse för dig.

Tillhandahållandet av personuppgifter kräver en minimiålder på 16 år eller, i förekommande fall, tillräcklig rättslig handlingsförmåga för att ingå avtal.

3. Ändamål med behandlingen av dina personuppgifter

De personuppgifter som tillhandahålls genom användning av Blickers webbplats är nödvändiga för följande:

  • Att förse dig med ett sätt att kontakta oss.
  • Hantera registrering/inloggning som användare av webbplatsen.
  • Fakturering av de produkter och/eller tjänster som köpts via webbplatsen.
  • Skicka de produkter som förvärvats via webbplatsen till den postadress du angett.
  • Genomförande av betalningen för de avtalade produkterna, samt genomförande av betalningen för de förvärvade produkterna.
  • Utskick av kampanjer och reklam relaterade till de produkter som erbjuds av den personuppgiftsansvarige.
  • Kommunicera med dig, inklusive via e-post och/eller textmeddelanden (endast om du samtycker), angående nya produkter, uppdateringar eller andra ärenden som vi anser kan vara av intresse för dig.
  • Förbättra, utveckla och testa vår webbplats.
  • Skydda rättigheter, egendom och/eller säkerhet för Blickers.
  • Dessutom, för att webbplatsen ska fungera korrekt, använder vi tekniska, funktionella, analytiska och beteendeinriktade annonscookies. Om du vill ha detaljerad information om de cookies vi använder, se vår Cookiepolicy.

4. Rättslig grund för behandlingen av personuppgifter

Hantera din registrering som användare av webbplatsen

Behandlingen av dina uppgifter är nödvändig för fullgörandet av de villkor som reglerar användningen av webbplatsen. Grunden för legitimiteten i detta avseende är ditt uttryckliga samtycke vid tidpunkten för registreringen på webbplatsen.

På samma sätt anser vi att vi har ett berättigat intresse av att utföra de nödvändiga kontrollerna för att upptäcka och förhindra eventuellt bedrägeri när du registrerar dig på webbplatsen.

Kundsupport

På Blickers har vi ett berättigat intresse av att hantera alla förfrågningar eller frågor du kan ha via de olika tillgängliga kontaktvägarna. Vi förstår att behandlingen av dessa uppgifter också är fördelaktig för dig eftersom den gör det möjligt för oss att hjälpa dig på ett korrekt sätt och lösa de frågor som tas upp.

När du kontaktar oss för hantering av incidenter relaterade till användningen av webbplatsen är behandlingen nödvändig för fullgörandet av avtalsförhållandet med dig.

När din förfrågan är relaterad till utövandet av de rättigheter vi informerar dig om nedan, eller till anspråk relaterade till våra tjänster, är det uppfyllandet av rättsliga skyldigheter från vår sida som legitimerar oss att hantera dina uppgifter.

Utskick av kommersiell kommunikation

Den rättsliga grunden är det uttryckliga samtycke du ger oss (till exempel: när du godkänner utskick av vårt nyhetsbrev).

Köp av produkter som erbjuds på webbplatsen

Den rättsliga grunden är det avtalsenliga och förhandskontraktuella förhållandet med dig vid tidpunkten för godkännandet av de allmänna villkor som styr webbplatsen och köpet av de produkter vi erbjuder.

5. Mottagare av de insamlade personuppgifterna

Dina uppgifter kan komma att kommuniceras till:

  • Tredje parter som hjälper oss att tillhandahålla IT-tjänster, såsom plattformsleverantörer, hosting-, underhålls- och supporttjänster för våra databaser, samt för vår programvara och våra applikationer som kan innehålla uppgifter om dig.
  • Tredje parter som hjälper oss att tillhandahålla digitala tjänster, CRM, webbanalys och sökmotor.
  • Reklam-, marknadsförings- och digitala mediebyråer för att hjälpa oss att leverera reklam, marknadsföring och kampanjer, att analysera deras effektivitet och att hantera din kontakt och dina förfrågningar.
  • Logistik-, transport- och leveranstjänster för de produkter du har köpt via webbplatsen.
  • Tredje parter för efterlevnad av lagstadgade bestämmelser.

Vi kommer att se till att all kommunikation av dina personuppgifter av oss eller de tredje parter med vilka vi delar dina personuppgifter överensstämmer med tillämplig lag.

6. Lagring av dina personuppgifter

Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter under den tidsperiod som vi behöver dem för det syfte för vilket vi behandlar dem, tills ditt konto raderas eller under den tidsperiod som är lagstadgad för detta ändamål.

När du raderar ditt konto raderar vi innehållet i ditt konto. I vilket fall som helst kan dina uppgifter komma att bevaras under den lagstadgade tidsperioden, men sådana uppgifter kommer att blockeras.

Personuppgifter som erhållits via köp-/registreringsformuläret till webbsidan, de som erhållits via en förfrågan via kontaktformuläret eller via e-postadressen, kommer att bevaras tills tjänsten har utförts eller under den tid som krävs för att lösa din förfrågan. Om vi tar emot ditt CV kan dina uppgifter komma att sparas i högst ett år för framtida urvalsprocesser.

De personuppgifter som erhållits genom ditt uttryckliga samtycke för utskick av kommersiell kommunikation och/eller nyhetsbrev kommer att behållas tills du återkallar samtycket och begär att tjänsten ska avslutas.

Vi kan behålla vissa personuppgifter för att uppfylla våra juridiska eller regulatoriska skyldigheter, samt för att administrera våra rättigheter (till exempel för att hävda våra anspråk i domstol) eller för statistiska eller historiska ändamål.

När vi inte längre behöver använda dina personuppgifter kommer de att raderas från våra system och register eller anonymiseras så att vi inte längre kan identifiera dem.

7. Rättigheter i förhållande till dina personuppgifter

Varje person kan när som helst återkalla sitt samtycke, när samtycke har getts för behandlingen av hans eller hennes uppgifter. Under inga omständigheter påverkar återkallandet av detta samtycke fullgörandet av prenumerationsavtalet eller de relationer som genererats tidigare.

Likaså kan du utöva följande rättigheter:

  • Begära tillgång till dina personuppgifter eller rättelse av dem när de är felaktiga.
  • Begära radering av dem när, bland annat, uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in.
  • Begära begränsning av behandlingen av dem under vissa omständigheter.
  • Invända mot behandlingen av dina uppgifter av skäl som rör din speciella situation.
  • Begära dataportabilitet i de fall som föreskrivs i bestämmelserna.
  • Andra rättigheter som erkänns i tillämpliga bestämmelser.

Var och hur du begär dina rättigheter: Genom ett skriftligt meddelande till den personuppgiftsansvarige på dennes post- eller elektroniska adress (anges i avsnitt 1), med referensen ”Personuppgifter”, och specificera vilken rättighet du vill utöva och avseende vilka personuppgifter.

I händelse av oenighet med företaget angående behandlingen av dina uppgifter kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

8. Säkerhet för dina personuppgifter

För att skydda säkerheten för dina personuppgifter informerar vi dig om att vi har vidtagit alla nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att garantera säkerheten för de tillhandahållna personuppgifterna mot ändring, förlust och obehörig behandling eller åtkomst.

9. Uppdatering av dina uppgifter

Det är viktigt för oss att hålla dina personuppgifter uppdaterade genom att du informerar oss när det har skett någon förändring i dem, annars kan vi inte hållas ansvariga för uppgifternas korrekthet.

Vi är inte ansvariga för integritetspolicyn avseende de personuppgifter du kan lämna till tredje part via de länkar som finns på vår webbplats.

10. Kontakt

Om du har några frågor alebo funderingar om hur vi behandlar och använder dina personuppgifter eller vill utöva någon av de rättigheter som beskrivs ovan, vänligen kontakta privacy@blickers.com.

Publiceringsdatum: 20 juli 2020

Kundrecensioner

Se alla recensioner

VARFÖR KÖPA GLASÖGON PÅ blickers.com?

Äkthetsintyg

Äkthetsintyg

Alla våra produkter är märkesvaror och kommer från officiella distributörer.

Snabb leverans världen över

Snabb leverans världen över

Vi skickar med UPS och Fedex och tillhandahåller alltid spårningsinformation.

Pengarna-tillbaka-garanti

Pengarna-tillbaka-garanti

Gäller i 14 dagar och vi betalar tillbaka dina pengar.

Kvalificerade optiker

Kvalificerade optiker

Tillgängliga för att hjälpa till att svara på alla glasögonrelaterade frågor du kan ha. Kontakta oss!

Säker betalning

Säker betalning

En helt säker webbsida så att du kan göra dina köp med fullt förtroende.

Internationell kundtjänst

Internationell kundtjänst

Kundtjänst på fem språk och närvaro runt om i världen.