Gyakran Ismertelt Kerdesek

Igen. Tudjuk, hogy a szemüveg kiválasztása fontos döntés, ezért a kézbesítéstől számított 14 naptári napon belül kérheti a visszaküldést a jogosult termékek esetében.

Kivételt képeznek a személyre szabott vagy dioptriás lencsével ellátott szemüvegek. Minden pár kizárólag az Ön paraméterei és optikai igényei alapján készül egy speciális gyártási folyamat során, amely nem visszafordítható és nem újrahasznosítható. Emiatt a gyártást követően nem küldhetők vissza.

A visszaküldhető termékek esetében a kérelmet a vásárlói fiókján keresztül nyújthatja be. A megerősítést követően e-mailben kapja meg a visszaküldési útmutatót és címet.

A visszaküldési címke kizárólag a csomag azonosítására szolgál az optikai laboratóriumunkba történő beérkezéskor; nem előre fizetett szállítás.

A szállítás megszervezése és költsége a vásárlót terheli.

Miután a visszaküldési kérelmet benyújtja a vásárlói fiókján keresztül, azonnal e-mailt kap a pontos címről és a teendőkről.

A visszaküldéseket alapértelmezés szerint a spanyolországi logisztikai központunkban dolgozzuk fel, ahol minden optikai és minőségi ellenőrzést elvégzünk.

Ha a rendelést az Egyesült Királyságban kézbesítették, helyi visszaküldési címet biztosítunk.

Egy rendelés visszaküldésekor visszatérítjük a rendelésért fizetett teljes összeget. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a pénztárnál kifizetett szállítási költséget, illetve a visszaküldés szállítási költségét nem térítjük vissza.

Az Európai Unión kívülről érkező visszaküldések esetében vámköltségeket/adókat számíthatnak fel nekünk, ha azokat nem fizették ki előre. Ebben az esetben a vámköltségek összegét levonjuk a visszatérítésből.

Nagyon egyszerű. A Blickersnél fejlett szűrőket használhatsz márka, forma, méret, szín és stílus szerint, hogy gyorsan megtaláld a hozzád legjobban illő szemüveget.
Úgy alakítottuk ki a böngészést, hogy gyorsan és intuitívan felfedezhesd azokat a kereteket, amelyek jól állnak az arcvonásaidhoz, az életstílusodhoz és az ízlésedhez.

Általánosságban a legtöbb keret kompatibilis a legtöbb dioptriával.

Magasabb dioptria esetén (különösen ±4 felett) vékonyított lencséket javaslunk a jobb optikai teljesítmény és a könnyebb, esztétikusabb megjelenés érdekében.

A Blickersnél segítünk kiválasztani a megfelelő lencsevastagságot a dioptriád és a választott keret alapján, szem előtt tartva a kényelmet és a vizuális harmóniát.

Ne aggódj. Ha átvétel után nem azt kapod, amire számítottál, a kézbesítéstől számított 14 napon belül kérheted a visszaküldést.

Amennyiben a termék megfelel a visszaküldési feltételeknek, a visszatérítést az eredeti fizetési módon teljesítjük.

Az egyedi vagy dioptriás lencsével készült szemüvegek nem küldhetők vissza, mivel kifejezetten számodra készülnek.

A Blickersnél a szemüveget a lehető legjobban beállítva és hordásra készen küldjük el. Mivel minden arc más, teljesen természetes, hogy kisebb igazításra lehet szükség, hogy tökéletesen illeszkedjen az arcodra, az orrodra és a füledre.

A megfelelő beállítás nemcsak a kényelmet javítja, hanem az optimális látási teljesítményt is biztosítja. Szükség esetén egy helyi optikus néhány perc alatt elvégzi a beállítást.

Ha bizonyos anyagokra allergiás vagy, az acetátból vagy titánból készült kereteket ajánljuk, mivel ezek hipoallergének és általában jól tolerálhatók.

Fényérzékenység vagy fotofóbia esetén a polarizált lencsével vagy 4-es kategóriájú szűrővel ellátott napszemüveg (a legsötétebb opció) a legjobb választás.

Szívesen segítünk a megfelelő megoldás kiválasztásában.

Igen. Amint befejezi a vásárlást, automatikusan kap egy visszaigazoló e-mailt a rendelési számmal és a számlával PDF formátumban.

Emellett bármikor megtekintheti az összes részletet a vásárlói fiókjában.

Ha nem találja az üzenetet a beérkező levelek között, kérjük, ellenőrizze a spam mappát is.

Nagyon egyszerű! Jelentkezzen be ügyfélfiókjába, és bármikor ellenőrizheti rendelése aktuális állapotát.

Fiókjában a szállítás előrehaladását és a vásárlás minden részletét is gyorsan és áttekinthetően megtekintheti.

Semmi gond! Ha hibát észlelt a dioptriájában vagy a szemüveg paramétereiben, a rendelés visszaigazolásától számított 2 órán belül kérheti annak javítását vagy törlését, feltéve hogy a rendelés még nem került előkészítés alá.

Ha a gyártási folyamat már megkezdődött, 6 € díj számítható fel a nem visszanyerhető költségek fedezésére.

Ha kérdése van, írhat nekünk a fiókjában található Blickers AI Support menüponton keresztül.

Az alábbi fizetési lehetőségek közül választhat:

• Hitel-/bankkártya
• PayPal
• GooglePay
• ApplePay
• Online banki átutalás

Előfordulhat, hogy egyes fizetési módok bizonyos országokban nem állnak rendelkezésre. A fizetési módokról további információt az Általános Szerződési Feltételekben talál.

Igen, természetesen. Megrendelheti a szemüveget dioptria nélkül, amely tökéletes divatkiegészítőként vagy stílusa kiegészítésére.

Dioptria nélkül is választhat különböző lencsetípusokat a mindennapokra: kékfényszűrő képernyőkhöz, prémium átlátszó lencsék vagy fotokromatikus lencsék, amelyek a napfényben sötétednek.

Egyszerűen kattintson az „Dioptriás lencsék hozzáadása” gombra, majd válassza a „Dioptria nélküli lencsék” opciót.

Kizárólag egyfókuszú távoli szemüveget és egyfókuszú olvasószemüveget kínálunk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy jelenleg nem kínálunk progresszív/varifokális/multifokális/bifokális lencséket, sem prizmás lencséket. Ha nem biztos abban, hogy milyen típusú lencsére van szüksége, javasoljuk, hogy először vegye fel a kapcsolatot optikusával, hogy ezt megerősítesse vele.

Igen, természetesen. Megrendelheti csak a szemüvegkeretet, majd később felkeresheti az optikust, hogy behelyezze a szükséges lencséket.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a keretet egyedi lencsék nélkül vásárolja meg, bemutató lencsékkel fogja megkapni. Ezek a lencsék nem mindennapi használatra készültek, csak a keret formájának és dizájnjának bemutatására szolgálnak.

A Blickers által teljesített összes lencserendelés műanyagalapú lencsékkel történik, ami a ma használt legtöbb lencse esetében szabványnak számít. Ezek a lencsék könnyűségükről és kivételes tartósságukról ismertek, ami törésállóvá teszi őket. Olyan csúcskategóriás gyártóktól származnak, mint a Hoya (Japán) vagy az Essilor (Franciaország). Képzett optikusaink választják ki az Ön lencseválasztásához legmegfelelőbb lencséket.

A pupillatávolság (PD) milliméterben mért érték, amely a pupilláid közötti távolságot jelöli. Ez kulcsfontosságú a lencsék megfelelő központosításához.

Ideális esetben az optikus méri meg. Ha ez nem lehetséges, az interneten egyszerű módszereket is találsz, amelyekkel otthon is megmérheted.

A Blickers egy olyan optikai hagyomány büszkeségéből született, amely generációról generációra öröklődik. 2013-ban egy több mint százéves múlttal rendelkező család hatodik generációja – amely több mint 20 optikai üzletet működtet Katalóniában – ezt az örökséget digitális projektté alakította azzal a küldetéssel, hogy a világ legjobb szemüvegeit mindenki számára elérhetővé tegye.

Ma a reusi működési központunkból több mint 20 szakember dolgozik nap mint nap ugyanazzal az elkötelezettséggel: divat, optikai pontosság, kiváló szolgáltatás és egy egyszerű, biztonságos online vásárlási élmény.

Mi vagyunk a Blickers: az online optika, amely a hagyományt és a technológiát ötvözi.

A Blickers nem csak szemüvegeket árul. Hat generációnyi optikai tapasztalatot ötvözünk modern digitális élménnyel.

Így a legjobb márkákat, minőségi lencséket és szakértői tanácsadást kínálunk egy egyszerű és biztonságos online vásárlási élményben.

Emellett saját optikai laborral is rendelkezünk, amely lehetővé teszi számunkra a teljes folyamat ellenőrzését.

Teljes mértékben. Az Ön biztonsága és elégedettsége a legfontosabb számunkra. Optikai szakértelmünket a digitális vásárlás kényelmével ötvözzük.

A folyamat minden lépését felügyeljük – a keret kiválasztásától a lencsék pontos beillesztéséig optikai laborunkban és a házhoz szállításig.

A Blickersnél szakértő kezekben van.

A polarizált lencsék kiszűrik a felületekről visszaverődő fényt. Például a tengerparton egy normál napszemüveg kiszűrné a közvetlenül a napból érkező fényt, de a tengerről, a homokról vagy más felületekről visszaverődőt már nem. A polarizált napszemüveg mindkettőt kiküszöböli, ezáltal nagyobb kontrasztot biztosít, és megszünteti a tükröződéseket. Ez teszi ideálissá vezetéshez, horgászathoz, vitorlázáshoz és téli sportokhoz. Polarizált napszemüvegeinket itt találja.

A tükrös napszemüvegek lencséinek külső felületén egy fényvisszaverő optikai bevonat található, amely tükörszerű megjelenést kölcsönöz nekik. Emiatt a viselő szeme nehezen látható. Tükrös napszemüvegeinket itt találja.

A színátmenetes napszemüvegek lencséinek átlátszósága fentről lefelé változik. Ezek a lencsék általában felül sötétebbek, és fentről lefelé haladva fokozatosan világosodnak. Színátmenetes napszemüvegeinket itt találja.

A fotokromatikus (fényre sötétedő) lencsék olyan optikai lencsék, amelyek kellően magas frekvenciájú fény, leggyakrabban ultraibolya sugárzás hatására besötétednek. Az aktiváló fény hiányában a lencsék visszanyerik átlátszó állapotukat. Az ilyen lencsékkel ellátott napszemüvegek tökéletesek vezetéshez vagy kiszámíthatatlan időjárási körülmények között a szabadban való tartózkodáshoz. Fotokromatikus napszemüvegeinket itt találja.

A szállítási idő a termék elérhetőségétől függ, és a termékoldalon van feltüntetve. Egyes szemüvegek saját raktárunkból elérhetők, másokat a gyártó raktárából rendelünk meg. A konkrét információkért kérjük, tekintse meg az egyes termékek termékoldalát, az általános szállítási időkért pedig olvassa el az általános szerződési feltételeket.

Amint a rendelése készen áll, a fizetés során kiválasztott szállítási szolgáltatással küldjük ki. Tartózkodási helyétől függően gyorsabb szállítási lehetőségek is elérhetők lehetnek. Kérjük, tekintse meg a fizetési oldalon feltüntetett szállítási lehetőségeket és a hozzájuk tartozó szállítási időket.

A Blickersnél garantáljuk, hogy az általunk kínált összes keret és napszemüveg eredeti modell, mivel kizárólag a hivatalos gyártóktól szerezzük be őket, mint például a Luxottica, a Marcolin, a Kering, a Safilo és sokan mások.

Szemüvegét az összes eredeti tartozékkal együtt kapja meg, amely általában egy kemény vagy puha tokot és egy tisztítókendőt tartalmaz.