Általános szerződési feltételek
Üdvözöljük a Blickers, a THE BLICKERS, SL (a „Weboldal”) online áruházában. Többgenerációs optikai örökségünket hozzuk el a digitális világba, hogy megbízható, intelligens és magas színvonalú vásárlási élményt nyújtsunk napszemüvegek, keretek és kapcsolódó termékek terén. Jelen Általános Szerződési Feltételek képezik Önnel való kapcsolatunk alapját, és tükrözik elkötelezettségünket az átláthatóság, a professzionalizmus és a kölcsönös bizalom mellett.
1. Általános információk
THE BLICKERS, SL: Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról és az elektronikus kereskedelemről szóló, július 11-i 34/2002. törvény 10. cikkének megfelelően. Cégazonosító (Spanyolország): B-55592497. Bejegyzett székhely: Carrer de la Igualtat, 29, Oficina 1, 43204 Reus (Spanyolország).
Cégjegyzék: Tarragona, 2729. kötet, 205. lap, T-45072. lap, 1. bejegyzés.
2. Az Általános Feltételek érvényessége
2.1. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a Feltételeket, és győződjön meg róla, hogy megértette őket, mielőtt bármilyen terméket rendel a Weboldalról. A rendelés leadásával megerősíti, hogy egyetért a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, és kijelenti, hogy:
• Megértette az itt részletezett feltételeket.
• Ön legalább tizennyolc éves, vagy egyébként rendelkezik a szerződéskötéshez szükséges jogképességgel.
2.2. Minden ajánlatunkra, termékünkre és szolgáltatásunkra kizárólag a jelen Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak, beleértve a Spanyolországon kívülről történő hozzáférést is. Bármely, a jelen Feltételekkel ellentétes vagy azoktól eltérő vásárlói feltétel érvénytelen.
2.3. A Blickers bármikor módosíthatja ezeket a Feltételeket. Bármilyen változást frissítési dátummal közzéteszünk a Weboldalon, és adott esetben a közzététel előtt elektronikusan is értesítjük Önt.
3. Eredetiség
3.1. Garantáljuk, hogy minden termék 100%-ban eredeti és a gyártói garancia hatálya alá tartozik.
3.2. Hivatalos forgalmazóként kizárólag hivatalos csatornákon keresztül szerezzük be termékeinket, fenntartva a márkák által nyújtott garanciákat és minőségi normákat.
4. Árak
4.1. Az árak a Weboldalon az adott időpontban feltüntetett árak.
4.2. Adott esetben az árak tartalmazzák az adókat.
4.3. Az Ön országának vámhatósága importáláskor adók vagy illetékek megfizetését írhatja elő.
4.4. Az árak nem tartalmazzák a szállítási vagy visszaküldési költségeket. Adott esetben a szállítási költségeket a fizetési folyamat során tüntetjük fel.
4.5. Fizetést EUR, GBP, USD vagy CHF pénznemben fogadunk el. Más pénznemek esetén a terhelés EUR-ban történik, és a bankja/kártyakibocsátója alkalmazza az árfolyamot.
5. Fizetések
5.1. Több fizetési módot is elfogadunk. A teljes listát a Fizetés és biztonság oldalunkon találja.
5.2. A megrendelését csak a teljes összeg beérkezése után dolgozzuk fel. A banki átutalások megerősítése több napot is igénybe vehet, és előfordulhat, hogy a megerősítés időpontjában a készlet már nem áll rendelkezésre. Kérjük, vegye ezt figyelembe a fizetési mód kiválasztásakor.
5.3. Minden kártyabirtokost a kártyakibocsátó érvényesítési és engedélyezési ellenőrzésnek vet alá.
5.4. Amennyiben a kiválasztott fizetési mód nem alkalmazható, kérhetjük a fizetési mód megváltoztatását.
6. Rendelés leadása
6.1. Vásárlási oldalaink végigvezetik Önt a rendelés leadásának lépésein. A rendeléshez regisztrálnia kell egy fiókot.
6.2. A rendelési folyamat lehetővé teszi, hogy a rendelés elküldése előtt ellenőrizze és kijavítsa az esetleges hibákat. Szánjon időt a részletek ellenőrzésére minden lépésnél és mindig a fizetés előtt.
6.3. A rendelés leadása után egy e-mailt kap, amelyben visszaigazoljuk a rendelés beérkezését. Kérjük, ellenőrizze a spam mappát is, ha néhány percen belül nem érkezik meg.
6.4. A termékek a készlet erejéig állnak rendelkezésre. A rendelés és a feldolgozás közötti idő miatt a készletállapot változhat. Ha egy termék a feldolgozás során nem elérhető, haladéktalanul értesítjük, hogy Ön választhasson, vár-e néhány napot, vagy lemondja a rendelést teljes visszatérítéssel.
6.5. A rendelés leadásával Ön felhatalmaz minket a számla elektronikus kiállítására. Papír alapú számlát a kapcsolatfelvételi szekción keresztül kérhet, adatait és rendelésszámát megadva.
7. Rendelésmódosítás és lemondás
7.1. A szállítási cím és az Ön kapcsolattartási adatai módosíthatók, feltéve, hogy a rendelés még nem lépett a szállítási logisztikai folyamatba.
7.2. Vényértékek/paraméterek javítása és lemondás hiba miatt (2 órás időablak)
A tévesen megadott vényértékeket és egyéb paramétereket kijavíthatja, valamint a rendelés lemondását is kérheti a rendelés visszaigazolásától számított 2 órán belül a Fiókom menüpont alatt (amely folyamatosan elérhető). Ha egy technikai probléma megakadályozza a Fiókomhoz való hozzáférést, a kapcsolatfelvételi szekciót is használhatja; az üzenet dátuma és időpontja szolgál a 2 órás határidőn belüli értesítés igazolására.
7.3. Lemondások
a) Ingyenes időszak: a visszaigazolást követő 2 órán belül díjmentesen lemondhatja a rendelést, bármilyen rendeléstípus esetén, a Fiókom menüpontban (vagy technikai hiba esetén a kapcsolatfelvételi szekcióban).
b) 2 óra elteltével és a feladás előtt — nem személyre szabott termékek (minden standard termék): 6 eurós fix adminisztratív kezelési költség kerül felszámításra.
d) Személyre szabott vagy az Ön specifikációi szerint készült termékek (például dioptriás lencsékkel ellátott szemüvegek, vagy szűrőkkel, színezésekkel, polarizációval ellátott szerelések): a kezdeti 2 órás időszak lejárta után a lemondás nem lehetséges. A 2011/83/EU irányelv 16. cikkének c) pontja (és annak nemzeti jogba való átültetése) értelmében az elállási jog nem vonatkozik a fogyasztó specifikációi szerint készült vagy egyértelműen személyre szabott árukra.
e) Bizonyos termékek, színek vagy méretek, amelyek nem részei a szokásos raktárkészletünknek, a vásárló kérésére speciális megrendelésként kezelhetők. Ezekben az esetekben a vásárlás megerősítése és a beszállítónál történő megrendelés leadása után nem lehetséges a lemondás vagy módosítás a kapcsolódó költségek felmerülése nélkül.
7.4. Személyre szabott termékek megrendelésének lemondása
7.4.1. Cél és alkalmazási kör
Ez a záradék a kizárólag személyre szabott termékekre vonatkozó lemondási feltételeket szabályozza, amelyek alatt a fogyasztó specifikációi szerint készült áruk értendők, elsősorban a vevő által megadott optikai vény alapján méretre gyártott, dioptriás lencsékkel ellátott szemüvegek.
7.4.2. Lemondási okok
A vevő kérheti a személyre szabott termék megrendelésének lemondását a megerősítéstől számított két (2) órán belül, de mindig a szállítási visszaigazoló e-mail elküldése előtt.
7.4.3. A lemondás gazdasági feltételei
Az előző pont szerinti lemondási kérelem elfogadása a következő gazdasági feltételekkel jár:
a) A termék keretének megfelelő összeg visszatérítésre kerül, amelyből 6,00 euró (hat euró) fix díjat vonunk le nem visszatéríthető adminisztrációs költségként.
b) A személyre szabott dioptriás lencsékért fizetett összeg semmilyen körülmények között nem téríthető vissza. Ez a kizárás a fogyasztó specifikációi szerint készült áruk jellegén alapul, amelyek gyártási folyamata a megrendelés megerősítése után kezdődik, ami lehetetlenné teszi a későbbi újrahasznosítást vagy harmadik félnek történő továbbértékesítést.
7.4.4. A lemondás hatásai
A lemondás végrehajtása e záradék feltételei szerint a megrendelés gyártásának és szállításának végleges törlését vonja maga után. A termék összetevőit, beleértve a nem visszatéríthető lencséket, kivonják a gyártási körből és leselejtezik, anélkül, hogy a vevő igényt tarthatna azok átadására.
8. Elállási jog, visszaküldés és visszatérítés
8.1. Határidő: Önnek joga van a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Ez nem vonatkozik a személyre szabott vagy egyedi előírások szerint készült termékekre (lásd 8.11).
8.2. Eljárás: kérje a visszaküldést a Fiókom menüpontban, és automatikusan megkapja az utasításokat és a visszaküldési címet. A terméknek a kérelemtől számított 15 napon belül meg kell érkeznie a megadott címre.
8.3. Visszaküldési költségek és visszaküldési ország: A Blickers nem számít fel díjat a visszaküldés feldolgozásáért. A visszaküldés költsége azonban a vásárlót terheli, és a terméknek megfelelően csomagolva és azonosítva kell megérkeznie. A visszaküldés országa Spanyolország; az Egyesült Királyságból érkező rendelések esetén a visszaküldés helyben, az adott országokban történik.
8.4. Visszaküldés az EU-n kívülről: javasoljuk a kereskedelmi számla csatolását, a küldemény „Return of goods” (Áru visszaküldése) jelöléssel való ellátását, és a visszaküldés vám- és adófizetéssel (DDP) történő intézését, hogy elkerülje a visszatartásokat vagy a díjakat érkezéskor.
8.5. A termék állapota a visszatérítéshez (nem személyre szabott termékek)
• A terméket a természetének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladóan nem szabad használni (ahogyan egy üzletben kipróbálná).
• A lencsevédő fóliákat/védőelemeket és a bemutató komponenseket a lehető legjobb állapotban kell megőrizni.
8.6 Hivatalos kiegészítők és eredeti csomagolás
A terméknek tartalmaznia kell az összes hivatalos kiegészítőt és az eredeti csomagolást (tok, tisztítókendő és márkás dobozok). A hiányzó tok, kendő vagy márkás dobozok esetén 18 euró levonásra kerül a pótlás és kezelés költségeként, a használatból vagy elhasználódásból eredő egyéb értékcsökkenésen felül.
8.7. Okosszemüvegek és egyéb technológiai termékek
A visszaküldést a jelen Feltételekben meghatározott törvényes elállási időszakon belül fogadjuk el. Az eszközöket gyári alapbeállításokra visszaállítva, kapcsolt fiókok vagy szolgáltatások (például párosítás vagy helymeghatározó szolgáltatások) nélkül kell visszaküldeni, és tartalmazniuk kell az összes hivatalos kiegészítőt és márkás csomagolást. Ha a termék a kipróbáláson túli használatot mutat, vagy hiányoznak a hivatalos kiegészítők, az értékcsökkenés mértékének megfelelő levonás alkalmazható.
8.8. Visszatérítés
A visszatérítés legfeljebb 14 napon belül történik az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számítva, és visszatartható, amíg a terméket meg nem kapjuk, vagy a visszaküldésről hiteles igazolást nem kapunk. A visszatérítések a vásárláskor használt fizetési móddal azonos módon történnek.
8.9. Lezárt vagy zsugorfóliázott termékek
A lezárt vagy zsugorfóliázott termékek elveszítik a visszaküldési jogot, ha a pecsétet felnyitották.
8.10. Visszautasított vagy kézbesíthetetlen csomagok
Ezeket elállásként kezeljük. A termék árát visszatérítjük, és levonjuk a visszaküldés költségét és a szállítással kapcsolatos egyéb, nem visszatéríthető kezelési költségeket, az EU-n belül legfeljebb 30 euróig, az EU-n kívül pedig 58,99 euróig. Ha az eredeti rendelésnél standard szállítási díjat fizettek, azt visszatérítjük; a prémium/gyorsított szolgáltatások felárát nem térítjük vissza.
8.11 Személyre szabott vagy az Ön specifikációi szerint készült termékek
A 2011/83/EU irányelv 16. cikkének c) pontja (és annak nemzeti jogba való átültetése) értelmében az elállási jog nem vonatkozik a fogyasztó specifikációi szerint készült vagy egyértelműen személyre szabott árukra.
8.12 Kommunikáció és belső határidők
Amint a visszaküldött termék megérkezik, értesítjük Önt. A visszatérítési folyamat a raktári ellenőrzéstől számítva akár 14 napot is igénybe vehet. Nincs visszatérítés, ha a termék lényegében hiányos, hamisított, vagy a csomag üresen érkezik. Amennyiben Ön szerződött a visszaküldést végző fuvarozóval, minden igényt a fuvarozóval szemben kell érvényesíteni.
9. A szerződés hatálybalépése és megszűnése
9.1. A rendelés leadásával Ön jogilag kötelezi magát a jelen Általános Szerződési Feltételekhez, és vételi ajánlatot tesz az árukra.
9.2. A szerződés akkor lép hatályba, amikor a megrendelését visszaigazoljuk.
10. Szállítás és kézbesítés
10.1. A rendelkezésre állás függvényében az árukat a lehető leghamarabb feladjuk, a fizetéskor megadott szállítási becsléseknek megfelelően.
10.2. Ha egy termék gyártás alatt áll, akkor a beszállítótól való beérkezés után azonnal kiszállítjuk.
10.3. Ha előre láthatóan határozatlan idejű késedelem várható, tájékoztatjuk Önt, és adott esetben visszatérítjük a kifizetett összegeket.
10.4. A kézbesítés hétfőtől péntekig történik, a célország munkaszüneti napjait kivéve.
10.5. Bár mindent megteszünk a becsült határidők betartása érdekében, előre nem látható tényezők miatt (anyaghiány, fuvarozói incidensek, importkésések, technikai/informatikai hibák vagy keresleti csúcsok) késések fordulhatnak elő. Ilyen esetekben a Blickers nem vállal felelősséget vagy kártérítést a gyártó vagy a fuvarozó által okozott késedelmekért, és minden releváns eseményről tájékoztatjuk Önt.
10.6. Részleges szállítást is végezhetünk, amennyiben ez ésszerű, Önnek többletköltség nélkül.
10.7 A rendelkezésre álló szállítási lehetőségek a célállomástól függenek, és a fizetési folyamat során jelennek meg.
10.8. A szállítási költségek hozzáadódnak a termékek árához.
10.9. A szállítási költség a választott opciótól függ.
10.10. A termékek árán és a szállítási költségeken felül az Ön lakóhelye szerinti országban adók és vámok is fizetendők lehetnek. Ha ezeket visszautasítja, és a rendelést visszaküldik nekünk, visszakövetelhetjük a felmerült vámköltségeket és a nem visszatéríthető kezelési költségeket.
10.11. Önnek teljes és pontos szállítási adatokat kell megadnia (beleértve a címzett nevét is). Nem vállalunk felelősséget a helytelen címre/személynek történő kézbesítésért az Ön által megadott hiányos vagy pontatlan információk miatt.
10.12. Ha egy csomagot hiányzó/hibás kapcsolattartási vagy szállítási adatok miatt nem lehet feladni, és nem kapunk választ, azt elállásként kezeljük, és a 8.10. pont lép érvénybe.
10.13 Nyomon követési incidensek: ha a nyomon követés „kézbesítve” státuszt mutat, de Ön nem kapta meg a csomagot, nyisson egy ügyet a kapcsolatfelvételi szekción keresztül; kivizsgálást indítunk a fuvarozóval (a válaszadás akár 15 napot is igénybe vehet).
10.14 Nemzetközi szállítás: A Blickers Spanyolországból működik. Az EU-n kívül behozatali vámok és adók merülhetnek fel. Az Egyesült Királyságba a küldeményeket DDP (vámokkal és adókkal a vevő számára fizetve) küldjük.
10.15. Felelősségkizárás késedelem esetén
A Blickers nem vállal felelősséget a kézbesítési késedelmekért, amelyeket a közvetlen ellenőrzésén kívül eső körülmények okoznak. Ezek közé tartoznak, de nem kizárólagosan, a szállítási szolgáltatások incidensei vagy sztrájkjai, vámeljárások, vis maior események vagy bármely más, a Blickers-nek nem felróható körülmény. Az ilyen késedelmek általában nem adnak jogot kártérítésre, visszatérítésre vagy a megrendelés lemondására.
10.16. Elállási jog túlzott késedelem esetén
A 10.15. pont rendelkezéseitől függetlenül, ha a megrendelés kézbesítése a vásárlási folyamat során megadott legkésőbbi becsült szállítási dátumot követő hét (7) munkanapon belül nem történik meg, a vevőnek joga van kérni a szerződés felbontását. Ebben az esetben a Blickers tizennégy (14) naptári napon belül visszatéríti a vevő által fizetett teljes összeget, mindig a vásárláshoz használt fizetési móddal.
11. Számlázás
11.1. A számlákat a megrendelés kifizetése és visszaigazolása után állítjuk ki.
11.2. A számlát e-mailben küldjük el, amint a rendelés feladásra kerül.
11.3. A számlát a vevői fiókjából is letöltheti.
11.4. A számlázási információk a megrendelés után nem módosíthatók; kérjük, vásárlás előtt ellenőrizze adatait.
12. Jótállás és szavatosság
12.1. A jogszabályi jótállási idő a fogyasztó lakóhelye szerinti országnak megfelelően alkalmazandó: 3 év Spanyolországban; az EU más részein legalább 2 év (vagy a vonatkozó nemzeti jogszabályok által meghatározott hosszabb időtartam). Kérjük, őrizze meg a vásárlást igazoló bizonylatot (Blickers rendelésszám, rendelés-visszaigazoló e-mail, számla vagy a rendeléshez használt e-mail cím).
12.2. Ha az értékelés után gyártási hibát állapítanak meg, a terméket a vevő számára díjmentesen kicseréljük.
12.3. Minden igényt írásban kell benyújtani, és minden hibát indokolatlan késedelem nélkül jelenteni kell, amint az nyilvánvalóvá válik. Kérjük, küldjön fotókat vagy videókat, amelyek egyértelműen bemutatják a hibát a kapcsolatfelvételi szekción keresztül, hogy optikai csapatunk megvizsgálhassa.
12.4. Szállítási költségek:
12.5. Ha nem állapítanak meg gyártási hibát, kérheti a termék visszaküldését a megfelelő szállítási költségek (például 15 euró európai országokon belül; 52,99 euró Európán kívül) megfizetésével.
• Az EU-n belül: ha megalapozottan feltételezhető a gyártási hiba, ingyenes átvételt szervezünk, és laboratóriumi ellenőrzés után, ha a hiba beigazolódik, ingyenes cserét biztosítunk.
• Az EU-n kívül: Ön a saját költségére küldi el a terméket, vámokkal/adókkal fizetve (DDP) és egyértelműen áruvisszaküldésként megjelölve. Ha gyártási hibát állapítanak meg, a terméket kicseréljük, és a csereterméket díjmentesen kiszállítjuk. A kiszállítási költséget nem térítjük vissza.
12.6. Kizárások: a normál kopás és elhasználódás (karcolások), balesetből/gondatlanságból, vegyi expozícióból, használatból eredő elmozdulásból, nem megfelelő tárolásból vagy karbantartásból, illetve jogosulatlan módosításokból/javításokból származó károkra nem terjed ki a garancia.
13. Dioptriás lencsék
13.1.A rendelés leadásával Ön megerősíti, hogy a megadott vényinformációk helyesek, valósak és pontosan megegyeznek az optikusa vagy szemésze által kiállított vényen szereplő adatokkal.
13.2. A vényének érvényesnek kell lennie a rendelés dátumán (általában kevesebb, mint egy éves, hacsak a szakember másként nem javasolja).
13.3. A lencsék kiválasztásakor testreszabhatja a dioptriát, a lencse minőségét, a bevonatokat, a vékonyítást és a színezéseket.
13.4. A szemüveg- és kontaktlencse-receptek eltérhetnek; győződjön meg róla, hogy a megfelelő paramétereket rendeli a kívánt termékhez.
13.5. Vezető lencsemárkákkal dolgozunk; optikai csapatunk a vénye és a választott opciók alapján választja ki a konkrét márkát.
13.6. Szemüvegekhez szükségünk lehet a pupillatávolságára (PD). Ha nem adja meg, kérjük, kérje el optikusától.
13.7. A gyártási idők a komplexitástól és a lencse típusától függően változnak; egyes lencsék rendelésre készülnek, és több napot is igénybe vehetnek.
13.8. Hagyjon néhány napot az új lencsékhez való hozzászokásra. Ha az adaptációs problémák továbbra is fennállnak, forduljon optikusához.
13.9. Ha úgy véli, hogy a kapott vény helytelen, nyisson egy ügyet a kapcsolatfelvételi szekción keresztül, és felülvizsgáljuk. Ha a mi részünkről történt hibát igazolunk, azonnali megoldást kínálunk.
13.10. A dioptriás lencsékkel vagy személyre szabott üvegezéssel ellátott szemüvegek személyre szabott vagy egyedi előírások szerint készült termékek, és nem jogosultak elállásra, a Blickersnek felróható hibák sérelme nélkül.
13.11. Egyesült Államokbeli ügyfelek: ahol a jogszabály előírja, ellenőrizhetjük a vényét az optikusával.
14. Nem minősül szakmai tanácsadásnak
14.1 A Weboldalon vagy munkatársaink/ügynökeink által (telefonon, e-mailben, levélben, faxon vagy más módon) nyújtott információk tájékoztató jellegűek vagy általános útmutatásként szolgálnak, és nem minősülnek orvosi vagy egyéb szakmai tanácsadásnak.
14.2. Az egészségügyi információk nem helyettesítik az orvosi tanácsot; ne hozzon orvosi döntéseket anélkül, hogy konzultálna egészségügyi szakemberével.
14.3. Kérdések vagy javaslatok küldése nem hoz létre a Adatvédelmi Irányelveinkben meghatározottakon túlmutató szakmai kapcsolatot.
15. Ütésálló lencsékre vonatkozó követelmények
15.1. A Blickers által értékesített összes szemüveg- és napszemüveglencse megfelel a célpiacra vonatkozó ütésállósági előírásoknak (például az Egyesült Államokban a 21 CFR 801.410). A gyártók elvégzik a megfelelő biztonsági teszteket.
16. Különleges információk a kontaktlencsék vásárlásáról
16.1 A megadott kontaktlencse specifikációnak érvényesnek kell lennie, meg kell felelnie a legutóbbi, képzett szakember által végzett vizsgálatnak, és általában egy évnél nem régebbinek kell lennie.
16.2 Javasoljuk a rendszeres szemvizsgálatokat és a szakemberrel való illeszkedés ellenőrzését, ha márkát vált.
16.3 A termék kompatibilitásáért kizárólag a gyártó felelős. Az árukat a gyártó eredeti, bontatlan csomagolásában szállítjuk. Nem vállalunk felelősséget a helytelen használatért vagy kezelésért. Ne lépje túl az ajánlott viselési időt. Irritáció esetén azonnal hagyja abba a használatot, és forduljon szemész szakorvoshoz.
16.4 Visszaküldés: a kontaktlencsék és higiéniai termékek nem fogadhatók el, ha a pecsétet felnyitották (lásd 8.9).
17. Szellemi tulajdon
17.1. A Blickers márkáira, domainjeire, logóira, terveire vagy dokumentációjára vonatkozó minden tartalom, beleértve a szoftvereket vagy bármely más, a szellemi/ipari tulajdonjogok által védett elemet, amely a felhasználók számára elérhető, a Blickers vagy annak jogos tulajdonosainak tulajdonát képezi; minden felhasználási jog fenntartva.
17.2. Ezt az anyagot csak az általunk vagy licencadóink által kifejezetten engedélyezett módon használhatja.
17.3. A Szolgáltatás nem megfelelő használata vagy a kötelezettségek megszegése a Blickers belátása szerint a fiók törléséhez vagy a szolgáltatás felfüggesztéséhez vezethet, az ilyen törlésből eredő jogi következményekkel együtt.
17.4. Ön vállalja, hogy nem távolítja el, törli, módosítja, manipulálja vagy más módon megváltoztatja:
• A szellemi/ipari tulajdonra utaló közleményeket, jelmagyarázatokat, jelzéseket vagy szimbólumokat (szerzői jog, ©, ®, ™, stb.).
• Műszaki védelmi vagy azonosító eszközöket (vízjelek, ujjlenyomatok, stb.).
17.5. Ezek a Feltételek nem ruháznak át semmilyen szellemi/ipari tulajdonjogot. A hozzáférés és a használat csak az itt meghatározottak szerint engedélyezett.
17.6. Ön nem jogosult a szellemi/ipari tulajdonjogok egészének vagy részének másolására, terjesztésére, továbbítására, közlésére, módosítására, átalakítására, átruházására vagy bármely olyan tevékenység végzésére, amely a jogtulajdonos írásbeli hozzájárulása nélkül kereskedelmi felhasználást von maga után.
17.7. A Weboldalhoz való hozzáférés és annak használata mindig szigorúan személyes és nem kereskedelmi célú lehet.
17.8. A Blickers fenntartja minden őt megillető ipari és/vagy szellemi tulajdonjogot.
17.9. Nem adunk semmilyen licencet vagy engedélyt, kivéve a jelen záradékban kifejezetten részletezetteket.
17.10. A Blickers bármikor és bármilyen okból felmondhatja vagy módosíthatja a licenceket, és jogi lépéseket tehet minden olyan használat ellen, amely:
• Nem felel meg ezeknek a Feltételeknek;
• Sérti a Blickers vagy bármely harmadik fél szellemi/ipari tulajdonjogait vagy hasonló jogait; vagy
• Megsérti a vonatkozó szabályozást.
18. Hozzáférés és használat
18.1. A weboldalon található információk és tartalmak elérése és felhasználása kizárólag az Ön felelőssége.
18.2. A hozzáférési feltételek a törvénynek, valamint a jóhiszeműség és a jogszerű használat elveinek vannak alávetve; minden, a Blickers kárára irányuló cselekedet tilos.
18.3. Tilos a weboldal jogellenes vagy jogosulatlan célokra történő használata.
18.4. Tilos a hasznosítás minden formája, beleértve a reprodukciót, terjesztést, harmadik feleknek való átadást, nyilvános közlést és átalakítást, bármilyen módon, a megfelelő tulajdonosok előzetes kifejezett engedélye nélkül. Ennek megszegése törvény által büntetendő bűncselekménynek minősül.
19. Felhasználói felelősség
19.1. Ön teljes mértékben felelős a Weboldal megfelelő eléréséért és használatáért, a nemzeti vagy nemzetközi jog, valamint a jóhiszeműség, az erkölcs, a szokás és a közrend elveinek betartásával.
19.2. Nem használhatja a Weboldal szolgáltatásait és tartalmait jogellenes célokra, amelyek mások jogait és érdekeit sértik, sem pedig a Weboldalt, annak tartalmát és szolgáltatásait károsíthatja, letilthatja, ronthatja vagy megakadályozhatja, hogy más felhasználók normálisan használhassák vagy élvezhessék.
19.3. A Blickers nem felelős azért, hogy harmadik felek hogyan használják fel a weboldalon keresztül szolgáltatott információkat. Azok, akik megszegik ezeket a kötelezettségeket, felelősek lesznek minden okozott kárért.
19.4. A fentiek sérelme nélkül a Blickers fenntartja a jogot, hogy bármikor és előzetes értesítés nélkül visszautasítsa azoknak a felhasználóknak a megrendeléseit, akik megsértik ezeket a Feltételeket.
20. Panaszkezelés
20.1 A Szolgáltatás nyújtásával és/vagy a megvásárolt termékekkel kapcsolatos, a Blickersnek felróható bármely panasz és/vagy incidens esetén az eljárás a Weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi szekción keresztül kezdődik.
20.2 A Blickers vállalja, hogy a panasz bejelentésétől számított legfeljebb 30 naptári napon belül felveszi Önnel a kapcsolatot.
21. Hivatkozási irányelvek
21.1. Azok a személyek vagy entitások, akik egy másik weboldalról hiperhivatkozást kívánnak létrehozni a Blickers bármely oldalára, a következőknek vannak alávetve:
• A Weboldal szolgáltatásainak vagy tartalmának teljes vagy részleges reprodukálása a Blickers kifejezett engedélye nélkül nem engedélyezett.
• Mélyhivatkozások, IMG/kép hivatkozások vagy keretek a Blickers oldalaira kifejezett engedély nélkül nem engedélyezettek.
21.2. Bármely hivatkozás megléte nem jelenti a Blickers és a származási weboldal tulajdonosa közötti kapcsolatot, sem pedig a Blickers tudomását vagy elfogadását az ott kínált szolgáltatásokról és tartalmakról. Ha olyan hivatkozásokat észlel, amelyek ellentétesek a törvénnyel, az erkölccsel vagy a közrenddel, kérjük, jelentse azokat a kapcsolatfelvételi szekción keresztül.
21.3. A Blickers nem felelős a hiperhivatkozást létrehozó weboldalon a nyilvánosság számára elérhető tartalmakért vagy szolgáltatásokért, sem az ott szereplő információkért vagy nyilatkozatokért.
22. Irányadó jog
22.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek értelmezésével és/vagy alkalmazásával kapcsolatos bármilyen vita vagy nézeteltérés esetén az illetékes bíróságok a fogyasztói joghatóságra vonatkozó alkalmazandó szabályozás által előírtak.
22.2 A szerződéses kapcsolat során felmerülő vitákat az Európai Bizottság online vitarendezési platformján keresztül is megpróbálhatja megoldani.
