Adatvédelmi irányelvek

A bizalmas kezelés és a biztonság a THE BLICKERS, S.L. alapvető értékei, és ennek következtében elkötelezettek vagyunk amellett, hogy mindenkor biztosítsuk a Felhasználó magánéletének védelmét, és ne gyűjtsünk felesleges információkat. Az alábbiakban minden szükséges információt megadunk az Adatvédelmi Irányelveinkről az általunk gyűjtött személyes adatokkal kapcsolatban, kifejtve az alábbiakat:

• Ki a felelős az adatai kezeléséért
• Milyen célokból gyűjtjük az általunk kért adatokat
• Mi az adatkezelés jogalapja
• Mennyi ideig őrizzük meg őket
• Mely címzetteknek továbbítjuk az adatait
• Milyen jogai vannak

1. Adatkezelő

THE BLICKERS SL, székhely: Carrer de la Igualtat, 29, Oficina 1, 43204 Reus (Spanyolország). A továbbiakban: "Blickers", "Mi" vagy az "Adatkezelő".

2. Személyes adatok

Ez az Adatvédelmi Irányelv minden olyan adatra kiterjed, amelyet a Blickers a https://www.blickers.com/ weboldalon keresztül gyűjt és használ (a továbbiakban: "Weboldal", "Webportál" vagy "Weblap", megkülönböztetés nélkül).

A Személyes Adat minden olyan információt vagy adatot jelent, amely Önt közvetlenül vagy közvetve azonosíthatja.

2.1 Az Ön által közvetlenül megadott adatok

Ebben a tekintetben a Blickers által gyűjtött személyes adatok a következők:

• Kereszt- és vezetéknév
• Telefonszám
• E-mail cím
• Postacím
• Hitelkártya-adatai. E tekintetben, az Ön biztonsága érdekében, a hitel- vagy betéti kártyával történő fizetési rendszert egy biztonságos fizetési átjárón keresztül alkalmazzuk. A megadott banki adatokat titkosítják és biztonságosan továbbítják a bank szervereire, majd a kibocsátó bankkal ellenőrzik a lehetséges csalások és visszaélések megelőzése érdekében.
• Jelszó, amennyiben regisztrált felhasználóként regisztrál. Termékeinket a Weboldal Vendégeként, regisztráció nélkül is megvásárolhatja.
• Bármely adat, amelyet önkéntesen megad telefonszámunkon, ügyfélszolgálati e-mail címünkön és/vagy kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.

Ön szavatolja, hogy a Weboldalon keresztül a Blickers számára megadott, az Ön személyazonosságára és legitimitására vonatkozó minden adat valós, pontos és teljes. Továbbá vállalja, hogy adatait naprakészen tartja. Abban az esetben, ha Ön hamis, pontatlan vagy hiányos adatokat ad meg, vagy ha a Blickers úgy véli, hogy megalapozottan kétségbe vonható ezen adatok valódisága, pontossága és teljessége, a Blickers megtagadhatja Öntől a Weboldalhoz vagy annak bármely tartalmához és/vagy szolgáltatásához való jelenlegi vagy jövőbeli hozzáférést és használatot.

Hasonlóképpen, a Felhasználónak meg kell őriznie a Weboldalon elérhető szolgáltatások igénybevételéhez szükséges azonosító jelszavát, és vállalja, hogy annak használatát nem adja át harmadik félnek.

Személyes adatainak megadásának kötelezettsége és ennek elmulasztásának következményei. A kért személyes adatok szükségesek az Ön kéréseinek kezeléséhez és/vagy az Ön által igénybe vehető szolgáltatások nyújtásához, ami azt jelenti, hogy ha nem adja meg őket, nem tudjuk Önt megfelelően kiszolgálni, sem pedig az Ön által kért szolgáltatásokat nyújtani.

Mindenesetre fenntartjuk a jogot, hogy döntsünk arról, hogy személyes adatait és egyéb információit felvesszük-e adatbázisainkba.

2.2 Információk, amelyeket közvetetten ad meg, amikor fiókot hoz létre és szolgáltatásainkat használja

• Információk arról, hogyan használja termékeinket, milyen funkciókat használ és milyen műveleteket hajt végre.
• A Weboldal használatából származó, összesített formában gyűjtött információk a Weboldal működésének javítása és az Ön számára érdekes ajánlások nyújtása érdekében.

A Személyes Adatok megadásához legalább 16 évesnek kell lenni, vagy adott esetben elegendő jogképességgel kell rendelkezni a szerződéskötéshez.

3. Személyes adatainak kezelésének céljai

A Blickers Weboldal használata során megadott személyes adatok a következőkhöz szükségesek:

• Lehetőséget biztosítunk Önnek a velünk való kapcsolatfelvételre.
• A regisztráció/bejelentkezés kezelése a Weboldal Felhasználójaként.
• A weboldalon keresztül vásárolt termékek és/vagy szolgáltatások számlázása.
• A Weboldalon keresztül vásárolt termékek elküldése az Ön által megadott postacímre.
• A szerződött termékek kifizetésének végrehajtása, valamint a megvásárolt termékek kifizetésének végrehajtása.
• Az adatkezelő által kínált termékekkel kapcsolatos promóciók és reklámok küldése.
• Kommunikáció Önnel, többek között e-mailben és/vagy szöveges üzenetben (csak ha Ön ehhez hozzájárul), az új termékekről, frissítésekről vagy bármely más olyan kérdésről, amelyről úgy véljük, hogy érdekelheti Önt.
• Weboldalunk fejlesztése, javítása és tesztelése.
• A Blickers jogainak, tulajdonának és/vagy biztonságának védelme.
• Ezenkívül a Weboldal megfelelő működéséhez technikai, funkcionális, analitikai és viselkedésalapú hirdetési sütiket használunk. Ha részletes tájékoztatást szeretne kapni az általunk használt sütikről, kérjük, olvassa el a Sütikre vonatkozó szabályzatunkat.

4. A személyes adatok kezelésének jogalapja

Regisztrációjának kezelése a weboldal felhasználójaként

Az Ön adatainak kezelése a Weboldal használatát szabályozó feltételek végrehajtásához szükséges. A jogalap ebben az értelemben az Ön kifejezett hozzájárulása a weboldalon történő regisztrációkor.

Hasonlóképpen úgy véljük, hogy jogos érdekünk fűződik a szükséges ellenőrzések elvégzéséhez, hogy a Weboldalra történő regisztráció során felderítsük és megelőzzük az esetleges csalásokat.

Felhasználói támogatás

A Blickersnél jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy a különböző rendelkezésre álló kapcsolatfelvételi csatornákon keresztül foglalkozzunk az Ön által feltett kérésekkel vagy kérdésekkel. Megértjük, hogy ezen adatok kezelése az Ön számára is előnyös, mivel lehetővé teszi számunkra, hogy megfelelően kiszolgáljuk Önt és megoldjuk a felmerült kérdéseket.

Amikor a Weboldal használatával kapcsolatos incidensek kezelése érdekében lép velünk kapcsolatba, az adatkezelés az Önnel fennálló szerződéses kapcsolat teljesítéséhez szükséges.

Amikor az Ön megkeresése az alábbiakban ismertetett jogok gyakorlásával vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos panaszokkal kapcsolatos, az adatkezelésre a ránk vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése jogosít fel minket.

Kereskedelmi közlemények küldése

A jogalap az Ön által adott kifejezett hozzájárulás (például: amikor engedélyezi a hírlevelünk küldését).

A weboldalon kínált termékek vásárlása

A jogalap az Önnel a weboldalt és az általunk kínált termékek vásárlását szabályozó Általános Szerződési Feltételek elfogadásakor létrejött szerződéses és szerződéskötést megelőző kapcsolat.

5. Az összegyűjtött személyes adatok címzettjei

Az Ön adatai továbbíthatók:

• Harmadik feleknek, akik segítenek nekünk IT-szolgáltatásokat nyújtani, mint például platformszolgáltatók, tárhely-, karbantartási és támogatási szolgáltatások adatbázisainkon, valamint szoftvereinken és alkalmazásainkon, amelyek tartalmazhatnak Önre vonatkozó adatokat.
• Harmadik feleknek, akik segítenek nekünk digitális szolgáltatásokat, CRM-et, webanalitikát és keresőmotort nyújtani.
• Reklám-, marketing- és digitális médiaügynökségeknek, hogy segítsenek nekünk a hirdetések, marketing és kampányok lebonyolításában, azok hatékonyságának elemzésében, valamint az Ön kapcsolatfelvételének és kérdéseinek kezelésében.
• Logisztikai, szállítási és kézbesítési szolgáltatóknak a Weboldalon keresztül vásárolt termékekhez.
• Harmadik feleknek a jogszabályi előírások betartása érdekében.

Biztosítjuk, hogy az Ön személyes adatainak általunk vagy azon harmadik felek által történő bármilyen közlése, akikkel megosztjuk az Ön személyes adatait, megfeleljen a vonatkozó jogszabályoknak.

6. Személyes adatainak megőrzése

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig arra az adatkezelés céljából szükségünk van, amíg fiókját nem törli, vagy a jogilag erre a célra meghatározott ideig.

Amikor törli a fiókját, töröljük a fiókja tartalmát. Mindenesetre az Ön adatait a törvény által előírt ideig megőrizhetjük, azonban ezeket az adatokat zároljuk.

A Weboldalra történő vásárlási/regisztrációs űrlapon keresztül, a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mail címen keresztül történő megkeresés során kapott Személyes Adatokat a szolgáltatás elvégzéséig, illetve a megkeresés megoldásához szükséges ideig őrizzük meg. Önéletrajzának beérkezése esetén adatait legfeljebb egy évig tárolhatjuk a jövőbeli kiválasztási folyamatokhoz.

A kereskedelmi közlemények és/vagy hírlevelek küldéséhez adott kifejezett hozzájárulása révén szerzett Személyes Adatokat addig őrizzük meg, amíg Ön a hozzájárulását vissza nem vonja és a szolgáltatás lemondását nem kéri.

Bizonyos Személyes Adatokat megőrizhetünk jogi vagy szabályozási kötelezettségeink teljesítése, valamint jogaink érvényesítése érdekében (például bírósági követeléseink érvényesítése céljából), illetve statisztikai vagy történelmi célokból.

Amikor már nincs szükségünk személyes adatainak felhasználására, azokat töröljük rendszereinkből és nyilvántartásainkból, vagy anonimizáljuk, hogy többé ne tudjuk azonosítani Önt.

7. Az Ön személyes adataival kapcsolatos jogai

Bárki bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, miután hozzájárulását adta adatai kezeléséhez. A hozzájárulás visszavonása semmilyen esetben sem befolyásolja az előfizetési szerződés teljesítését vagy a korábban létrejött kapcsolatokat.

Hasonlóképpen, a következő jogokat gyakorolhatja:

• Kérheti személyes adataihoz való hozzáférést vagy azok helyesbítését, ha azok pontatlanok.
• Kérheti azok törlését, ha többek között az adatok már nem szükségesek azokhoz a célokhoz, amelyekhez gyűjtötték őket.
• Kérheti kezelésük korlátozását bizonyos körülmények között.
• Kérheti adatai kezelése elleni tiltakozást a sajátos helyzetével kapcsolatos okokból.
• Kérheti az adatok hordozhatóságát a rendeletben előírt esetekben.
• Egyéb, az alkalmazandó rendeletekben elismert jogok.

Hol és hogyan kérheti jogait: Írásban, az adatkezelő postai vagy elektronikus címére (az 1. pontban feltüntetve), a "Személyes Adatok" hivatkozással, megjelölve a gyakorolni kívánt jogot és azt, hogy mely személyes adatokra vonatkozóan.

Abban az esetben, ha nem ért egyet a vállalattal az adatai kezelésével kapcsolatban, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

8. Személyes adatainak biztonsága

Személyes adatainak biztonsága érdekében tájékoztatjuk, hogy minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtettünk a megadott személyes adatok biztonságának garantálására azok megváltoztatása, elvesztése és jogosulatlan kezelése vagy hozzáférése ellen.

9. Adatainak frissítése

Fontos számunkra, hogy személyes adatait naprakészen tartsuk, ezért kérjük, tájékoztasson minket, ha bármilyen változás történt bennük, különben nem vállalunk felelősséget az adatok pontosságáért.

Nem vagyunk felelősek a személyes adatokra vonatkozó adatvédelmi szabályzatért, amelyeket Ön harmadik feleknek a weboldalunkon található linkeken keresztül adhat meg.

10. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van azzal kapcsolatban, ahogyan személyes adatait kezeljük és használjuk, vagy ha a fent leírt jogok bármelyikét gyakorolni kívánja, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a privacy@blickers.com címen.

Közzététel dátuma: 2020. július 20.