Preguntas Frecuentes

Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad del artículo y se indican en la página del producto. Algunas gafas están disponibles en nuestros propios almacenes y otras se encargan del almacén del fabricante. Consulta la página de producto de cada artículo para obtener información específica, así como los términos y condiciones para conocer los plazos de entrega generales del producto.

Todos los pedidos se envían lo más rápidamente posible con servicios de mensajería de primera calidad, con el fin de ofrecer plazos de entrega precisos. Actualmente no disponemos de la opción de entrega aún más rápida.

En Blickers garantizamos que todas las monturas y gafas de sol que ofrecemos son modelos auténticos, ya que únicamente nos abastecemos de sus fabricantes autorizados, como Luxottica, Marcolin, Kering, Safilo y muchos otros.

Recibirás tus gafas junto con todos los accesorios originales con los que vienen, que generalmente incluyen una funda rígida o blanda y un paño de limpieza.

Sí. Dispones de 30 días para devolver tu pedido, a excepción de los pedidos que contengan lentes personalizadas o lentes graduadas, ya que se trata de artículos personalizados de acuerdo con la normativa de consumo. Puedes solicitar la devolución a través de tu cuenta de cliente. Obtén más información sobre nuestro proceso de devolución haciendo clic aquí.

Las devoluciones desde Alemania se envían a nuestro socio de envíos en Eberswalde, DE, y las devoluciones desde el Reino Unido a una dirección de entrega en el Reino Unido. Todas las demás devoluciones se envían a la dirección de nuestro socio de envíos en España. Puedes obtener más información sobre nuestro proceso de devolución haciendo clic aquí.

Al devolver un pedido, se reembolsará  el importe íntegro que has pagado por él. Ten en cuenta que no reembolsamos los gastos de envío de las devoluciones.

En el caso de devoluciones procedentes de fuera de la Unión Europea, pueden cobrarse tasas de aduana, si no se han pagado por adelantado. En este caso, el importe de los gastos de aduana se deducirá del reembolso.

Ofrecemos las opciones de pago más seguras y sencillas:

• Tarjeta de crédito/débito
• PayPal
• Transferencia bancaria
• GooglePay
• ApplePay

Algunos métodos de pago pueden no estar disponibles en determinados países. Para más información sobre los métodos de pago, consulta nuestras Condiciones Generales.

Cuando hayas completado tu pedido, se te enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación. Este correo electrónico de confirmación contiene tu número de pedido, acceso a tu cuenta de cliente y una factura adjunta en formato pdf. Si no recibes este correo electrónico, comprueba tu carpeta de correo no deseado.

Puedes hacer el seguimiento de tu pedido en la página de estado del pedido, que encontrarás en tu cuenta de cliente o haciendo clic aquí. En el correo electrónico de confirmación del pedido encontrarás un enlace a tu cuenta de cliente.

Si has cometido un error en tu pedido, por ejemplo, si has indicado un número de teléfono o una dirección de envío incorrectos, puedes corregirlo en tu cuenta de cliente. También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contact@blickers.com o encontrar nuestra información de contacto haciendo clic aquí.

Sólo ofrecemos gafas monofocales de lejos y gafas monofocales de lectura. Ten en cuenta que actualmente no ofrecemos lentes progresivas/varifocales/multifocales/bifocales ni lentes que incluyen valores de prisma. Si no estás seguro de qué tipo de lentes necesitas, te recomendamos que primero te pongas en contacto con su óptico para confirmarlo.

Todos los pedidos de lentes realizados por Blickers se hacen con lentes fabricadas con vidrio orgánico, que es el estándar para la mayoría de las lentes utilizadas hoy en día. Estas lentes son conocidas por su ligereza y su excepcional durabilidad, que las hace resistentes a la rotura. Proceden de los mejores fabricantes, como Hoya (Japón) o Essilor (Francia). Nuestros ópticos cualificados elegirán las lentes más adecuadas para su selección.

Sí. Ofrecemos lentes personalizadas sin graduación, que son ideales para llevar como accesorio de moda. Solo tienes que hacer clic en el botón "Añadir lentes graduadas'', seguido del botón "Lentes sin graduar", para seleccionar esta opción.

Sí, y puedes acudir a su óptico para que le coloquen lentes en la montura. Si sólo pides una montura, sin añadir lentes, recibirás la montura con lentes de plástico. Ten en cuenta que si pides una montura sin añadir lentes, la montura se enviará con lentes de plástico. Es importante tener en cuenta que estas lentes están pensadas como lentes de demostración, por lo que no es aconsejable llevar la montura con ellas.

La distancia pupilar (DP) es la distancia entre tus pupilas, medida en milímetros. Si tu graduación no incluye la distancia pupilar, te recomendamos encarecidamente que la mida tu óptica. En caso de que no lo puedas hacer en una óptica, puedes encontrar en Internet algunos métodos para medir la DP en casa.

No dudes en aplicar diversos filtros en la página de exploración. Podrás elegir entre diferentes marcas, formas, colores, etc.

Si no te quedan bien, no te preocupes, ya que los pedidos pueden devolverse en un plazo de treinta días a partir de la fecha de entrega (a excepción de los pedidos con lentes personalizadas o graduadas).

Blickers envía las gafas lo más ajustadas posible. En la mayoría de los casos, esto es suficiente para que se ajusten perfectamente una vez que llegan. Sin embargo, dependiendo de la forma de su cara, nariz u orejas, pueden ser necesarios más ajustes para que sus gafas se adapten cómodamente.

Los ajustes son una buena forma de asegurarse de que las gafas se adaptan bien a la cara y resultan cómodas. Esto no sólo es importante para la comodidad, sino también para la vista. Si necesitas ajustar las gafas, puedes acudir a una óptica para que un óptico las ajuste.

En general, cualquier montura puede servir para casi cualquier graduación. Sin embargo, hay algunas recomendaciones adicionales que debes seguir, en caso de que tengas una graduación alta (más de +-4 dioptrías) te recomendamos elegir una montura de plástico más grueso o de acetato.

• Si eres alérgico al níquel, elige una montura de titanio o acetato. Estos materiales no te darán ningún problema.
• A las personas con fotofobia les recomendamos que elijan gafas de sol con lentes polarizadas y con filtro solar de categoría 4, la opción más oscura posible.

En cualquier caso, si tienes alguna duda o necesitas información sobre nuestros materiales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico [contact@blickers.com], y estaremos encantados de atenderte.

Las lentes polarizadas eliminan la luz reflejada de las superficies. Por ejemplo, en la playa, unas gafas de sol normales eliminarían la luz procedente directamente del sol, pero no la reflejada por el mar, la arena u otras superficies. Un par de gafas de sol polarizadas eliminará ambas, y por tanto proporciona una mayor definición de contraste, eliminando los reflejos. Esto las hace ideales para conducir, pescar, navegar y practicar deportes de invierno. Aquí encontrarás nuestras gafas de sol polarizadas.

Las gafas de sol espejadas tienen un revestimiento óptico reflectante en el exterior de las lentes que les da un aspecto de espejo. Este efecto también dificulta la visión de los ojos del usuario. Aquí encontrarás nuestras gafas de sol espejadas.

Las gafas de sol degradadas tienen lentes cuya transparencia varía de arriba abajo. Estas lentes suelen tener un tinte más oscuro en la parte superior que se aclara gradualmente de arriba abajo. Aquí encontrarás nuestras gafas de sol degradadas.

Las lentes fotocromáticas son lentes ópticas que se oscurecen cuando se exponen a una luz de frecuencia suficientemente alta, normalmente radiación ultravioleta. Las lentes vuelven a su estado claro en ausencia de luz activadora. Las gafas de sol con estas lentes son perfectas para cuando se seca o está al aire libre con tiempo impredecible. Aquí encontrarás nuestras gafas de sol fotocromáticas.

Blickers fue fundada por THE BLICKERS SL en 2013. Es una tienda online donde podrás descubrir una gran variedad de marcas únicas, cada una con su propio estilo. Para ver más información, consulta nuestra página sobre nosotros.

• Ofrecemos una gran selección de gafas de sol y monturas de diseño, cubriendo todos los estilos, desde moderno a retro, casual a alternativo, que son difíciles de encontrar en otras tiendas y ópticas.
• Precios competitivos: revisamos y comparamos nuestros precios todos los días para ofrecer siempre precios competitivos
• Garantía de devolución: Puedes devolver tu pedido en un plazo de 30 días (excluidos los pedidos que contengan artículos personalizados, como lentes personalizadas o lentes graduadas)
• Atención personalizada 365 días al año

Nuestras oficinas centrales se encuentran en Reus, España. Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén cercano.