Fortrolighed og sikkerhed er kerneværdier for THE BLICKERS, S.L., og vi forpligter os derfor til at sikre brugerens privatliv til enhver tid og ikke at indsamle unødvendige oplysninger. Nedenfor giver vi dig alle de nødvendige oplysninger om vores privatlivspolitik i forhold til de personoplysninger, vi indsamler, og forklarer:
- Hvem der er ansvarlig for behandlingen af dine data
- Til hvilke formål vi indsamler de data, vi anmoder om
- Hvad er det juridiske grundlag for behandlingen
- Hvor længe vi opbevarer dem
- Til hvilke modtagere dine data videregives
- Hvad dine rettigheder er
1. Dataansvarlig
THE BLICKERS SL, beliggende på Carrer de la Igualtat, 29, Oficina 1, 43204 Reus (Spanien). Herefter "Blickers", "vi" eller den "dataansvarlige".
2. Personoplysninger
Denne privatlivspolitik dækker alle data, der indsamles og bruges af Blickers via hjemmesiden https://www.blickers.com/ ("hjemmesiden", "webportalen" eller "websiden", uden forskel).
Personoplysninger henviser til enhver information eller data, der kan identificere dig, enten direkte eller indirekte.
2.1 Data, du giver os direkte
I denne henseende omfatter de personoplysninger, der indsamles af Blickers:
- Fornavn og efternavn
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Postadresse
- Dine kreditkortoplysninger. I den forbindelse har vi for din sikkerheds skyld benyttet et system til betaling med kredit- eller betalingskort via en sikker betalingsgateway. De indtastede bankoplysninger krypteres og overføres sikkert til bankens servere og verificeres efterfølgende hos den udstedende bank for at forhindre mulig svindel og misbrug.
- Adgangskode, hvis du registrerer dig som en registreret bruger. Du kan købe vores produkter som gæst på hjemmesiden uden at skulle registrere dig.
- Alle data, som du frivilligt giver os via vores telefonnummer, kundeservice-e-mailadresse og/eller kontaktformular.
Du garanterer, at alle oplysninger om din identitet og legitimitet, som du giver til Blickers via hjemmesiden, er sande, nøjagtige og fuldstændige. Du accepterer også at holde dine oplysninger opdaterede. I tilfælde af at du giver falske, unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger, eller hvis Blickers mener, at der er rimelig grund til at tvivle på rigtigheden, nøjagtigheden og fuldstændigheden af sådanne oplysninger, kan Blickers nægte dig adgang til og brug af hjemmesiden eller noget af dens indhold og/eller tjenester, nu eller i fremtiden.
Ligeledes skal brugeren opbevare den adgangskode, der identificerer vedkommende, for at kunne benytte de tjenester, der er tilgængelige på hjemmesiden, og accepterer ikke at overdrage brugen heraf til tredjeparter.
Forpligtelse til at give os dine personoplysninger og konsekvenserne af ikke at gøre det. De anmodede personoplysninger er nødvendige for at håndtere dine anmodninger og/eller levere de tjenester, du måtte indgå aftale om, hvilket betyder, at hvis du ikke giver os dem, vil vi ikke være i stand til at hjælpe dig korrekt eller levere de tjenester, du har anmodet om.
Under alle omstændigheder forbeholder vi os ret til at beslutte, om vi vil indarbejde dine personoplysninger og andre oplysninger i vores databaser.
2.2 Oplysninger, du giver os indirekte, når du opretter en konto og bruger vores tjenester
- Oplysninger om, hvordan du bruger vores produkter, de funktioner, du bruger, og de handlinger, du foretager.
- Oplysninger, der stammer fra din brug af hjemmesiden i aggregeret form, med det formål at implementere forbedringer i driften af hjemmesiden og give dig anbefalinger, der kan være af interesse for dig.
Angivelse af personoplysninger kræver en minimumsalder på 16 år eller, hvor det er relevant, at have tilstrækkelig juridisk kapacitet til at indgå aftaler.
3. Formål med behandlingen af dine personoplysninger
De personoplysninger, der gives gennem brugen af Blickers' hjemmeside, er nødvendige til følgende formål:
- At give dig en måde, hvorpå du kan kontakte os.
- At administrere registrering/login som bruger af hjemmesiden.
- Fakturering af de produkter og/eller tjenester, der er købt via hjemmesiden.
- Afsendelse af produkter købt via hjemmesiden til den postadresse, du har angivet.
- Gennemførelse af betalingen for de aftalte produkter samt gennemførelse af betalingen for de købte produkter.
- Afsendelse af kampagner og reklamer relateret til de produkter, der tilbydes af den dataansvarlige.
- At kommunikere med dig, herunder via e-mail og/eller sms-beskeder (kun hvis du accepterer), vedrørende nye produkter, opdateringer eller ethvert andet emne, som vi anser for at være af interesse for dig.
- At forbedre, udvikle og teste vores hjemmeside.
- At beskytte Blickers' rettigheder, ejendom og/eller sikkerhed.
- Derudover bruger vi tekniske, funktionelle, analytiske og adfærdsbaserede reklamecookies for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt. Hvis du ønsker detaljerede oplysninger om de cookies, vi bruger, henvises til vores cookiepolitik.
4. Retligt grundlag for behandling af personoplysninger
Administrere din registrering som bruger af hjemmesiden
Behandlingen af dine data er nødvendig for at kunne overholde de vilkår, der regulerer brugen af hjemmesiden. Grundlaget for legitimiteten i denne henseende er dit udtrykkelige samtykke på tidspunktet for registreringen på hjemmesiden.
Ligeledes anser vi, at vi har en legitim interesse i at udføre de nødvendige kontroller for at opdage og forhindre mulig svindel, når du registrerer dig på hjemmesiden.
Bruger-support
Hos Blickers har vi en legitim interesse i at behandle eventuelle anmodninger eller forespørgsler, du måtte have, via de forskellige tilgængelige kontaktmuligheder. Vi forstår, at behandlingen af disse data også er til gavn for dig, da det giver os mulighed for at betjene dig korrekt og løse de stillede spørgsmål.
Når du kontakter os i forbindelse med håndtering af hændelser relateret til brugen af hjemmesiden, er behandlingen nødvendig for opfyldelsen af det kontraktmæssige forhold med dig.
Når din forespørgsel er relateret til udøvelsen af de rettigheder, vi informerer dig om nedenfor, eller til krav i forbindelse med vores tjenester, er det, der legitimerer os til at behandle dine data, opfyldelsen af juridiske forpligtelser fra vores side.
Afsendelse af kommerciel kommunikation
Det legitime grundlag er det udtrykkelige samtykke, du giver os (for eksempel: når du giver tilladelse til afsendelse af vores nyhedsbrev).
Køb af produkter, der tilbydes på hjemmesiden
Det legitime grundlag er det kontraktmæssige og prækontraktuelle forhold med dig på tidspunktet for accept af de vilkår og betingelser, der regulerer hjemmesiden og købet af de produkter, vi tilbyder.
5. Modtagere af de indsamlede personoplysninger
Dine data kan blive videregivet til:
- Tredjeparter, der hjælper os med at levere it-tjenester, såsom platformudbydere, hosting, vedligeholdelses- og supporttjenester på vores databaser samt på vores software og applikationer, der kan indeholde data om dig.
- Tredjeparter, der hjælper os med at levere digitale tjenester, CRM, webanalyse og søgemaskiner.
- Annonce-, marketing- og digitale mediebureauer, der hjælper os med at levere annoncering, marketing og kampagner, med at analysere deres effektivitet og med at administrere din kontakt og dine forespørgsler.
- Logistik-, transport- og leveringstjenester for de produkter, du har købt via hjemmesiden.
- Tredjeparter med henblik på overholdelse af lovgivningen.
Vi vil sikre, at enhver videregivelse af dine personoplysninger fra os eller de tredjeparter, vi deler dine personoplysninger med, overholder den gældende lovgivning.
6. Opbevaring af dine personoplysninger
Vi opbevarer kun dine personoplysninger i den periode, vi har brug for dem til det formål, vi behandler dem til, indtil din konto slettes eller i den periode, der er lovmæssigt fastsat til dette formål.
Når du sletter din konto, sletter vi indholdet på din konto. Under alle omstændigheder kan dine data blive opbevaret i den lovpligtige periode, men sådanne data vil blive blokeret.
De personoplysninger, der er indhentet via købs-/registreringsformularen til websiden, dem, der er indhentet via en forespørgsel via kontaktformularen eller via e-mailadressen, vil blive opbevaret, indtil tjenesten er udført eller i den periode, der er nødvendig for at besvare din forespørgsel. I tilfælde af at vi modtager dit CV, kan dine data blive opbevaret i maksimalt et år med henblik på fremtidige udvælgelsesprocesser.
De personoplysninger, der er indhentet via dit udtrykkelige samtykke til afsendelse af kommerciel kommunikation og/eller nyhedsbreve, vil blive opbevaret, indtil du tilbagekalder samtykket og anmoder om afmelding af tjenesten.
Vi kan opbevare visse personoplysninger for at overholde vores juridiske eller lovgivningsmæssige forpligtelser samt for at administrere vores rettigheder (f.eks. for at gøre vores krav gældende i retten) eller til statistiske eller historiske formål.
Når vi ikke længere har brug for at bruge dine personoplysninger, vil de blive slettet fra vores systemer og registre eller blive anonymiseret, så vi ikke længere kan identificere dem.
7. Rettigheder i forhold til dine personoplysninger
Enhver person kan til enhver tid trække sit samtykke tilbage, når samtykket er givet til behandling af vedkommendes data. Tilbagetrækning af dette samtykke betinger under ingen omstændigheder opfyldelsen af abonnementsaftalen eller de tidligere skabte relationer.
Ligeledes kan du udøve følgende rettigheder:
- Anmode om adgang til dine personoplysninger eller berigtigelse af dem, når de er unøjagtige.
- Anmode om sletning af dem, når dataene blandt andet ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet.
- Anmode om begrænsning af deres behandling under visse omstændigheder.
- Anmode om at gøre indsigelse mod behandlingen af dine data af grunde, der vedrører din særlige situation.
- Anmode om dataportabilitet i de tilfælde, der er fastsat i forordningerne.
- Andre rettigheder, der er anerkendt i de gældende forordninger.
Hvor og hvordan du anmoder om dine rettigheder: Ved at skrive til den dataansvarlige på dennes post- eller e-mailadresse (angivet i afsnit 1) med henvisningen "Personoplysninger" og specificere, hvilken rettighed du ønsker at udøve, og i forhold til hvilke personoplysninger.
I tilfælde af uenighed med virksomheden vedrørende behandlingen af dine data kan du indgive en klage til Datatilsynet.
8. Sikkerhed for dine personoplysninger
For at sikre dine personoplysningers sikkerhed informerer vi dig om, at vi har truffet alle nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at garantere sikkerheden af de leverede personoplysninger mod ændring, tab og uautoriseret behandling eller adgang.
9. Opdatering af dine data
Det er vigtigt, for at vi kan holde dine personoplysninger opdaterede, at du informerer os, hver gang der er sket en ændring i dem, ellers kan vi ikke holdes ansvarlige for dataenes nøjagtighed.
Vi er ikke ansvarlige for privatlivspolitikken vedrørende de personoplysninger, du måtte give til tredjeparter via de links, der er tilgængelige på vores hjemmeside.
10. Kontakt
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om den måde, vi behandler og bruger dine personoplysninger på, eller ønsker at udøve nogen af de ovenfor beskrevne rettigheder, bedes du kontakte privacy@blickers.com.
Udgivelsesdato: 20. juli 2020
