Ofte Stillede Spoergsmaal

Ja. Vi ved, at det er en vigtig beslutning at vælge briller, og derfor har du 14 kalenderdage fra levering til at anmode om returnering af produkter, der er berettiget til det.

Den eneste undtagelse er briller med personligt tilpassede eller styrkeglas. Hvert par fremstilles eksklusivt til dig efter dine mål og optiske behov gennem en specialiseret proces, som ikke kan fortrydes eller genbruges. Derfor kan de ikke returneres, når de først er produceret.

For varer, der kan returneres, kan du indsende din anmodning via din kundekonto. Når den er bekræftet, modtager du en e-mail med instruktioner og returadresse.

Bemærk, at returlabelen kun bruges til at identificere din pakke ved ankomst til vores optiske laboratorium; det er ikke en forudbetalt forsendelse.

Du skal selv arrangere forsendelsen og betale fragtomkostningerne. Vi anbefaler at bruge en sporbar levering, gemme kvitteringen og pakke produktet forsvarligt sammen med alt officielt tilbehør og returreferencen.

Vores team gennemgår din returnering personligt for at hjælpe dig hurtigst muligt og sikre en klar, sikker og gennemsigtig proces.

Når du anmoder om returnering via din kundekonto, modtager du straks en e-mail med den præcise returadresse og alle nødvendige trin.

Som standard behandles returneringer på vores logistikcenter i Spanien, hvor vi udfører alle optiske og kvalitetsmæssige kontroller.

Hvis din ordre blev leveret i Storbritannien, får du en lokal returadresse for at gøre processen hurtigere og nemmere.

Når du returnerer en ordre, vil du få refunderet det fulde beløb, du har betalt for ordren. Bemærk venligst, at vi ikke refunderer eventuelle forsendelsesomkostninger, der er betalt ved kassen, eller returforsendelsesomkostninger.

For returneringer, der kommer fra lande uden for Den Europæiske Union, kan vi blive pålagt told/afgifter, hvis de ikke er forudbetalt. I dette tilfælde vil toldgebyret blive fratrukket refusionen.

Det er helt normalt, at nogle stel har brug for en mindre justering ved modtagelsen. Alle ansigter er forskellige, og i nogle tilfælde kan stængerne have brug for en let tilpasning, så brillerne sidder helt balanceret.

Denne justering er hurtig og enkel og kan udføres på få minutter hos en lokal optiker.

Det er nemt. Hos Blickers kan du bruge avancerede filtre efter mærke, form, størrelse, farve og stil for hurtigt at finde de briller, der passer bedst til dig.

Vi har skabt en intuitiv navigationsoplevelse, der hjælper dig med hurtigt at finde stel, som komplementerer dine ansigtstræk, din livsstil og din personlige stil.

Ja, selvfølgelig. Med vores virtuelle prøvefunktion kan du se i realtid, hvordan brillerne ser ud på dig, før du køber dem. Du skal blot bruge kameraet på din mobil eller computer.

Du får en realistisk forhåndsvisning af stellet, så du kan vælge med større sikkerhed.

Værktøjet er hurtigt, nemt at bruge og designet til at hjælpe dig med at træffe beslutningen hjemmefra.

Bare rolig. Hvis brillerne ved modtagelsen ikke lever op til dine forventninger, kan du anmode om returnering inden for 14 dage efter levering.

Hvis produktet opfylder vores returvilkår, tilbagebetales beløbet via den oprindelige betalingsmetode.

Briller med specialtilpassede eller styrkeglas kan ikke returneres, da de fremstilles specifikt til dig.

Hos Blickers sender vi dine briller så godt justeret som muligt og klar til brug. Da alle ansigter er forskellige, er det dog helt normalt, at en mindre tilpasning kan være nødvendig for, at de sidder perfekt på næse og ører.

En korrekt justering forbedrer både komforten og sikrer optimal synsydelse. En lokal optiker kan nemt foretage justeringen på få minutter.

Generelt kan de fleste stel bruges med de fleste styrker.

Ved en højere styrke (især over ±4 dioptrier) anbefaler vi tyndere glas for at opnå bedre synsydelse og et lettere, mere æstetisk resultat.

Hos Blickers hjælper vi dig med at vælge den rette glastykkelse til din styrke og dit foretrukne stel med fokus på komfort og visuel balance.

Hvis du er allergisk over for bestemte materialer, anbefaler vi stel i acetat eller titanium, som begge er hypoallergene og generelt godt tolererede.

Ved fotofobi eller lysfølsomhed er solbriller med polariserede glas eller kategori 4-filtre (den mørkeste mulighed) det bedste valg.

Vi rådgiver dig gerne, hvis du har brug for hjælp.

Det er nemt at afgive en ordre hos Blickers. Følg blot disse trin:

1. Vælg dine briller på produktsiden og klik på “Læg i kurv”.
2. Hvis du køber briller med styrke eller specialtilpasning, kan du indtaste din styrke og vælge den rette glastype under bestillingen.
3. Gennemse din kurv og indtast en eventuel rabatkode, før du fortsætter.
4. Indtast dine leveringsoplysninger og kontrollér, at de er korrekte.
5. Vælg din foretrukne betalingsmetode og bekræft ordren.

Når købet er gennemført, modtager du en bekræftelsesmail med dit ordrenummer og alle oplysninger.

Du kan også følge din ordrestatus via din kundekonto.

Det er ikke obligatorisk, men vi anbefaler det for at gøre din oplevelse hurtigere og mere bekvem.

Med en konto kan du administrere alle dine køb ét sted og få adgang til flere fordele:

1. Se din ordrehistorik, når du har brug for det.
2. Følge status på dine aktuelle ordrer i realtid.
3. Gemme dine favoritbriller, så du altid har dem lige ved hånden.
4. Opdatere dine personlige oplysninger og gemte adresser nemt.

Det er hurtigt og nemt at oprette en konto og gør det lettere at holde styr på fremtidige ordrer.

Ja. Når du har gennemført dit køb, modtager du en bekræftelsesmail med dit ordrenummer og fakturaen i PDF-format.

Du kan også til enhver tid se alle detaljer via din kundekonto.

Hvis du ikke kan finde mailen i din indbakke, så tjek også din spammappe.

Du kan vælge en af de følgende betalingsmuligheder:

• Kredit-/debetkort
• PayPal
• GooglePay
• ApplePay
• Online bankoverførsel

Nogle betalingsmetoder er muligvis ikke tilgængelige i visse lande. For mere information om betalingsmetoder henviser vi til vores vilkår og betingelser.

Når du har gennemført din ordre, sendes der automatisk en bekræftelsesmail. Denne bekræftelsesmail indeholder dit ordrenummer, adgang til din kundekonto, og en faktura er vedhæftet som en pdf-fil. Hvis du ikke modtager denne e-mail, bedes du tjekke din spam-/junkmappe.

Du kan spore din ordre på siden for ordrestatus, som du kan finde på din kundekonto eller ved at klikke her. Et link til din kundekonto findes i din ordrebekræftelsesmail.

Hvis du har lavet en fejl i din ordre, f.eks. hvis du har angivet et forkert telefonnummer eller en forkert leveringsadresse, kan du rette dette på din kundekonto. Du kan også kontakte vores kundeserviceteam ved at sende en e-mail til følgende e-mailadresse: contact@blickers.com eller finde vores kontaktoplysninger ved at klikke her

prueba

prueba

Leveringstiderne er baseret på varens tilgængelighed og vises på produktsiden. Nogle briller er tilgængelige fra vores egne lagre, og andre bestilles fra producentens lagre. Se venligst produktsiden for hver vare for specifik information, og se handelsbetingelserne for generelle leveringstider.

Så snart din ordre er klar, vil den blive afsendt med den fragtservice, der blev valgt ved checkout. Afhængigt af din placering kan hurtigere leveringsmuligheder være tilgængelige. Se venligst de forsendelsesmuligheder, der vises i checkout-menuen, og deres respektive leveringstider.

Hos Blickers garanterer vi, at alle de stel og solbriller, vi tilbyder, er autentiske modeller, da vi udelukkende køber dem fra deres autoriserede producenter som Luxottica, Marcolin, Kering, Safilo og mange andre.

Du modtager dine briller sammen med alt det originale tilbehør, de leveres med, hvilket generelt inkluderer et hårdt eller blødt etui og en pudseklud.

Vi tilbyder kun enkeltstyrkeglas til afstand og enkeltstyrke-læsebriller. Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke tilbyder progressive/fler-/bifokale glas eller glas, der indeholder prismeværdier. Hvis du er usikker på, hvilken type glas du har brug for, anbefaler vi, at du først kontakter din optiker for at få det bekræftet.

Alle glasordrer hos Blickers bliver fremstillet med glas af organisk materiale, hvilket er standarden for de fleste glas i dag. Disse glas er kendt for deres lethed og exceptionelle holdbarhed, hvilket gør dem modstandsdygtige over for brud. De kommer fra førende producenter som Hoya (Japan) eller Essilor (Frankrig). Vores kvalificerede optikere vælger de bedst egnede glas til din bestilling.

Ja, vi tilbyder specialglas uden styrke, som er perfekte at bruge som modetilbehør. Du vil se muligheden 'Glas uden styrke' på produktsiden for alle relevante varer.

Ja, og du kan besøge din lokale optiker for at få sat glas i stellet. Hvis du kun bestiller et stel uden at tilføje glas, modtager du stellet med demoglas af plastik. Det er vigtigt at huske, at disse glas er beregnet som demoglas, og det frarådes derfor at bære stellet med dem i.

Din pupilafstand (PD) er afstanden mellem dine pupiller, målt i millimeter. Hvis din brilleseddel ikke inkluderer din PD, anbefaler vi kraftigt, at du får den målt hos din optiker. Hvis du ikke har mulighed for at få den målt hos en optiker, kan du finde metoder online til at måle PD derhjemme.

Polariserede glas eliminerer reflekteret lys fra overflader. For eksempel vil et par almindelige solbriller på stranden fjerne det lys, der kommer direkte fra solen, men ikke det lys, der reflekteres fra havet, sandet eller andre overflader. Et par polariserede solbriller fjerner begge dele og giver derved en højere kontrastdefinition ved at eliminere refleksioner. Det gør dem ideelle til bilkørsel, fiskeri, sejlads og vintersport. Du kan finde vores polariserede solbriller her.

Solbriller med spejlglas har en reflekterende optisk belægning på ydersiden af glassene, som giver dem et spejllignende udseende. Denne effekt gør det også svært at se bærerens øjne. Du kan finde vores solbriller med spejlglas her.

Solbriller med farveovergang har glas, der varierer i gennemsigtighed fra top til bund. Disse glas har normalt en farve, der er mørkere foroven og gradvist bliver lysere nedadtil. Du kan finde vores solbriller med farveovergang her.

Fotokromiske glas er optiske glas, der bliver mørkere, når de udsættes for lys med tilstrækkelig høj frekvens, oftest ultraviolet stråling. Glassene vender tilbage til deres klare tilstand i fravær af aktiverende lys. Solbriller med disse glas er perfekte til bilkørsel eller til at være udendørs i uforudsigeligt vejr. Du kan finde vores fotokromiske solbriller her.

Blickers blev grundlagt af THE BLICKERS SL i 2013. Det er onlinebutikken, hvor du kan opdage et stort udvalg af unikke mærker, hver med deres egen stil. For mere information, se vores om os side.

• Vi tilbyder et stort udvalg af solbriller og designerstel, der dækker alle stilarter, fra moderne til retro, afslappet til alternativt, som er svære at finde i andre butikker og hos optikere.
• Konkurrencedygtige priser: vi gennemgår og sammenligner vores priser hver dag for altid at tilbyde konkurrencedygtige priser
• Returgaranti: Du kan returnere din ordre inden for en periode på 14 dage (undtagen ordrer der indeholder personligt tilpassede varer såsom specialfremstillede glas eller glas med styrke)
• Personlig betjening 365 dage om året

Vores hovedkontor ligger i Reus, Spanien. Alle ordrer sendes fra vores nærliggende lager.