Vertrouwelijkheid en veiligheid zijn kernwaarden voor THE BLICKERS, S.L. en daarom zetten wij ons in om de privacy van de Gebruiker te allen tijde te waarborgen en geen onnodige informatie te verzamelen. Hieronder vindt u alle nodige informatie over ons Privacybeleid met betrekking tot de persoonsgegevens die wij verzamelen, met de volgende uitleg:
- Wie de verwerkingsverantwoordelijke van uw gegevens is
- Voor welke doeleinden wij de gegevens verzamelen die wij van u vragen
- Wat de rechtsgrond voor de verwerking ervan is
- Hoe lang wij ze bewaren
- Aan welke ontvangers uw gegevens worden doorgegeven
- Wat uw rechten zijn
1. Verwerkingsverantwoordelijke
THE BLICKERS SL, gevestigd te Carrer de la Igualtat, 29, Oficina 1, 43204 Reus (Spanje). Hierna "Blickers", "Wij" of de "Verwerkingsverantwoordelijke".
2. Persoonsgegevens
Dit Privacybeleid dekt alle gegevens die door Blickers worden verzameld en gebruikt via de website https://www.blickers.com/ (de "Website", het "Webportaal" of de "Webpagina", zonder onderscheid).
Persoonsgegevens verwijzen naar alle informatie of gegevens waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd.
2.1 Gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt
De persoonsgegevens die door Blickers worden verzameld, omvatten in dit verband:
- Voor- en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Postadres
- Uw creditcardgegevens. Voor uw veiligheid maken wij in dit verband gebruik van een betalingssysteem met credit- of debitcard via een beveiligde betalingsgateway. De ingevoerde bankgegevens worden versleuteld en veilig naar de servers van de bank verzonden en worden vervolgens geverifieerd bij de uitgevende bank om mogelijke fraude en misbruik te voorkomen.
- Wachtwoord, in het geval u zich registreert als geregistreerde gebruiker. U kunt onze producten kopen als Gast op de website, zonder dat u zich hoeft te registreren.
- Alle gegevens die u vrijwillig verstrekt via ons telefoonnummer, e-mailadres van de klantenservice en/of contactformulier.
U garandeert dat alle gegevens over uw identiteit en legitimiteit die via de Website aan Blickers worden verstrekt, waar, nauwkeurig en volledig zijn. U verbindt zich er tevens toe uw gegevens up-to-date te houden. In het geval dat u valse, onnauwkeurige of onvolledige informatie verstrekt, of indien Blickers redelijke gronden heeft om te twijfelen aan de waarheid, nauwkeurigheid en volledigheid daarvan, kan Blickers u de toegang tot en het gebruik van de Website of de inhoud en/of diensten ervan, nu of in de toekomst, weigeren.
Evenzo moet de Gebruiker het wachtwoord dat hem identificeert om gebruik te maken van de diensten die op de Website beschikbaar zijn, bewaren en stemt ermee in het gebruik ervan niet aan derden af te staan.
Verplichting om ons uw persoonsgegevens te verstrekken en de gevolgen als u dit niet doet. De gevraagde persoonsgegevens zijn noodzakelijk om uw verzoeken te beheren en/of u de diensten te leveren die u kunt contracteren. Als u deze niet verstrekt, kunnen wij u niet correct van dienst zijn of de door u gevraagde diensten leveren.
In ieder geval behouden wij ons het recht voor om te beslissen of wij uw persoonsgegevens en andere informatie al dan niet in onze databases opnemen.
2.2 Informatie die u ons indirect verstrekt wanneer u een account aanmaakt en onze Diensten gebruikt
- Informatie over hoe u onze producten gebruikt, de functies die u gebruikt en de acties die u onderneemt.
- Informatie afgeleid van uw gebruik van de Website in geaggregeerde vorm om verbeteringen in de werking van de Website door te voeren en om u aanbevelingen te doen die voor u interessant kunnen zijn.
Voor het verstrekken van Persoonsgegevens is een minimumleeftijd van 16 jaar vereist of, in voorkomend geval, voldoende rechtsbekwaamheid om een overeenkomst te sluiten.
3. Doeleinden van de verwerking van uw persoonsgegevens
De persoonsgegevens die via het gebruik van de Blickers Website worden verstrekt, zijn noodzakelijk voor het volgende:
- U een middel bieden om contact met ons op te nemen.
- Het beheren van de registratie/aanmelding als Gebruiker van de Website.
- Facturering van de via de website gekochte producten en/of diensten.
- Verzending van de via de Website gekochte producten naar het door u opgegeven postadres.
- Uitvoering van de betaling voor de gecontracteerde producten, alsmede de uitvoering van de betaling voor de gekochte producten.
- Het verzenden van promoties en reclame met betrekking tot de producten die door de verwerkingsverantwoordelijke worden aangeboden.
- Met u communiceren, ook via e-mail en/of sms-berichten (alleen als u daarmee instemt), over nieuwe producten, updates of andere zaken waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn.
- Het verbeteren, ontwikkelen en testen van onze Website.
- Het beschermen van de rechten, eigendom en/of veiligheid van Blickers.
- Daarnaast gebruiken wij voor de goede werking van de Website technische, functionele, analytische en gedragsgerichte reclamecookies. Als u gedetailleerde informatie wenst over de cookies die wij gebruiken, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
4. Rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens
Uw registratie als gebruiker van de Website beheren
De verwerking van uw gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de voorwaarden die het gebruik van de Website regelen. De rechtsgrond hiervoor is uw uitdrukkelijke toestemming op het moment van registratie op de website.
Evenzo zijn wij van mening dat wij een gerechtvaardigd belang hebben bij het uitvoeren van de nodige controles om mogelijke fraude op te sporen en te voorkomen wanneer u zich op de Website registreert.
Gebruikersondersteuning
Bij Blickers hebben wij een gerechtvaardigd belang om te reageren op verzoeken of vragen die u via de verschillende beschikbare contactmiddelen stelt. Wij zijn van mening dat de verwerking van deze gegevens ook voor u voordelig is, aangezien het ons in staat stelt u adequaat te helpen en de gestelde vragen op te lossen.
Wanneer u contact met ons opneemt voor het beheer van incidenten met betrekking tot het gebruik van de Website, is de verwerking noodzakelijk voor de uitvoering van de contractuele relatie met u.
Wanneer uw vraag betrekking heeft op de uitoefening van de rechten waarover wij u hieronder informeren, of op klachten met betrekking tot onze diensten, is de naleving van wettelijke verplichtingen onzerzijds de rechtsgrond die ons legitimeert om uw gegevens te verwerken.
Verzenden van commerciële communicatie
De rechtsgrond is de uitdrukkelijke toestemming die u ons geeft (bijvoorbeeld: wanneer u toestemming geeft voor het verzenden van onze nieuwsbrief).
Aankoop van producten die op de website worden aangeboden
De rechtsgrond is de contractuele en precontractuele relatie met u op het moment van aanvaarding van de Algemene Voorwaarden die de website en de aankoop van de door ons aangeboden producten regelen.
5. Ontvangers van de verzamelde persoonsgegevens
Uw gegevens kunnen worden meegedeeld aan:
- Derden die ons helpen bij het verlenen van IT-diensten, zoals platformproviders, hosting-, onderhouds- en ondersteuningsdiensten voor onze databases, alsmede voor onze software en applicaties die gegevens over u kunnen bevatten.
- Derden die ons helpen bij het leveren van digitale diensten, CRM, webanalyse en zoekmachines.
- Reclame-, marketing- en digitale-mediabureaus om ons te helpen bij het leveren van reclame, marketing en campagnes, om de effectiviteit ervan te analyseren en om uw contact en vragen te beheren.
- Logistiek-, transport- en bezorgdiensten voor de producten die u via de Website heeft gekocht.
- Derden voor de naleving van wettelijke voorschriften.
Wij zullen ervoor zorgen dat elke mededeling van uw persoonlijke informatie door ons of door derden met wie wij uw persoonlijke informatie delen, voldoet aan de toepasselijke wetgeving.
6. Bewaring van uw persoonsgegevens
Wij bewaren uw Persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor het doel waarvoor wij ze verwerken, totdat uw account wordt verwijderd of voor de wettelijk vastgestelde periode.
Wanneer u uw account verwijdert, verwijderen wij de inhoud van uw account. In ieder geval kunnen uw gegevens worden bewaard voor de wettelijk vereiste periode, maar deze gegevens zullen worden geblokkeerd.
De Persoonsgegevens die via het aankoop-/registratieformulier op de Webpagina worden verkregen, en die verkregen via een vraag via het contactformulier of via het e-mailadres, worden bewaard totdat de dienst is uitgevoerd of gedurende de tijd die nodig is om uw vraag op te lossen. In het geval dat wij uw CV ontvangen, kunnen uw gegevens maximaal één jaar worden bewaard voor toekomstige selectieprocedures.
De Persoonsgegevens die via uw uitdrukkelijke toestemming voor het verzenden van commerciële communicatie en/of nieuwsbrieven worden verkregen, worden bewaard totdat u uw toestemming intrekt en verzoekt om beëindiging van de dienst.
Wij kunnen sommige Persoonsgegevens bewaren om te voldoen aan onze wettelijke of reglementaire verplichtingen, alsmede om onze rechten te beheren (bijvoorbeeld om onze vorderingen voor de rechter te doen gelden) of voor statistische of historische doeleinden.
Wanneer wij uw persoonsgegevens niet langer hoeven te gebruiken, worden deze uit onze systemen en bestanden verwijderd of geanonimiseerd, zodat wij u niet langer kunnen identificeren.
7. Rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens
Iedereen kan zijn of haar toestemming te allen tijde intrekken, nadat toestemming is gegeven voor de verwerking van zijn of haar gegevens. In geen geval is de intrekking van deze toestemming een voorwaarde voor de uitvoering van het abonnementscontract of de eerder ontstane relaties.
Evenzo kunt u de volgende rechten uitoefenen:
- Toegang tot uw persoonsgegevens of rectificatie daarvan verzoeken wanneer deze onjuist zijn.
- Verzoeken om verwijdering ervan wanneer, onder andere, de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld.
- Verzoeken om beperking van de verwerking ervan in bepaalde omstandigheden.
- Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.
- Verzoeken om gegevensoverdraagbaarheid in de gevallen die in de regelgeving zijn voorzien.
- Andere rechten die in de toepasselijke regelgeving worden erkend.
Waar en hoe u uw Rechten kunt aanvragen: Door een brief te schrijven aan de verwerkingsverantwoordelijke op zijn of haar post- of e-mailadres (aangegeven in sectie 1), met de referentie "Persoonsgegevens", waarin u specificeert welk recht u wilt uitoefenen en met betrekking tot welke persoonsgegevens.
In geval van onenigheid met het bedrijf over de verwerking van uw gegevens, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
8. Beveiliging van uw persoonsgegevens
Om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen, informeren wij u dat wij alle nodige technische en organisatorische maatregelen hebben genomen om de veiligheid van de verstrekte persoonsgegevens te garanderen tegen wijziging, verlies en onbevoegde verwerking of toegang.
9. Actualisering van uw gegevens
Het is belangrijk dat u ons op de hoogte houdt van eventuele wijzigingen in uw persoonsgegevens, zodat wij deze up-to-date kunnen houden. Anders kunnen wij niet instaan voor de juistheid ervan.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid met betrekking tot de persoonsgegevens die u via de links op onze website aan derden verstrekt.
10. Contact
Als u vragen of opmerkingen heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens behandelen en gebruiken of als u een van de hierboven beschreven rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met privacy@blickers.com.
Publicatiedatum: 20 juli 2020
