Questions Frequentes

Les délais de livraison dépendent de la disponibilité des produits et sont indiqués sur la page produit. Certains verres sont disponibles dans nos entrepôts et d'autres sont commandés auprès des entrepôts du fabricant. Veuillez vous référer à la page produit de chaque article pour des informations spécifiques, et aux conditions générales pour les délais de livraison des produits.

Toutes les commandes sont expédiées aussi rapidement que possible par des services de messagerie de premier ordre, afin de garantir des délais de livraison précis. Nous n'avons pas actuellement l'option de livraison encore plus rapide.

Chez Blickers, nous garantissons que toutes les montures et lunettes de soleil que nous proposons sont des modèles authentiques, car nous nous approvisionnons exclusivement auprès de leurs fabricants agréés, tels que Luxottica, Marcolin, Kering, Safilo, et bien d'autres.

Vous recevrez vos lunettes avec tous les accessoires d'origine qui les accompagnent, ce qui comprend généralement un étui rigide ou souple et un chiffon de nettoyage.

Oui, vous disposez de 30 jours pour retourner votre commande, à l'exception des commandes contenant des verres personnalisés ou des verres correcteurs. Ces articles sont considérés comme des articles personnalisés conformément à la réglementation sur la consommation. Vous pouvez en savoir plus sur notre procédure de retour en cliquant ici.

Les retours en provenance d'Allemagne sont envoyés à notre partenaire d'expédition à Eberswalde, DE, et les retours en provenance du Royaume-Uni à une adresse de dépôt au Royaume-Uni. Tous les autres retours sont envoyés à l'adresse de notre partenaire d'expédition en Espagne. Pour en savoir plus sur notre procédure de retour, cliquez ici.

Lorsque vous retournez une commande, vous serez remboursé du montant total que vous avez payé pour les produits. Veuillez noter que nous ne remboursons pas les frais de retour.

Pour les retours en provenance de l'extérieur de l'Union européenne, des frais de douane peuvent nous être facturés. Si vous n'avez pas payé les frais de douane à l'avance, ils seront déduits du remboursement.

Nous offrons les options de paiement les plus sûres et les plus faciles :

• Carte de crédit/débit
• PayPal
• GooglePay
• ApplePay

Certains modes de paiement peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays. Pour plus d'informations sur les modes de paiement disponibles dans votre pays, veuillez vous référer à nos conditions générales.

Après avoir terminé votre commande, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation. Cet e-mail contient votre numéro de commande, l'accès à votre compte client et une facture jointe au format PDF. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez vérifier votre dossier spam

Vous pouvez suivre votre commande sur la page d'état de la commande, accessible depuis votre compte client ou en cliquant ici. Un lien vers votre compte client est fourni dans l'e-mail de confirmation de votre commande.

Si vous avez commis une erreur lors de votre commande, par exemple si vous avez indiqué un numéro de téléphone ou une adresse de livraison incorrecte, vous pouvez la corriger dans votre compte client. Vous pouvez également contacter notre service clientèle en envoyant un courriel à l'adresse suivante : contact@blickers.com ou trouver nos coordonnées en cliquant ici.

Nous proposons uniquement des lunettes de distance à simple vision et des lunettes de lecture à simple vision. Veuillez noter que nous ne proposons pas actuellement de verres progressifs/varifocaux/multifocaux/bifocaux ni de verres à prisme. Si vous n'êtes pas sûr du type de lentilles dont vous avez besoin, nous vous recommandons de contacter d'abord votre opticien afin de le confirmer.

Toutes les commandes de lentilles passées par Blickers sont réalisées avec des lentilles en verre organique, qui est la norme pour la plupart des lentilles utilisées aujourd'hui. Ces verres sont connus pour leur légèreté et leur durabilité exceptionnelle, ce qui les rend résistants à la casse. Ils proviennent des meilleurs fabricants, tels que Hoya (Japon) ou Essilor (France). Nos opticiens qualifiés choisiront les verres les plus adaptés à votre sélection.

Oui, nous proposons des lentilles personnalisées sans valeur de prescription, qui sont parfaites pour être portées comme accessoire de mode. Il suffit de cliquer sur le bouton "Ajouter des lentilles de prescription", puis sur le bouton "Lentilles sans ordonnance" pour sélectionner cette option.

Oui, et vous pouvez vous rendre chez votre opticien local pour faire insérer des lentilles dans la monture. Si vous commandez uniquement une monture, sans ajouter de lentilles, vous recevrez la monture avec des lentilles en plastique. Veuillez noter que si vous commandez une monture sans y ajouter de verres, la monture sera expédiée avec des verres de substitution en plastique. Il est important de tenir compte du fait que ces lentilles sont destinées à être des lentilles de démonstration, et qu'il n'est donc pas conseillé de porter la monture avec elles.

L'écart pupillaire (EP) est la distance entre vos pupilles, mesurée en millimètres. Si votre ordonnance ne mentionne pas votre écart pupillaire, nous vous recommandons vivement de le faire mesurer par votre opticien. Si vous ne pouvez pas le faire mesurer par un opticien, vous trouverez en ligne des méthodes pour mesurer le DP à la maison.

N'hésitez pas à appliquer divers filtres sur la page d'exploration. Vous pourrez choisir entre différentes marques, formes, couleurs, etc.

Si les lunettes ne vous conviennent pas, vous pouvez les retourner dans les trente jours suivant la livraison. Cette offre ne s'applique pas aux commandes avec des lentilles sur mesure ou de prescription.

Blickers expédie des lunettes aussi bien ajustées que possible. Dans la plupart des cas, cela suffit pour qu'elles soient parfaitement ajustées. Cependant, en fonction de la forme de votre visage, de votre nez ou de vos oreilles, des ajustements supplémentaires peuvent être nécessaires pour que vos lunettes soient confortables.

Les ajustements sont un bon moyen de s'assurer que vos lunettes tiennent bien sur votre visage et qu'elles sont confortables. C'est important non seulement pour le confort, mais aussi pour la vue. Si les lunettes ont besoin d'être ajustées, vous pouvez vous rendre dans un magasin d'optique, où un opticien pourra les ajuster pour vous.

En général, n'importe quelle monture peut convenir à presque toutes les prescriptions. Si vous avez une haute prescription (plus de +4 dioptries), nous vous recommandons de choisir une monture en plastique plus épais ou en acétate.

• Si vous êtes allergique au nickel, choisissez une monture en titane ou en acétate. Ces matériaux ne vous poseront aucun problème.
• Pour les personnes photophobes, nous recommandons de choisir des lunettes de soleil avec des verres polarisés et un filtre solaire de catégorie 4, l'option la plus sombre possible.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'informations concernant notre matériel, n'hésitez pas à nous contacter à notre email [contact@blickers.com], et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Les verres polarisés éliminent la lumière réfléchie par les surfaces. Par exemple, à la plage, une paire de lunettes de soleil normale élimine la lumière provenant directement du soleil, mais pas la lumière réfléchie par la mer, le sable ou d'autres surfaces. Une paire de lunettes de soleil polarisées élimine ces deux types de lumière et offre ainsi une meilleure définition des contrastes, en éliminant les reflets. Elles sont donc idéales pour la conduite, la pêche, la voile et les sports d'hiver. Vous trouverez nos lunettes de soleil polarisées ici.

Les lunettes de soleil miroirs sont dotées d'un revêtement optique réfléchissant sur l'extérieur des verres, ce qui leur donne l'aspect d'un miroir. Cet effet permet également de ne pas voir les yeux du porteur. Vous trouverez nos lunettes de soleil miroir ici.

Les lunettes de soleil dégradées ont des verres dont la transparence varie de haut en bas. Ces verres ont généralement une teinte plus foncée en haut et qui s'éclaircit progressivement de haut en bas. Vous trouverez nos lunettes de soleil dégradées ici.

Les verres photochromiques sont des verres optiques qui s'assombrissent lorsqu'ils sont exposés à une lumière de fréquence suffisamment élevée, le plus souvent des rayons ultraviolets. Les verres reviennent à leur état clair en l'absence de lumière activante. Les lunettes de soleil dotées de ces verres sont parfaites pour le séchage ou les activités de plein air dans des conditions météorologiques imprévisibles. Vous trouverez nos lunettes de soleil photochromiques ici.

Blickers a été fondé par THE BLICKERS SL en 2013. C'est la boutique en ligne où vous pouvez découvrir une grande variété de marques uniques, chacune avec son propre style. Pour en savoir plus, consultez notre page à propos de nous.

• Nous proposons une grande sélection de lunettes de soleil et de montures de créateurs, couvrant tous les styles, du moderne au rétro, du décontracté à l'alternatif, qu'il est difficile de trouver ailleurs.
• Des prix compétitifs : nous révisons et comparons nos prix tous les jours afin de toujours proposer des prix compétitifs.
• Garantie de retour : Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 30 jours (à l'exclusion des commandes contenant des éléments personnalisés tels que des lentilles personnalisées ou des lentilles de prescription).
• Une attention personnalisée 365 jours par an

Notre siège social est basé à Reus, en Espagne. Toutes les commandes sont expédiées à partir de notre entrepôt le plus proche.