Usein Kysytyt Kysymykset

Kyllä. Ymmärrämme, että silmälasien valitseminen on tärkeä päätös, ja siksi sinulla on 14 kalenteripäivää toimituksesta tehdä palautuspyyntö palautuskelpoisista tuotteista.

Poikkeuksena ovat silmälasit, joissa on yksilöllisesti valmistetut tai vahvuudelliset linssit. Jokainen pari valmistetaan yksinomaan sinulle mittojesi ja optisten tarpeidesi mukaan erikoisprosessissa, jota ei voida perua tai käyttää uudelleen. Tämän vuoksi niitä ei voi palauttaa valmistuksen jälkeen.

Palautuskelpoisten tuotteiden osalta voit tehdä pyynnön asiakastilisi kautta. Vahvistuksen jälkeen saat sähköpostin, jossa on palautusohjeet ja -osoite.

Huomioithan, että palautustarra on tarkoitettu vain paketin tunnistamiseen sen saapuessa optiseen laboratorioomme; se ei ole ennakkoon maksettu lähetys.

Sinun tulee järjestää kuljetus itse ja vastata toimituskuluista. Suosittelemme käyttämään seurattavaa toimitustapaa, säilyttämään lähetyskuitin ja pakkaamaan tuotteen huolellisesti kaikkine virallisine lisävarusteineen ja palautusviitteineen.

Tiimimme tarkistaa palautuksesi henkilökohtaisesti auttaakseen sinua mahdollisimman nopeasti ja varmistaakseen selkeän, turvallisen ja läpinäkyvän kokemuksen.

Kun teet palautuspyynnön asiakastilisi kautta, saat välittömästi sähköpostin, jossa on tarkka palautusosoite ja ohjeet.

Palautukset käsitellään oletusarvoisesti Espanjassa sijaitsevassa logistiikkakeskuksessamme, jossa suoritetaan kaikki optiset ja laatutarkastukset.

Jos tilauksesi toimitettiin Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, tarjoamme paikallisen palautusosoitteen prosessin helpottamiseksi.

Kun palautat tilauksen, sinulle hyvitetään tilauksesta maksamasi summa kokonaisuudessaan. Huomioithan, että emme hyvitä tilauksen yhteydessä maksettuja toimituskuluja tai palautuksen toimituskuluja.

Euroopan unionin ulkopuolelta tulevista palautuksista meiltä voidaan periä tullimaksuja/veroja, jos niitä ei ole maksettu ennakkoon. Tässä tapauksessa tullimaksujen summa vähennetään hyvityksestä.

On täysin normaalia, että jotkin kehykset tarvitsevat pienen säädön vastaanotettaessa. Jokainen kasvojen muoto on erilainen, ja joskus sangat voivat vaatia kevyttä säätöä, jotta lasit istuvat täydellisesti tasapainossa.

Tämä säätö on nopea ja helppo, ja paikallinen optikko voi tehdä sen muutamassa minuutissa.

Se on helppoa. Blickersillä voit käyttää edistyneitä suodattimia brändin, muodon, koon, värin ja tyylin mukaan löytääksesi nopeasti sinulle parhaiten sopivat lasit.

Olemme suunnitelleet selkeän ja intuitiivisen selauskokemuksen, jonka avulla löydät helposti kehykset, jotka sopivat kasvonpiirteisiisi, elämäntyyliisi ja henkilökohtaiseen tyyliisi.

Kyllä voit. Virtuaalisovitus-toiminnon avulla näet reaaliajassa, miltä lasit näyttävät kasvoillasi ennen ostopäätöstä. Tarvitset vain puhelimesi tai tietokoneesi kameran.

Saat realistisen esikatselun kehyksistä, mikä auttaa sinua valitsemaan varmemmin.

Työkalu on nopea, helppokäyttöinen ja suunniteltu helpottamaan päätöksentekoa kotoa käsin.

Ei huolta. Jos lasit eivät vastaa odotuksiasi vastaanottamisen jälkeen, voit pyytää palautusta 14 päivän kuluessa toimituksesta.

Mikäli tuote täyttää palautusehtomme, hyvitämme maksun alkuperäiselle maksutavalle.

Huomioithan, että yksilöllisillä tai vahvuuksilla varustetuilla linsseillä varustettuja laseja ei voi palauttaa, sillä ne valmistetaan erityisesti sinua varten.

Blickersillä lähetämme lasit mahdollisimman hyvin säädettyinä ja käyttövalmiina. Jokainen kasvojen muoto on kuitenkin erilainen, joten pieni säätö voi olla tarpeen, jotta lasit istuvat täydellisesti nenällä ja korvilla.

Oikea säätö parantaa mukavuutta ja varmistaa myös optimaalisen näkölaadun. Tarvittaessa paikallinen optikko voi säätää lasit muutamassa minuutissa.

Yleisesti ottaen useimmat kehykset sopivat useimmille vahvuuksille.

Jos vahvuutesi on suurempi (erityisesti yli ±4 dioptriaa), suosittelemme ohuempia linssejä paremman näöntarkkuuden ja kevyemmän, esteettisemmän lopputuloksen saavuttamiseksi.

Blickersillä autamme sinua valitsemaan sopivimman linssipaksuuden vahvuutesi ja valitsemasi kehyksen mukaan, painottaen mukavuutta ja visuaalista tasapainoa.

Jos olet allerginen tietyille materiaaleille, suosittelemme asetaatti- tai titaanikehyksiä, jotka ovat hypoallergeenisia ja yleensä hyvin siedettyjä.

Valoherkkyyden tai fotofobian tapauksessa aurinkolasit polarisoiduilla linsseillä tai kategorian 4 suodattimilla (tummimmat saatavilla olevat) ovat paras vaihtoehto.

Autamme mielellämme sopivan vaihtoehdon valinnassa.

Tilauksen tekeminen Blickersillä on helppoa. Seuraa vain näitä vaiheita:

1. Valitse lasit tuotesivulta ja klikkaa “Lisää ostoskoriin”.
2. Jos ostat vahvuuksilla varustetut tai yksilöidyt lasit, voit syöttää reseptisi ja valita sopivan linssityypin ostoprosessin aikana.
3. Tarkista ostoskori ja syötä mahdollinen alennuskoodi ennen jatkamista.
4. Täytä toimitustiedot ja varmista, että kaikki tiedot ovat oikein.
5. Valitse maksutapa ja vahvista tilaus.

Tilauksen jälkeen saat vahvistussähköpostin, jossa on tilausnumerosi ja kaikki tiedot.

Voit myös seurata tilauksesi tilaa asiakastililtäsi.

Se ei ole pakollista, mutta suosittelemme sitä sujuvamman ja nopeamman käyttökokemuksen takaamiseksi.

Asiakastilin avulla voit hallita kaikkia ostoksiasi yhdessä paikassa ja hyödyntää useita etuja:

1. Tarkastella tilaushistoriaasi milloin tahansa.
2. Seurata aktiivisten tilausten tilaa reaaliajassa.
3. Tallentaa suosikkilasisi, jotta löydät ne helposti uudelleen.
4. Päivittää henkilö- ja toimitustietosi vaivattomasti.

Tilin luominen on nopeaa ja helppoa, ja se auttaa pitämään kaiken järjestyksessä tulevia tilauksia varten.

Kyllä. Kun olet suorittanut ostoksesi, saat vahvistussähköpostin, jossa on tilausnumerosi ja lasku PDF-muodossa.

Voit myös tarkistaa kaikki tiedot asiakastililtäsi milloin tahansa.

Jos et löydä viestiä saapuneista, tarkista myös roskapostikansio.

Voit valita minkä tahansa seuraavista maksuvaihtoehdoista:

• Luotto-/pankkikortti
• PayPal
• GooglePay
• ApplePay
• Verkkopankkimaksu

Kaikki maksutavat eivät välttämättä ole saatavilla tietyissä maissa. Lisätietoja maksutavoista löydät käyttöehdoistamme.

Kun olet tehnyt tilauksesi, sinulle lähetetään automaattisesti tilausvahvistus sähköpostitse. Vahvistusviesti sisältää tilausnumerosi, pääsyn asiakastilillesi ja laskun liitteenä PDF-tiedostona. Jos et saa sähköpostia, tarkista roskapostikansiosi.

Voit seurata tilaustasi tilauksen tila -sivulla, jonka löydät asiakastililtäsi tai klikkaamalla tästä. Linkki asiakastilillesi löytyy tilausvahvistussähköpostista.

Jos olet tehnyt virheen tilauksessasi, esimerkiksi antanut väärän puhelinnumeron tai toimitusosoitteen, voit korjata tiedot asiakastililtäsi. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: contact@blickers.com tai löytää yhteystietomme klikkaamalla tästä

prueba

prueba

Toimitusajat riippuvat tuotteen saatavuudesta ja ne näytetään tuotesivulla. Jotkin silmälasit ovat saatavilla omasta varastostamme ja toiset tilataan valmistajan varastolta. Tarkemmat tiedot löydät kunkin tuotteen tuotesivulta. Yleiset toimitusajat löydät käyttöehdoistamme.

Heti kun tilauksesi on valmis, se lähetetään kassalla valitsemallasi toimitustavalla. Sijainnistasi riippuen nopeampia toimitusvaihtoehtoja saattaa olla saatavilla. Tarkista kassalla näkyvät toimitusvaihtoehdot ja niiden arvioidut toimitusajat.

Blickers takaa, että kaikki tarjoamamme kehykset ja aurinkolasit ovat aitoja malleja, sillä hankimme ne ainoastaan valtuutetuilta valmistajilta, kuten Luxottica, Marcolin, Kering, Safilo ja monet muut.

Saat silmälasisi kaikkien alkuperäisten lisävarusteiden kanssa. Näihin kuuluu yleensä kova tai pehmeä kotelo ja puhdistusliina.

Tarjoamme ainoastaan yksitehoisia kaukolaseja ja yksitehoisia lukulaseja. Huomaathan, että emme tällä hetkellä tarjoa progressiivisia/moniteho-/kaksiteholinssejä tai linssejä, jotka sisältävät prisma-arvoja. Jos olet epävarma tarvitsemiesi linssien tyypistä, suosittelemme ottamaan ensin yhteyttä optikkoosi asian vahvistamiseksi.

Kaikki Blickersin toimittamat linssit on valmistettu orgaanisesta lasista (muovista), joka on nykyään standardi useimmissa käytetyissä linsseissä. Nämä linssit tunnetaan keveydestään ja poikkeuksellisesta kestävyydestään, mikä tekee niistä rikkoutumattomia. Ne tulevat huippuvalmistajilta, kuten Hoya (Japani) tai Essilor (Ranska). Pätevät optikkomme valitsevat sopivimmat linssit valintasi mukaan.

Kyllä, tarjoamme räätälöityjä linssejä ilman voimakkuuksia, jotka sopivat erinomaisesti käytettäväksi muotiasusteena. Näet vaihtoehdon 'Linssit ilman voimakkuuksia' minkä tahansa ehdot täyttävän tuotteen tuotesivulta.

Kyllä, ja voit käydä paikallisella optikollasi asennuttamassa linssit kehyksiin. Jos tilaat pelkät kehykset lisäämättä linssejä, saat kehykset muovisilla demolinseillä. On tärkeää huomioida, että nämä linssit on tarkoitettu esittelykäyttöön, eikä kehysten käyttö niiden kanssa ole suositeltavaa.

Silmäteräväli (PD) on pupilliesi välinen etäisyys millimetreinä mitattuna. Jos silmälasireseptisi ei sisällä silmäteräväliäsi, suosittelemme vahvasti sen mittauttamista optikollasi. Mikäli et voi mittauttaa sitä optikolla, verkosta löytyy joitakin tapoja mitata silmäteräväli kotona.

Polarisoidut linssit poistavat pinnoilta heijastunutta valoa. Esimerkiksi rannalla tavalliset aurinkolasit poistavat suoraan auringosta tulevan valon, mutta eivät merestä, hiekasta tai muilta pinnoilta heijastuvaa valoa. Polarisoidut aurinkolasit poistavat molemmat ja tarjoavat siten paremman kontrastin poistamalla heijastuksia. Tämä tekee niistä ihanteelliset autolla ajoon, kalastukseen, purjehdukseen ja talviurheiluun. Löydät polarisoidut aurinkolasimme täältä.

Peililasisissa aurinkolaseissa on linssien ulkopinnalla heijastava optinen pinnoite, joka antaa niille peilimäisen ulkonäön. Tämän vaikutuksen vuoksi käyttäjän silmiä on myös vaikea nähdä. Löydät peililasiset aurinkolasimme täältä.

Liukuvärjätyissä aurinkolaseissa on linssit, joiden läpinäkyvyys vaihtelee ylhäältä alas. Näissä linsseissä on yleensä sävy, joka on ylhäältä tummempi ja vaalenee vähitellen alaspäin. Löydät liukuvärjätyt aurinkolasimme täältä.

Fotokromaattiset linssit ovat optisia linssejä, jotka tummuvat altistuessaan riittävän korkeataajuiselle valolle, yleisimmin ultraviolettisäteilylle. Linssit palautuvat kirkkaiksi, kun aktivoivaa valoa ei ole. Tällaisilla linsseillä varustetut aurinkolasit ovat täydelliset autolla ajoon tai ulkoiluun arvaamattomassa säässä. Löydät fotokromaattiset aurinkolasimme täältä.

THE BLICKERS SL perusti Blickersin vuonna 2013. Se on verkkokauppa, josta löydät laajan valikoiman ainutlaatuisia merkkejä, joilla kaikilla on oma tyylinsä. Lisätietoja saat tutustumalla Tietoa meistä -sivuumme.

• Tarjoamme laajan valikoiman aurinkolaseja ja design-kehyksiä, jotka kattavat kaikki tyylit modernista retroon, rennosta vaihtoehtoiseen, ja joita on vaikea löytää muista liikkeistä ja optikoilta.
• Kilpailukykyiset hinnat: tarkistamme ja vertaamme hintojamme päivittäin tarjotaksemme aina kilpailukykyiset hinnat.
• Palautusoikeus: Voit palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa (pois lukien tilaukset, jotka sisältävät räätälöityjä tuotteita, kuten räätälöityjä linssejä tai linssejä voimakkuuksilla).
• Henkilökohtaista palvelua 365 päivää vuodessa.

Pääkonttorimme sijaitsee Reusissa, Espanjassa. Kaikki tilaukset lähetetään lähellä sijaitsevasta varastostamme.