Luottamuksellisuus ja turvallisuus ovat THE BLICKERS, S.L.:n perusarvoja, ja siten olemme sitoutuneet takaamaan Käyttäjän yksityisyyden kaikissa tilanteissa emmekä kerää tarpeetonta tietoa. Alla annamme sinulle kaikki tarvittavat tiedot tietosuojakäytännöstämme keräämiimme henkilötietoihin liittyen ja selitämme:
- Kuka on vastuussa tietojesi käsittelystä
- Mihin tarkoituksiin keräämme pyytämiämme tietoja
- Mikä on niiden käsittelyn oikeusperuste
- Kuinka kauan säilytämme niitä
- Mille vastaanottajille tietojasi luovutetaan
- Mitkä ovat oikeutesi
1. Rekisterinpitäjä
THE BLICKERS SL, osoite Carrer de la Igualtat, 29, Oficina 1, 43204 Reus (Espanja). Jäljempänä "Blickers", "Me" tai "Rekisterinpitäjä".
2. Henkilötiedot
Tämä tietosuojaseloste kattaa kaikki tiedot, joita Blickers kerää ja käyttää verkkosivuston https://www.blickers.com/ kautta (jäljempänä "Verkkosivusto", "Verkkoportaali" tai "Verkkosivu", ilman erottelua).
Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, jotka voivat tunnistaa sinut joko suoraan tai epäsuorasti.
2.1 Suoraan meille antamasi tiedot
Tässä suhteessa Blickersin keräämiä henkilötietoja ovat:
- Etu- ja sukunimi
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Postiosoite
- Luottokorttisi tiedot. Tältä osin olemme turvallisuutesi vuoksi luottaneet maksujärjestelmään, jossa luotto- tai pankkikorttimaksut suoritetaan turvallisen maksuportaalin kautta. Syötetyt pankkitiedot salataan ja siirretään turvallisesti pankin palvelimille, ja ne tarkistetaan myöhemmin kortin myöntäneen pankin kanssa mahdollisten petosten ja väärinkäytösten estämiseksi.
- Salasana, mikäli rekisteröidyt käyttäjäksi. Voit ostaa tuotteitamme Verkkosivuston vieraana ilman rekisteröitymistä.
- Kaikki tiedot, jotka annat vapaaehtoisesti puhelinnumeromme, asiakaspalvelun sähköpostiosoitteen ja/tai yhteydenottolomakkeen kautta.
Takaat, että kaikki Verkkosivuston kautta Blickersille antamasi tiedot henkilöllisyydestäsi ja oikeutuksestasi ovat tosia, paikkansapitäviä ja täydellisiä. Sitoudut myös pitämään tietosi ajan tasalla. Mikäli annat vääriä, epätarkkoja tai puutteellisia tietoja tai jos Blickers katsoo, että on perusteltua syytä epäillä tällaisten tietojen totuudenmukaisuutta, paikkansapitävyyttä ja täydellisyyttä, Blickers voi evätä sinulta pääsyn ja käytön Verkkosivustoon tai sen sisältöön ja/tai palveluihin nyt tai tulevaisuudessa.
Vastaavasti Käyttäjän on säilytettävä tunnussanansa käyttääkseen Verkkosivuston palveluita ja sitouduttava olemaan luovuttamatta sen käyttöä kolmansille osapuolille.
Velvollisuus antaa meille henkilötietojasi ja seuraukset, jos et tee niin. Pyydetyt henkilötiedot ovat välttämättömiä pyyntöjesi hallinnoimiseksi ja/tai tilaamiesi palveluiden tarjoamiseksi. Jos et anna niitä, emme voi palvella sinua asianmukaisesti tai tarjota pyytämiäsi palveluita.
Joka tapauksessa pidätämme oikeuden päättää, sisällytetäänkö henkilötietosi ja muut tiedot tietokantoihimme vai ei.
2.2 Epäsuorasti antamasi tiedot, kun luot tilin ja käytät palveluitamme
- Tietoja siitä, miten käytät tuotteitamme, mitä toimintoja käytät ja mitä toimenpiteitä teet.
- Tietoja, jotka on johdettu Verkkosivuston käytöstäsi koostetussa muodossa, Verkkosivuston toiminnan parannusten toteuttamiseksi ja sinulle mahdollisesti kiinnostavien suositusten tarjoamiseksi.
Henkilötietojen antaminen edellyttää vähintään 16 vuoden ikää tai tarvittaessa riittävää oikeustoimikelpoisuutta sopimuksen tekemiseen.
3. Henkilötietojesi käsittelyn tarkoitukset
Blickersin verkkosivuston käytön kautta annetut henkilötiedot ovat välttämättömiä seuraavia tarkoituksia varten:
- Tarjotaksemme sinulle keinon ottaa meihin yhteyttä.
- Verkkosivuston Käyttäjäksi rekisteröitymisen/kirjautumisen hallinta.
- Verkkosivuston kautta ostettujen tuotteiden ja/tai palveluiden laskutus.
- Verkkosivuston kautta hankittujen tuotteiden lähettäminen antamaasi postiosoitteeseen.
- Sopimukseen perustuvien tuotteiden maksun toteuttaminen sekä hankittujen tuotteiden maksun toteuttaminen.
- Rekisterinpitäjän tarjoamiin tuotteisiin liittyvien kampanjoiden ja mainosten lähettäminen.
- Yhteydenpito kanssasi, myös sähköpostitse ja/tai tekstiviesteillä (vain jos suostut siihen), koskien uusia tuotteita, päivityksiä tai muita asioita, joiden uskomme voivan kiinnostaa sinua.
- Verkkosivustomme parantaminen, kehittäminen ja testaaminen.
- Blickersin oikeuksien, omaisuuden ja/tai turvallisuuden suojaaminen.
- Lisäksi käytämme Verkkosivuston moitteettoman toiminnan varmistamiseksi teknisiä, toiminnallisia, analyyttisiä ja käyttäytymiseen perustuvia mainosevästeitä. Jos haluat yksityiskohtaista tietoa käyttämistämme evästeistä, tutustu Evästekäytäntöömme.
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Hallinnoi rekisteröitymistäsi verkkosivuston käyttäjäksi
Tietojesi käsittely on välttämätöntä Verkkosivuston käyttöä säätelevien ehtojen täytäntöönpanemiseksi. Tämän käsittelyn oikeusperuste on nimenomainen suostumuksesi, jonka annat rekisteröityessäsi verkkosivustolle.
Katsomme myös, että meillä on oikeutettu etu suorittaa tarvittavat tarkastukset mahdollisten petosten havaitsemiseksi ja estämiseksi, kun rekisteröidyt Verkkosivustolle.
Käyttäjätuki
Meillä Blickersillä on oikeutettu etu käsitellä pyyntöjäsi tai tiedustelujasi, joita teet eri yhteydenottokanavien kautta. Ymmärrämme, että näiden tietojen käsittely on hyödyllistä myös sinulle, koska se antaa meille mahdollisuuden palvella sinua asianmukaisesti ja ratkaista esittämäsi kysymykset.
Kun otat meihin yhteyttä Verkkosivuston käyttöön liittyvien tapausten hallinnoimiseksi, käsittely on välttämätöntä sopimussuhteen täytäntöönpanemiseksi kanssasi.
Kun kyselysi liittyy alla kuvaamiimme oikeuksien käyttämiseen tai palveluitamme koskeviin reklamaatioihin, oikeusperuste tietojesi käsittelylle on lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen.
Kaupallisten viestien lähettäminen
Oikeusperuste on antamasi nimenomainen suostumus (esimerkiksi kun hyväksyt uutiskirjeemme lähettämisen).
Verkkosivustolla tarjottujen tuotteiden ostaminen
Oikeusperuste on sopimussuhde ja sitä edeltävä suhde kanssasi, joka syntyy hyväksyessäsi verkkosivustoa ja tarjoamiemme tuotteiden ostamista koskevat käyttöehdot.
5. Kerättyjen henkilötietojen vastaanottajat
Tietojasi voidaan luovuttaa:
- Kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä tarjoamaan IT-palveluita, kuten alustatoimittajille, isännöinti-, ylläpito- ja tukipalveluille tietokannoissamme sekä ohjelmistoissamme ja sovelluksissamme, jotka saattavat sisältää sinua koskevia tietoja.
- Kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä tarjoamaan digitaalisia palveluita, CRM:ää, verkkoanalytiikkaa ja hakukonetta.
- Mainos-, markkinointi- ja digitaalisen median toimistoille, jotka auttavat meitä toimittamaan mainontaa, markkinointia ja kampanjoita, analysoimaan niiden tehokkuutta ja hallinnoimaan yhteydenottojasi ja kyselyjäsi.
- Logistiikka-, kuljetus- ja toimituspalveluille Verkkosivuston kautta ostamiesi tuotteiden osalta.
- Kolmansille osapuolille lakisääteisten määräysten noudattamiseksi.
Varmistamme, että kaikki henkilötietojesi luovutukset, jotka teemme me tai ne kolmannet osapuolet, joiden kanssa jaamme henkilötietojasi, noudattavat sovellettavaa lainsäädäntöä.
6. Henkilötietojesi säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi vain sen ajan, jonka tarvitsemme niitä siihen tarkoitukseen, jota varten käsittelemme niitä, kunnes tilisi poistetaan tai laissa säädetyn ajan.
Kun poistat tilisi, poistamme tilisi sisällön. Joka tapauksessa tietojasi voidaan säilyttää lain edellyttämän ajan, mutta nämä tiedot ovat estettyjä.
Henkilötiedot, jotka on saatu verkkosivun osto-/rekisteröintilomakkeen kautta, ne, jotka on saatu yhteydenottolomakkeen tai sähköpostiosoitteen kautta tehdyn kyselyn kautta, säilytetään, kunnes palvelu on suoritettu tai palvelun ajan kyselysi ratkaisemiseksi. Jos saamme CV:si, tietojasi voidaan säilyttää enintään vuoden ajan tulevia valintaprosesseja varten.
Henkilötiedot, jotka on saatu nimenomaisella suostumuksellasi kaupallisten viestien ja/tai uutiskirjeiden lähettämistä varten, säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi ja pyydät palvelun lopettamista.
Saatamme säilyttää joitakin henkilötietoja noudattaaksemme lakisääteisiä tai sääntelyllisiä velvoitteitamme sekä hallinnoidaksemme oikeuksiamme (esimerkiksi vaatimustemme esittämiseksi tuomioistuimissa) tai tilastollisia tai historiallisia tarkoituksia varten.
Kun emme enää tarvitse henkilötietojasi, ne poistetaan järjestelmistämme ja tiedostoistamme tai anonymisoidaan siten, ettemme voi enää tunnistaa niitä.
7. Oikeutesi henkilötietoihisi liittyen
Kuka tahansa voi peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa, kun suostumus on annettu hänen tietojensa käsittelyyn. Suostumuksen peruuttaminen ei missään tapauksessa ehdollista tilaussopimuksen täytäntöönpanoa tai aiemmin syntyneitä suhteita.
Samoin voit käyttää seuraavia oikeuksia:
- Pyytää pääsyä henkilötietoihisi tai niiden oikaisua, kun ne ovat epätarkkoja.
- Pyytää niiden poistamista, kun tiedot eivät muun muassa enää ole tarpeen niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin.
- Pyytää niiden käsittelyn rajoittamista tietyissä olosuhteissa.
- Pyytää tietojesi käsittelyn vastustamista henkilökohtaiseen erityistilanteeseesi liittyvistä syistä.
- Pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen säädöksissä säädetyissä tapauksissa.
- Muut sovellettavissa säädöksissä tunnustetut oikeudet.
Missä ja miten pyytää oikeuksiasi: Kirjallisesti rekisterinpitäjälle hänen posti- tai sähköpostiosoitteeseensa (mainittu osiossa 1), käyttäen viitettä "Henkilötiedot" ja täsmentäen, mitä oikeutta haluat käyttää ja minkä henkilötietojen osalta.
Jos olet eri mieltä yrityksen kanssa tietojesi käsittelystä, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle.
8. Henkilötietojesi turvallisuus
Henkilötietojesi turvallisuuden takaamiseksi ilmoitamme, että olemme toteuttaneet kaikki tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet varmistaaksemme annettujen henkilötietojen turvallisuuden niiden muuttamiselta, häviämiseltä ja luvattomalta käsittelyltä tai pääsyltä.
9. Tietojesi päivittäminen
On tärkeää, että voimme pitää henkilötietosi ajan tasalla, joten ilmoita meille aina, kun niihin on tullut muutoksia. Muussa tapauksessa emme ole vastuussa tietojen paikkansapitävyydestä.
Emme ole vastuussa tietosuojakäytännöstä, joka koskee henkilötietoja, joita saatat antaa kolmansille osapuolille verkkosivustollamme olevien linkkien kautta.
10. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tavasta, jolla käsittelemme ja käytämme henkilötietojasi, tai haluat käyttää mitä tahansa yllä kuvatuista oikeuksista, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@blickers.com.
Julkaisupäivä: 20. heinäkuuta 2020
