Casto Kladene Dotazy

Ano, na vrácení objednávky máte 14 dní, s výjimkou objednávek obsahujících čočky na míru nebo dioptrické čočky, protože se jedná o personalizované zboží v souladu se spotřebitelskými předpisy. O vrácení můžete požádat prostřednictvím svého zákaznického účtu. Více informací o našem procesu vrácení zboží naleznete kliknutím zde.

Zásilky vrácené ze Spojeného království se posílají na doručovací adresu ve Spojeném království. Všechny ostatní vrácené zásilky se posílají na adresu našeho přepravního partnera ve Španělsku.

Při vrácení objednávky vám bude vrácena plná částka, kterou jste za objednávku zaplatili. Upozorňujeme, že nevracíme žádné náklady na dopravu zaplacené při placení ani náklady na zpětné zaslání.

U zásilek vrácených ze zemí mimo Evropskou unii nám mohou být účtovány celní poplatky/daně, pokud nebyly uhrazeny předem. V takovém případě bude částka celních poplatků odečtena z vrácené částky.

Neváhejte použít různé filtry na průzkumné stránce. Budete si moci vybrat mezi různými značkami, tvary, barvami atd.

Pokud vám brýle nesedí, nedělejte si starosti. Objednávky lze vrátit do třiceti dnů od doručení (s výjimkou objednávek s čočkami na zakázku/dioptrickými čočkami).

Blickers odesílá brýle co nejlépe upravené. Ve většině případů to stačí k tomu, aby vám po doručení dokonale seděly. V závislosti na tvaru vašeho obličeje, nosu nebo uší však mohou být nutné další úpravy, aby vám brýle pohodlně padly.

Úpravy jsou dobrým způsobem, jak zajistit, aby brýle správně seděly na obličeji a byly pohodlné. To je důležité nejen pro pohodlí, ale také pro váš zrak. Pokud brýle potřebují upravit, můžete navštívit místní optiku, kde vám je optik upraví.

Obecně platí, že jakékoli obruby mohou být vhodné pro téměř jakékoli dioptrie. Pokud však máte vysoké dioptrie (nad +-4 dioptrie), doporučujeme zvolit silnější plastové nebo acetátové obruby.

• Pokud jste alergičtí na nikl, zvolte titanové nebo acetátové obruby. Tyto materiály vám nebudou způsobovat žádné potíže.
• Lidem se světloplachostí doporučujeme zvolit sluneční brýle s polarizačními skly a se slunečním filtrem kategorie 4, což je nejtmavší možná varianta.

V každém případě, pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete informace o našich materiálech, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho e-mailu [contact@blickers.com] a rádi vám pomůžeme.

Polarizační čočky eliminují světlo odražené od povrchů. Například na pláži běžné sluneční brýle eliminují přímé sluneční světlo, ale ne světlo odražené od moře, písku nebo jiných povrchů. Polarizační sluneční brýle eliminují obojí, a tím poskytují vyšší kontrast a odstraňují odlesky. Díky tomu jsou ideální pro řízení, rybaření, plachtění a zimní sporty. Naše polarizační sluneční brýle najdete zde.

Zrcadlové sluneční brýle mají na vnější straně čoček reflexní optickou vrstvu, která jim dodává zrcadlový vzhled. Tento efekt také ztěžuje viditelnost očí nositele. Naše zrcadlové sluneční brýle najdete zde.

Gradientní sluneční brýle mají čočky, jejichž průhlednost se mění odshora dolů. Tyto čočky mají obvykle zbarvení, které je nahoře tmavší a postupně se odshora dolů zesvětluje. Naše gradientní sluneční brýle najdete zde.

Fotochromatické čočky jsou optické čočky, které tmavnou při vystavení světlu o dostatečně vysoké frekvenci, nejčastěji ultrafialovému záření. V nepřítomnosti aktivačního světla se čočky vracejí do svého čirého stavu. Sluneční brýle s těmito čočkami jsou ideální pro řízení nebo pobyt venku za nepředvídatelného počasí. Naše fotochromatické sluneční brýle najdete zde.

Dodací lhůty závisí na dostupnosti zboží a jsou uvedeny na stránce produktu. Některé brýle jsou dostupné z našich vlastních skladů a jiné se objednávají ze skladů výrobce. Konkrétní informace naleznete na produktové stránce každé položky a obecné dodací lhůty naleznete v obchodních podmínkách.

Jakmile bude vaše objednávka připravena, odešleme ji přepravní službou, kterou jste si vybrali v pokladně. V závislosti na vaší poloze mohou být k dispozici i rychlejší možnosti doručení. Podívejte se prosím na možnosti dopravy uvedené v pokladně a jejich příslušné dodací lhůty.

V Blickers zaručujeme, že všechny obruby a sluneční brýle, které nabízíme, jsou originální modely, protože je odebíráme výhradně od autorizovaných výrobců, jako jsou Luxottica, Marcolin, Kering, Safilo a mnoho dalších.

Brýle obdržíte spolu s veškerým originálním příslušenstvím, které je součástí balení, což obvykle zahrnuje pevné nebo měkké pouzdro a čisticí hadřík.

Značku Blickers založila v roce 2013 společnost THE BLICKERS SL. Jedná se o internetový obchod, kde můžete objevit širokou škálu jedinečných značek, z nichž každá má svůj vlastní styl. Pro více informací se podívejte na naši stránku o nás.

• Nabízíme skvělý výběr slunečních brýlí a designových obrub, které pokrývají všechny styly, od moderních po retro, od ležérních po alternativní, a které je těžké najít v jiných obchodech a optikách.
• Konkurenceschopné ceny: každý den kontrolujeme a porovnáváme naše ceny, abychom vždy nabízeli konkurenceschopné ceny.
• Záruka vrácení: Svou objednávku můžete vrátit do 14 dnů (s výjimkou objednávek obsahujících personalizované položky, jako jsou čočky na míru nebo dioptrické čočky).
• Osobní přístup 365 dní в roce.

Naše hlavní kanceláře sídlí ve městě Reus ve Španělsku. Všechny objednávky jsou odesílány z našeho blízkého skladu.

Vybrat si můžete z následujících platebních možností:

• Kreditní/debetní karta
• PayPal
• GooglePay
• ApplePay
• Online bankovní převod

Některé platební metody nemusí být v určitých zemích dostupné. Více informací o platebních metodách naleznete v našich Obchodních podmínkách.

Po dokončení objednávky vám bude automaticky zaslán potvrzovací e-mail. Tento e-mail obsahuje číslo vaší objednávky, přístup do zákaznického účtu a v příloze najdete fakturu ve formátu PDF. Pokud vám e-mail nepřijde, zkontrolujte prosím složku se spamem.

Svou objednávku můžete sledovat na stránce se stavem objednávky, kterou najdete ve svém zákaznickém účtu nebo kliknutím zde. Odkaz na váš zákaznický účet naleznete v e-mailu s potvrzením objednávky.

Pokud jste ve své objednávce udělali chybu, například jste zadali nesprávné telefonní číslo nebo doručovací adresu, můžete to opravit ve svém zákaznickém účtu. Nebo se můžete obrátit na náš tým zákaznického servisu zasláním e-mailu na následující adresu: contact@blickers.com nebo najděte naše kontaktní údaje kliknutím zde

Nabízíme pouze jednohniskové brýle na dálku a jednohniskové brýle na čtení. Upozorňujeme, že v současné době nenabízíme progresivní/varifokální/multifokální/bifokální čočky ani čočky, které obsahují hodnoty prizmatu. Pokud si nejste jisti, jaký typ čoček potřebujete, doporučujeme nejprve kontaktovat vašeho optika, abyste si to s ním potvrdili.

Všechny objednávky čoček vyřizované společností Blickers jsou vyráběny z čoček z organického skla, což je dnes standard pro většinu používaných čoček. Tyto čočky jsou známé svou lehkostí a výjimečnou odolností, díky čemuž jsou odolné proti rozbití. Pocházejí od špičkových výrobců, jako jsou Hoya (Japonsko) nebo Essilor (Francie). Naši kvalifikovaní optici vyberou pro vaši objednávku ty nejvhodnější čočky.

Ano, nabízíme zakázkové čočky bez dioptrických hodnot, které jsou skvělé jako módní doplněk. Na produktové stránce každé způsobilé položky uvidíte možnost „Nedioptrické čočky“.

Ano, a můžete navštívit místního optika, který vám do obruby vloží čočky. Pokud si objednáte pouze obrubu bez čoček, obdržíte obrubu s plastovými prezentačními čočkami. Je důležité mít na paměti, že tyto čočky jsou určeny jako demonstrační, a proto se nedoporučuje nosit s nimi brýle.

Vaše pupilární distance (PD) je vzdálenost mezi vašimi zornicemi, měřená v milimetrech. Pokud váš předpis neobsahuje PD, důrazně doporučujeme nechat si ji změřit u vašeho optika. V případě, že si ji nemůžete nechat změřit u optika, na internetu lze nalézt několik metod, jak si PD změřit doma.