Dazniausiai Uzduodami Klausimai

Taip. Suprantame, kad akinių pasirinkimas yra svarbus sprendimas, todėl nuo pristatymo dienos turite 14 kalendorinių dienų pateikti grąžinimo prašymą dėl tinkamų grąžinti prekių.

Išimtis taikoma akiniams su individualiai pritaikytais arba receptiniais lęšiais. Kiekviena pora gaminama išskirtinai jums pagal jūsų parametrus ir optinius poreikius specializuoto proceso metu, kurio negalima atšaukti ar pakartotinai panaudoti. Dėl šios priežasties po pagaminimo jų grąžinti negalima.

Grąžinimo prašymą dėl tinkamų prekių galite pateikti per savo kliento paskyrą. Patvirtinus prašymą, el. paštu gausite išsamią grąžinimo informaciją ir adresą.

Grąžinimo etiketė skirta tik siuntos identifikavimui jai atvykus į mūsų optikos laboratoriją; tai nėra iš anksto apmokėtas siuntimas.

Siuntimą turėsite organizuoti patys, o transporto išlaidas padengia klientas.

Pateikus prašymą per savo kliento paskyrą, iš karto gausite el. laišką su tiksliu adresu ir visomis instrukcijomis.

Grąžinimai paprastai apdorojami mūsų logistikos centre Ispanijoje, kur atliekami visi optiniai ir kokybės patikrinimai.

Jei užsakymas buvo pristatytas Jungtinėje Karalystėje, suteiksime vietinį grąžinimo adresą.

Grąžinus užsakymą, jums bus grąžinta visa už jį sumokėta suma. Atkreipkite dėmesį, kad mes nekompensuojame jokių siuntimo išlaidų, sumokėtų atsiskaitant, arba grąžinimo siuntimo išlaidų.

Už grąžinamas prekes iš ne Europos Sąjungos šalių mums gali būti taikomi muito mokesčiai, jei jie nebuvo apmokėti iš anksto. Tokiu atveju muito mokesčių suma bus išskaičiuota iš grąžinamos sumos.

Tai labai paprasta. „Blickers“ galite naudoti išplėstinius filtrus pagal prekės ženklą, formą, dydį, spalvą ir stilių, kad greitai rastumėte jums labiausiai tinkančius akinius.
Sukūrėme patogią ir intuityvią naršymo patirtį, kad lengvai atrastumėte rėmelius, kurie dera prie jūsų bruožų, gyvenimo būdo ir asmeninio stiliaus.

Paprastai dauguma rėmelių tinka daugumai receptų.

Esant didesnei dioptrijų stiprybei (ypač virš ±4 dioptrijų), rekomenduojame plonesnius lęšius, kad būtų užtikrinta geresnė regėjimo kokybė ir lengvesnis, estetiškesnis rezultatas.

„Blickers“ padės jums pasirinkti tinkamiausią lęšių storį pagal jūsų receptą ir pasirinktus rėmelius, siekiant komforto ir vizualinės harmonijos.

Nesijaudinkite. Jei gavus paaiškės, kad jie neatitinka jūsų lūkesčių, galite pateikti grąžinimo prašymą per 14 dienų nuo pristatymo.

Jei produktas atitinka grąžinimo sąlygas, pinigus grąžinsime tuo pačiu mokėjimo būdu.

Akiniai su personalizuotais ar receptiniais lęšiais nėra grąžinami, nes jie gaminami specialiai jums.

„Blickers“ akinius siunčiame kuo geriau sureguliuotus ir paruoštus nešioti. Vis dėlto kiekvieno veido forma yra skirtinga, todėl gali prireikti nedidelio reguliavimo, kad akiniai idealiai priglustų prie veido, nosies ir ausų.

Tinkamas sureguliavimas pagerina komfortą ir užtikrina optimalų matymo kokybę. Jei reikia, vietinis optikas gali tai atlikti per kelias minutes.

Jei esate alergiški tam tikroms medžiagoms, rekomenduojame rėmelius iš acetato arba titano – tai hipoalerginės ir gerai toleruojamos medžiagos.

Esant fotofobijai ar jautrumui šviesai, geriausias pasirinkimas – saulės akiniai su poliarizuotais lęšiais arba 4 kategorijos filtrais (tamsiausia galima apsauga).

Jei reikia pagalbos renkantis, mielai jums patarsime.

Taip. Kai tik užbaigsite pirkimą, gausite patvirtinimo el. laišką su savo užsakymo numeriu ir sąskaita PDF formatu.

Visą informaciją taip pat galėsite bet kada peržiūrėti savo kliento paskyroje.

Jei laiško nematote gautųjų aplanke, rekomenduojame patikrinti ir šlamšto aplanką.

Tai labai paprasta! Prisijunkite prie savo paskyros ir bet kada galėsite patikrinti atnaujintą užsakymo būseną.

Savo paskyroje taip pat matysite siuntos eigą ir visą informaciją apie savo pirkimą.

Nesijaudinkite! Jei pastebėjote klaidą savo recepte ar akinių parametruose, galite paprašyti užsakymo pataisymo arba atšaukimo per 2 valandas nuo patvirtinimo, jei užsakymas dar nepradėtas ruošti.

Jei gamybos procesas jau pradėtas, gali būti taikomas 6 € mokestis už negrąžinamas išlaidas.

Jei turite klausimų, galite mums parašyti per savo paskyroje esančią skiltį Blickers AI Support.

Galite pasirinkti bet kurį iš šių atsiskaitymo būdų:

• Kredito/debeto kortelė
• PayPal
• GooglePay
• ApplePay
• Bankinis pavedimas internetu

Kai kurie atsiskaitymo būdai gali būti nepasiekiami tam tikrose šalyse. Daugiau informacijos apie atsiskaitymo būdus rasite mūsų Taisyklėse ir sąlygose.

Taip, žinoma. Galite užsisakyti akinius be dioptrijų, puikiai tinkančius kaip mados aksesuarą arba stiliui papildyti.

Net ir be dioptrijų galite pridėti įvairių kasdieniam naudojimui skirtų lęšių: mėlynos šviesos filtrą ekranams, aukštos kokybės skaidrius lęšius arba fotochrominius lęšius, kurie patamsėja saulėje.

Tiesiog spustelėkite „Pridėti dioptrinius lęšius“ ir pasirinkite „Lęšiai be dioptrijų“, kad galėtumėte juos pritaikyti pagal savo poreikius.

Mes siūlome tik vieno židinio akinius žiūrėjimui į tolį ir vieno židinio akinius skaitymui. Atkreipkite dėmesį, kad šiuo metu nesiūlome progresinių / varifokalinių / multifokalinių / bifokalinių lęšių ar lęšių su prizmės vertėmis. Jei nesate tikri, kokio tipo lęšių jums reikia, rekomenduojame pirmiausia susisiekti su savo optiku ir tai patvirtinti su juo.

Taip, žinoma. Galite užsisakyti tik akinių rėmelį ir vėliau kreiptis į optiką, kad būtų įdėti jums reikalingi lęšiai.

Atkreipkite dėmesį, kad jei perkate rėmelį be individualių lęšių, jis bus pristatytas su demonstraciniais lęšiais. Šie lęšiai nėra skirti kasdieniam naudojimui, jie skirti tik rėmelio formai ir dizainui parodyti.

Visi „Blickers“ lęšių užsakymai gaminami su lęšiais iš organinio stiklo, kuris yra standartas daugumai šiandien naudojamų lęšių. Šie lęšiai žinomi dėl savo lengvumo ir išskirtinio patvarumo, todėl yra atsparūs dūžiams. Jie tiekiami iš geriausių gamintojų, tokių kaip „Hoya“ (Japonija) ar „Essilor“ (Prancūzija). Mūsų kvalifikuoti optikai parinks tinkamiausius lęšius jūsų pasirinkimui.

Vyzdžių atstumas (PD) – tai matmuo milimetrais, nurodantis atstumą tarp jūsų vyzdžių. Jis yra labai svarbus tinkamam lęšių centravimui.

Geriausia, kad jį išmatuotų optikas. Jei tai neįmanoma, internete galima rasti paprastų būdų jį išmatuoti namuose.

„Blickers“ gimė iš optikos amato pasididžiavimo, perduodamo iš kartos į kartą. 2013 metais šeštoji šeimos karta, turinti daugiau nei šimtmečio istoriją ir daugiau nei 20 optikos parduotuvių Katalonijoje, pavertė šį paveldą skaitmeniniu projektu su aiškia misija: kad geriausi pasaulio akiniai pasiektų žmones, kad ir kur jie būtų.

Šiandien iš mūsų operacijų centro Reuse daugiau nei 20 profesionalų komanda kasdien dirba siekdama to paties tikslo: mados, optinio tikslumo, puikaus aptarnavimo ir patogios bei saugios apsipirkimo patirties.

Mes esame „Blickers“ – internetinė optika, jungianti tradiciją ir technologijas.

Džiaugiamės, kad klausiate! „Blickers“ ne tik parduoda akinius – mes sujungiame šešių kartų optikos paveldą su modernia skaitmenine patirtimi.

Tai reiškia unikalią patirtį jums: geriausi prekių ženklai ir produktai, aukštos kokybės optiniai lęšiai ir profesionalios konsultacijos – visa tai paprastoje ir saugioje internetinėje apsipirkimo aplinkoje.

Be to, skirtingai nei daugelis internetinių optikos parduotuvių, turime nuosavą optikos laboratoriją su pažangiausia technologija, kuri leidžia mums visiškai kontroliuoti jūsų lęšių kokybę, pjovimą ir montavimą.

Žinoma. Jūsų saugumas ir pasitenkinimas yra mūsų didžiausias prioritetas. Mes deriname optikos ekspertų žinias su skaitmeninės patirties patogumu.

Atidžiai prižiūrime kiekvieną proceso etapą – nuo rėmelio pasirinkimo iki tikslaus lęšių montavimo mūsų optikos laboratorijoje ir jų pristatymo į jūsų namus.

Be to, dirbame tik su geriausiais pasaulio prekių ženklais ir lęšių gamintojais. „Blickers“ – jūs esate ekspertų rankose.

Poliarizuoti lęšiai pašalina nuo paviršių atspindėtą šviesą. Pavyzdžiui, paplūdimyje įprasti akiniai nuo saulės pašalintų tiesiogiai iš saulės sklindančią šviesą, bet ne nuo jūros, smėlio ar kitų paviršių atspindėtą šviesą. Akiniai nuo saulės su poliarizuotais lęšiais pašalins abu šviesos tipus ir taip užtikrins didesnį kontrasto ryškumą, pašalindami atspindžius. Dėl to jie idealiai tinka vairuojant, žvejojant, buriuojant ir užsiimant žiemos sportu. Mūsų akinius nuo saulės su poliarizuotais lęšiais galite rasti čia.

Akiniai nuo saulės su veidrodiniais lęšiais turi atspindinčią optinę dangą išorinėje lęšių pusėje, kuri suteikia jiems veidrodinę išvaizdą. Dėl šio efekto taip pat sunku matyti akinių nešiotojo akis. Mūsų akinius nuo saulės su veidrodiniais lęšiais galite rasti čia.

Akiniai nuo saulės su gradientiniais lęšiais pasižymi lęšiais, kurių skaidrumas kinta nuo viršaus į apačią. Šie lęšiai paprastai turi atspalvį, kuris viršuje yra tamsesnis ir palaipsniui šviesėja einant žemyn. Mūsų akinius nuo saulės su gradientiniais lęšiais galite rasti čia.

Fotochrominiai lęšiai yra optiniai lęšiai, kurie tamsėja veikiami pakankamai aukšto dažnio šviesos, dažniausiai ultravioletinės spinduliuotės. Nesant aktyvuojančios šviesos, lęšiai grįžta į skaidrią būseną. Akiniai nuo saulės su šiais lęšiais puikiai tinka vairuojant ar būnant lauke nenuspėjamu oru. Mūsų akinius nuo saulės su fotochrominiais lęšiais galite rasti čia.

Pristatymo laikas priklauso nuo prekės prieinamumo ir yra nurodytas prekės puslapyje. Vieni akiniai yra prieinami mūsų sandėliuose, o kiti užsakomi iš gamintojo sandėlių. Norėdami gauti konkrečios informacijos, žiūrėkite kiekvienos prekės puslapį, o bendrąsias produktų pristatymo sąlygas rasite taisyklėse ir sąlygose.

Kai tik jūsų užsakymas bus paruoštas, jis bus išsiųstas naudojant atsiskaitymo metu pasirinktą pristatymo paslaugą. Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, gali būti prieinamos greitesnio pristatymo parinktys. Peržiūrėkite atsiskaitymo meniu rodomas pristatymo parinktis ir jų atitinkamą pristatymo laiką.

„Blickers“ garantuoja, kad visi mūsų siūlomi rėmeliai ir akiniai nuo saulės yra autentiški modeliai, nes mes juos gauname tik iš oficialių gamintojų, tokių kaip Luxottica, Marcolin, Kering, Safilo ir daugelio kitų.

Gausite savo akinius kartu su visais originaliais priedais, kurie paprastai apima kietą arba minkštą dėklą ir valymo servetėlę.