Termini e condizioni generali

Grazie per aver visitato Blickers, un sito web di THE BLICKERS, SL (il "Sito"). Blickers è un negozio online leader e una fonte di informazioni per occhiali da sole, montature e prodotti correlati. Il Sito è stato progettato da noi, THE BLICKERS, SL, una società a responsabilità limitata costituita e governata dalle leggi della Spagna e dell'Unione Europea, per fornire un'esperienza di shopping conveniente, privato ed informativo per i  nostri consumatori che desiderano acquistare occhiali e prodotti correlati 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Al fine di fornire ad ogni visitatore del sito una visita sicura e piacevole, abbiamo stabilito i seguenti termini e condizioni generali, per fare su che vi sia chiarezza tra acquirente e venditore.

1. Informazioni generali

THE BLICKERS, SL: In conformità con l'articolo 10 della legge 34/2002, del 11 luglio, servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico. Di seguito l'identificazione del proprietario di questo sito web: B-55592497. Indirizzo: Av. Sant Jordi 17.43201 Reus (Tarragona, Spagna). Registrato nel Registro di Tarragona, Volume 2729, Folio 205, Pagina T-45072, 1° iscrizione.

2. Validità delle condizioni generali

2.1. Si prega di leggere attentamente queste condizioni e assicurarsi di averle comprese prima di ordinare qualsiasi articolo da noi. 2.2. Effettuando un ordine confermate di accettare i termini e le condizioni e quindi dichiarate:

• Lei comprende i termini e le condizioni qui esposti.
• Lei è maggiorenne, ha più di diciotto anni o ha la capacità giuridica sufficiente per contrattare questi servizi. 

2.2. Tutte le nostre offerte, prodotti e servizi si basano esclusivamente sulle seguenti Condizioni Generali, anche quando si accede fuori dalla Spagna. I termini e le condizioni del cliente che contraddicono o differiscono da queste condizioni non sono validi.

2.3. Blickers si riserva il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. In caso di modifiche a queste Condizioni, esse saranno pubblicate sulla Piattaforma e la data di pubblicazione sarà indicata al fine di distinguere le Condizioni più recenti da quelle meno recenti. In ogni caso, l'utente riceverà una notifica elettronica di tale aggiornamento prima della sua pubblicazione sulla Piattaforma.

3. Autenticità

3.1. Garantiamo che tutti i nostri prodotti sono autentici al 100%. Come distributore ufficiale dei principali designer di occhiali del mondo, Blickers può garantire l'autenticità degli occhiali, che sono tutti coperti da una garanzia di 24 mesi.

3.2. Le nostre montature vengono acquistate dai seguenti fornitori. Questi sono gli stessi fornitori che ogni ottico, sito web, grande magazzino e ogni altro rivenditore autorizzato deve utilizzare per acquistare prodotti autentici. Ognuna di queste aziende produce i marchi elencati su licenza, prima di spedire questi prodotti a noi, ai grandi magazzini, agli ottici indipendenti e a tutti gli altri rivenditori del settore ottico.

• Luxottica 
  • Sede centrale: Agordo, Italia
  • Ci rifornisce con: Ray Ban, Oakley, Prada, Miu Miu...
• Safilo 
  • Sede centrale: Padova, Italia
  • Ci fornisce: Hugo Boss, Carrera, Polaroid...
• Marcolin 
  • Sede centrale: Longarone, Italia
  • Ci rifornisce con: Tom Ford, Guess, Gant...
• Gruppo Kering
  • Sede centrale: Parigi, Francia 
  • Ci rifornisce con: Gucci, Puma, McQ... 
• Etnia Barcellona
  • Sede centrale: Barcellona, Spagna 
  • Ci rifornisce con: Etnia Barcellona 
• Visione DeRigo
  • Sede centrale: Longarone, Italia 
  • Ci rifornisce con: Polizia, Carolina Herrera, Tous... 
• Marchon 
  • Sede centrale: Melville, NY 
  • Ci rifornisce con: Nike, Lacoste, Dragon... 

Per ulteriori informazioni sulle contraffazioni e su come evitare di comprare dei falsi, visitate http://www.iacc.org.

4. Prezzi

4.1. I prezzi sono quelli stabiliti sulla Piattaforma in qualsiasi momento.

4.2. Il prezzo di un articolo può includere le tasse, se applicabili.

4.3. Il tuo dipartimento doganale, se applicabile, potrebbe richiederti di pagare queste tasse quando importi l'articolo nel tuo paese.

4.4. Il prezzo di un articolo non include le spese di spedizione e restituzione. Laddove applicabile, i dettagli delle nostre spese di spedizione ti saranno forniti durante il processo di ordinazione.

4.5. I pagamenti saranno effettuati in EUR, GBP, USD o CHF. Per tutte le altre valute, i pagamenti saranno effettuati in EUR. Il tasso di cambio del vostro pagamento sarà applicato dalla vostra banca e/o dal fornitore della carta di credito e/o di debito.

5. Pagamenti

5.1. Accettiamo diversi metodi di pagamento. Puoi trovare un elenco completo dei metodi di pagamento accettati nella pagina dei pagamenti e della sicurezza.

5.2. Non processiamo il tuo ordine fino a quando non abbiamo ricevuto il pagamento completo. Di conseguenza, gli ordini pagati tramite bonifico bancario possono richiedere diversi giorni in più per essere confermati e il prodotto acquistato potrebbe non essere in stock al momento della conferma dell'ordine. Si prega di tenerlo in considerazione quando si sceglie il metodo di pagamento preferito.

5.3. Tutti i titolari di carte di credito/debito sono soggetti a controlli di convalida e autorizzazione da parte dell'emittente della carta.

5.4. Possiamo richiedere un cambio di metodo di pagamento nei casi in cui il metodo selezionato dall'utente non possa essere applicato. 

6. Effettuare un ordine

6.1. La nostra pagina degli acquisti ti guiderà attraverso i passi necessari per effettuare un ordine con noi. Per effettuare un ordine dovrà prima registrarsi come utente sulla nostra piattaforma.

6.2. Il nostro processo di ordinazione ti permette di controllare e correggere eventuali errori prima di effettuare l'ordine. La preghiamo di prendersi il tempo necessario per controllare i dettagli del suo ordine su ogni pagina del processo d'ordine e sempre prima del pagamento.

6.3. Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail da parte nostra per confermare l'ordine. Si prega di controllare la cartella spam se non si riceve l'e-mail di conferma dell'ordine entro 5 minuti.

6.4. Si prega di notare che gli articoli sono soggetti a disponibilità. Poiché c'è una differenza di tempo tra il momento in cui un ordine viene effettuato e quello in cui viene elaborato, la situazione delle scorte di un particolare articolo può cambiare. Se un articolo non è disponibile nel momento in cui il suo ordine viene elaborato, glielo comunicheremo il prima possibile e lei potrà scegliere di aspettare qualche giorno in più o annullare l'ordine e ricevere un rimborso completo. 

6.5. Una volta effettuato l'ordine, lei autorizza l'invio della fattura in formato elettronico. Può richiedere l'invio della fattura in formato cartaceo utilizzando il modulo di contatto che trova qui. Per farlo, dovrà fornire i suoi dati di contatto e il numero dell'ordine effettuato. 

7. Modifica e cancellazione dell'ordine

7.1. L'indirizzo di consegna e le informazioni di contatto possono essere cambiate, sempre che l'ordine non sia in fase logistica di spedizione. 

7.2. I valori di graduazione non possono essere modificati dopo l'ordine o la produzione delle lenti.

8. Diritto di recesso, resi e rimborsi

8.1. Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni di calendario senza indicarne il motivo. Il termine di recesso scade 30 giorni di calendario dopo il giorno in cui lei, o un terzo diverso dal corriere e da lei indicato, acquisisce il possesso materiale della merce. Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente che lei invii la sua richiesta attraverso la sua area clienti prima che il periodo di restituzione sia scaduto, o compilando il modulo di recesso che può trovare qui, anche se il suo utilizzo non è obbligatorio. Per esercitare il diritto di recesso attraverso la sua area clienti, è sufficiente accedere alla sua area clienti e richiedere il reso, compilando tutte le informazioni richieste. Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio di questo diritto sia inviata prima della scadenza del periodo di recesso, facendo riferimento al numero d'ordine o ai tuoi dati di contatto, in modo da poter elaborare il tuo reso nel più breve tempo possibile. Le consegne rifiutate o gli ordini annullati che sono già stati spediti sono considerati come un recesso dal contratto. Per le condizioni di recesso nell'Unione Europea, si prega di consultare le condizioni qui. Gli ordini che includono lenti da vista o personalizzate non sono coperti da questa regola, in quanto sono considerati un articolo personalizzato e quindi non possono essere restituiti o rimborsati. 

8.2. Una volta effettuata la richiesta di restituzione con qualsiasi mezzo, riceverai un'e-mail da parte nostra che ti fornirà un numero di identificazione di restituzione e l'indirizzo di restituzione. La tua richiesta sarà quindi completata e potrai procedere alla restituzione della merce seguendo le istruzioni che hai ricevuto via e-mail. 

8.3. I resi di prodotti con un difetto di fabbricazione saranno a carico di Blickers, tutti gli altri resi saranno a carico del cliente. Si prega di notare che il cliente sarà responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione dell'articolo a proprio piacimento. Il paese di restituzione è la Spagna ad eccezione degli ordini provenienti dalla Germania, dove il paese di restituzione è la Germania.

8.4. Apprezziamo i nostri clienti internazionali e faremo di tutto per assicurarci che siate soddisfatti del vostro ordine, indipendentemente da dove vi troviate. Tuttavia, ti preghiamo di notare che se stai restituendo un articolo al di fuori dell'Unione Europea devi assicurarti che tutti i costi e le spese siano prepagati. Blickers non è responsabile di eventuali tasse, dazi o altre spese doganali quando il prodotto viene restituito.

8.5. Per rispettare il periodo di restituzione è sufficiente che lei presenti la sua richiesta attraverso la sua area clienti prima che il periodo di restituzione sia scaduto. Dopo 30 giorni, l'opzione di richiesta di rimborso non apparirà più come tale nella pagina della sua area cliente.

8.6 Gli ordini saranno rimborsati solo dopo che li avremo ricevuti indietro e avremo controllato che siano idonei per un rimborso completo. Ti consigliamo di utilizzare un corriere che ti fornisca un codice di tracciamento, in modo da poter monitorare il tuo reso. Non siamo responsabili per i pacchetti restituiti che vengono persi o che non sono stati correttamente inviati a noi e manca la prova di affrancatura.

8.7. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti informeremo e la procedura di rimborso può richiedere fino a 14 giorni. La preghiamo di attendere 14 giorni prima di contattarci in merito al suo rimborso, poiché non saremo in grado di fornirle ulteriori informazioni. Ti invieremo un'e-mail una volta che il tuo ordine è stato rimborsato. Si prega di notare che il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.

8.8. Ti rimborseremo l'intero importo che hai pagato, compresi eventuali sconti o promozioni applicate al momento dell'acquisto. 

8.9. Secondo i regolamenti e le norme commerciali dell'UE, i beni personalizzati non sono soggetti al diritto di recesso, cioè non si applica agli occhiali da vista e ad altri prodotti personalizzati. Una volta che un ordine è stato effettuato non può essere cancellato e non può essere restituito o rimborsato, a condizione che non vi sia alcun difetto che possa essere attribuito a Blickers.

8.10. In caso di consegna di lenti a contatto e prodotti per l'igiene, il cliente perde il diritto di restituzione al momento dell'apertura del prodotto.

9. Entrata in vigore e scadenza del contratto

9.1. Una volta che ha ordinato uno dei nostri prodotti, si sottopone legalmente a questi termini e condizioni e ha fatto un'offerta di acquisto della merce ordinata.

9.2. Questo contratto entra in vigore dal momento in cui si effettua l'ordine.

10. Trasporto e consegna

10.1. A seconda della disponibilità, tutte le merci vengono spedite il più presto possibile, sempre in conformità con i termini di consegna indicati al momento dell'ordine.

10.2. Se l'articolo ordinato è in fase di produzione, faremo in modo che venga spedito il più presto possibile, a seconda dei tempi di produzione dei nostri fornitori. Ogni consegna viene accettata a condizione che ci venga fornita in modo tempestivo.

10.3. Se siamo in grado di determinare che la consegna della merce può essere ritardata per un periodo di tempo inestimabile, vi informeremo di questo fatto e rimborseremo qualsiasi pagamento che avete fatto.

10.4. Le consegne saranno effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi in ogni regione di consegna.

10.5. Faremo del nostro meglio per consegnare il vostro ordine entro i tempi previsti. Tuttavia, i ritardi sono talvolta inevitabili a causa di fattori imprevedibili o di eventi al di fuori del nostro controllo (ad esempio, carenza di materiale, interruzioni di viaggio o di trasporto, ritardi nelle importazioni, guasti tecnici o informatici o una domanda superiore al previsto). Si prega di notare che la consegna del vostro ordine può richiedere più tempo durante i periodi di offerte speciali o altri periodi di attività, in ogni caso, sarete informati di qualsiasi ritardo nella consegna.

10.6. Abbiamo il diritto di effettuare consegne parziali a nostre spese di ordini composti da più articoli per qualsiasi articolo ordinato per il quale non abbiamo scorte, a condizione che ciò sia considerato ragionevole per l'acquirente.

10.7. Le potrebbero essere offerte diverse opzioni di consegna per gli articoli durante il processo di ordinazione. Le opzioni a sua disposizione varieranno a seconda del luogo in cui effettua l'ordine.

10.8. Le spese di spedizione saranno aggiunte ai prezzi degli articoli che stai acquistando.

10.9. L'importo delle spese di spedizione dipenderà dall'opzione di spedizione scelta.

10.10. Si prega di notare che oltre ai prezzi dei Prodotti e alle spese di consegna che applicheremo al vostro ordine, il vostro paese di residenza potrebbe richiedervi il pagamento di tasse e imposte di importazione. Si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni su tasse e imposte applicabili prima di effettuare l'ordine. Non siamo responsabili del pagamento di tali imposte e tasse e nel caso in cui Lei si rifiuti di pagare tali imposte e tasse e l'ordine ci venga restituito, Le chiederemo di pagare tutti i costi doganali da noi sostenuti per farlo. 

10.11. Lei deve fornirci informazioni complete e accurate sull'indirizzo di consegna. A scanso di equivoci, questo include non solo l'indirizzo a cui è indirizzato il suo ordine ma anche il nome del destinatario. Non saremo responsabili per la consegna del suo ordine all'indirizzo sbagliato o alla persona sbagliata come risultato del fatto che lei ci ha fornito informazioni incomplete o imprecise.

10.12. Se un ordine non può essere spedito a causa di informazioni di contatto o di consegna mancanti, come un indirizzo incompleto, un paese sbagliato, informazioni di contatto errate, cercheremo di contattarla. Se non siamo in grado di ottenere una risposta da voi e non siamo in grado di spedire l'ordine, questo sarà considerato come un ritiro e sarete responsabili di eventuali costi sostenuti a causa di tale rifiuto o cancellazione. 

11. Fatturazione

11.1. Le fatture vengono emesse quando l'ordine viene pagato e confermato.

11.2. La fattura le sarà fornita per e-mail quando l'ordine sarà spedito.

11.3. Potrai anche scaricare la fattura dalla pagina del tuo conto cliente.

11.4. Le informazioni sulla fattura non possono essere modificate dopo che l'ordine è stato effettuato. Non è possibile aggiungere informazioni aggiuntive dopo che l'ordine è stato effettuato. Si prega di assicurarsi di inserire tutte le informazioni necessarie prima di effettuare l'ordine.

12. Garanzia

12.1. Il periodo di garanzia inizia dalla data di consegna e ha durata di due anni. Per poter fare una richiesta di garanzia entro questo periodo di due anni, è sufficiente conservare la prova di acquisto presso di noi. Non è necessaria una garanzia ufficiale del marchio. Uno dei seguenti documenti è sufficiente: Numero d'ordine Blickers, e-mail di conferma dell'ordine, fattura Blickers o l'indirizzo e-mail che hai usato per effettuare l'ordine.

12.2. Se la merce consegnata è difettosa o le sue caratteristiche garantite sono carenti o i difetti si sviluppano durante il periodo di garanzia a causa di una fabbricazione impropria, ripareremo la merce in questione o forniremo una sostituzione. Siamo autorizzati ad effettuare riparazioni multiple.

12.3. Tutti i reclami devono essere fatti per iscritto e tutti i difetti devono essere segnalati a noi senza indugio non appena si manifestano, altrimenti si può perdere il diritto alla garanzia.

12.4. Se credi che un articolo che hai acquistato da noi mostri segni di un difetto, ti preghiamo di informarci via e-mail a contact@blickers.com. Questa e-mail deve includere foto o video dove il difetto è chiaramente visibile. I nostri ottici analizzeranno attentamente il difetto e ti daranno una risposta se si tratta di un difetto di fabbricazione.

12.5. Se l'articolo risulta essere difettoso, ci faremo carico delle spese di spedizione per restituire l'articolo al produttore e per inviarti un nuovo articolo. Si prega di notare che questo si applica solo agli ordini all'interno dell'Unione Europea. Per gli articoli acquistati al di fuori dell'Unione Europea è necessario inviare l'articolo a noi esente da dogana e dazi all'importazione.

12.6. Una volta ricevuta la merce restituita, provvederemo a ripararla o a richiederne la sostituzione. Come regola generale, e in conformità con le norme dell'UE, è possibile richiedere un rimborso parziale o totale solo quando non è possibile riparare o sostituire la merce.

12.7. Se il difetto non è considerato un difetto di fabbricazione, lo porteremo alla sua attenzione prima di spedire l'articolo per evitare che lei spenda tempo e denaro in richieste di garanzia.

12.8. Anche se ci occuperemo di qualsiasi procedura di garanzia il più rapidamente possibile, le richieste di garanzia possono richiedere settimane per essere risolte in quanto dipendono dai tempi del produttore.

13. Lenti con prescrizione

Quando si ordinano occhiali da vista, si prega di prestare particolare attenzione alle seguenti informazioni, in quanto spediamo solo occhiali da vista alle seguenti condizioni:

13.1. Effettuando un ordine attraverso il nostro sito web, garantite che le informazioni che avete inserito per acquistare le lenti sono corrette, vere e corrispondono esattamente alla prescrizione che avete ricevuto dal vostro ottico o oftalmologo.

13.2. Voi dichiarate e garantite che la prescrizione che presentate come parte del vostro ordine è valida alla data del vostro ordine e ha meno di un anno. Lei dichiara e garantisce inoltre che rinnoverà la Sua prescrizione secondo le istruzioni del Suo ottico.

13.3. Quando scegliete le vostre lenti, sarete in grado di personalizzare la vostra prescrizione, la qualità della lente, quali trattamenti vorreste aggiungere, quale riduzione di spessore e quali tinte di colore applicare.

13.4. Si prega di notare che le prescrizioni di occhiali e lenti a contatto possono differire da una all'altra, quindi è necessario assicurarsi di ordinare con i parametri corretti indicati nella prescrizione per il tipo di prodotto che si desidera acquistare.

13.5. Le lenti vendute da Blickers provengono da marchi leader come Hoya ed Essilor. La marca delle lenti non può essere scelta dal cliente, in quanto sarà definita dai nostri ottici, tenendo conto della prescrizione e delle opzioni scelte per quanto riguarda il livello di qualità, i trattamenti aggiunti, la riduzione dello spessore e le tinte di colore.

13.6. Se lei ordina degli occhiali, avremo bisogno anche della sua distanza pupillare, o PD, per elaborare il suo ordine. Quando il suo ottico le ordina di indossare gli occhiali, dovrebbe fornirle una copia della sua prescrizione specificando la sua PD. Nel caso in cui la PD non sia inclusa nel tuo ordine, puoi chiedere al tuo ottico di effettuare una misurazione. Nel caso in cui si utilizzi una PD media, che viene inserita automaticamente sul nostro sito se i valori non vengono inseriti manualmente, l'utente accetta di rinunciare a qualsiasi diritto di reclamo nei nostri confronti nel caso in cui le lenti ordinate non siano adatte a lui come risultato di quanto sopra.

13.7. I tempi di produzione delle lenti da vista variano in giorni lavorativi a seconda della complessità della prescrizione e del tipo di lente richiesta. Una volta che le tue lenti sono state prodotte e inserite nella montatura, ti verranno spedite utilizzando il mezzo di trasporto che hai scelto. Cercheremo di prevedere il più accuratamente possibile i tempi di produzione e di consegna, ma alcune lenti in particolare devono essere prodotte su richiesta e possono richiedere diversi giorni in più per essere pronte alla spedizione. Il tempo necessario per elaborare gli ordini che contengono prescrizioni più elevate può anche richiedere più tempo in quanto vengono prodotti uno alla volta.

13.8. Quando ricevi i tuoi nuovi occhiali, lascia passare qualche giorno per abituarti alle nuove lenti. I tuoi occhi potrebbero aver bisogno di abituarsi alle nuove lenti, specialmente se la tua prescrizione è cambiata dal tuo ultimo paio di occhiali. Si prega di visitare il vostro ottico se i vostri occhi non si adattano alle nuove lenti.

13.9. Ci sono diversi modi di calcolare la stessa prescrizione, quindi non dovresti preoccuparti se vedi la tua prescrizione scritta diversamente da qualche parte sulle informazioni fornite con i tuoi nuovi occhiali. Tuttavia, se pensi che le lenti da vista che hai ricevuto non siano corrette, contattaci all'indirizzo contact@blickers.com e le controlleremo per te. Se il nostro team conferma che c'è stato un errore da parte nostra, ti offriremo una soluzione immediata.

13.10. Gli occhiali da vista o gli occhiali con lenti personalizzate non sono restituibili, poiché sono considerati prodotti personalizzati. Non rimborseremo alcun ordine di occhiali da vista o personalizzati a meno che non abbiamo espressamente accettato di farlo per iscritto.

13.11. Solo per i clienti statunitensi: poiché le prescrizioni vengono inserite manualmente, siamo legalmente obbligati a verificare la tua prescrizione con il tuo ottico. Questo per assicurarci di fornirvi le corrette lenti di prescrizione e le lenti a contatto del vostro ordine. In conformità con l'U.S. Consumer Contact Lens Fairness Act, se il venditore non riceve una risposta di conferma dal vostro ottico entro 8 ore lavorative, il venditore può vendere le lenti a contatto e/o le lenti da vista al cliente.

14. Nessun consiglio professionale

14.1 Qualsiasi informazione fornita attraverso questo sito o da uno dei nostri dipendenti o agenti, sia per telefono, e-mail, lettera, fax o qualsiasi altro mezzo di comunicazione, è fornita solo a titolo informativo o di orientamento generale e non costituisce un consiglio medico o professionale.

14.2. Qualsiasi informazione sulla salute fornita attraverso questo sito non è un sostituto del consiglio medico ed è importante che non prendiate decisioni mediche senza aver prima consultato il vostro medico personale o un altro professionista sanitario.

14.3. La ricezione di qualsiasi domanda o suggerimento che ci invii non stabilisce un rapporto professionale e non crea alcun rapporto di confidenzialità oltre a quelli espressi nella nostra Politica sulla Privacy.

15. Requisiti per le lenti resistenti agli urti

15.1. Tutte le lenti per occhiali da vista e da sole vendute da Blickers sono conformi alla norma sulle lenti resistenti agli urti, 21 CFR 801.410. I produttori con cui lavoriamo hanno condotto test di caduta della palla come descritto in 801.410(d)(2) o utilizzano un sistema di test uguale o superiore.

16. Informazioni specifiche relative all'acquisto di lenti a contatto

Quando si effettua l'ordine, si prega di prestare particolare attenzione alle seguenti informazioni, in quanto spediamo le lenti a contatto solo alle seguenti condizioni:

16.1 Le specifiche delle lenti a contatto trasmesse nel vostro ordine sono valide e corrispondono al test più recente effettuato da un ottico o un oftalmologo qualificato e hanno meno di un anno. L'uso ottimale delle lenti a contatto è garantito se il portatore ha familiarità con la cura e l'uso delle lenti a contatto e se si sottopone regolarmente alle visite oftalmologiche necessarie per evitare danni agli occhi.

16.2 Chiediamo espressamente che i portatori di lenti a contatto si sottopongano a visite oculistiche almeno ogni sei mesi. Se il portatore ha cambiato marca, dovrebbe far controllare attentamente l'applicazione da un oftalmologo o da uno specialista di lenti a contatto. Per quanto riguarda i rischi e gli effetti collaterali, si prega di consultare un oftalmologo o uno specialista di lenti a contatto e assicurarsi di leggere le informazioni contenute nella confezione.

16.3 Per la compatibilità della merce consegnata è responsabile esclusivamente il rispettivo produttore. La merce viene spedita nell'imballaggio di fabbrica originale e non aperto del produttore. Non ci assumiamo la responsabilità per l'uso improprio o per la manipolazione scorretta. La durata dichiarata delle lenti a contatto si basa sul periodo medio di tempo in cui dovrebbero essere indossate. Al fine di prevenire un ulteriore deterioramento della vista, si consiglia di non superare il tempo di utilizzo raccomandato. Se si sviluppano irritazioni agli occhi, si prega di interrompere immediatamente l'uso delle lenti a contatto e di contattare un oculista o uno specialista.

17. Proprietà intellettuale

17.1. Tutti i contenuti relativi a marchi, domini, loghi, disegni o documentazione di Blickers, compresi i programmi informatici, o qualsiasi elemento suscettibile di protezione dalla legislazione sulla proprietà intellettuale o industriale, a cui possano accedere gli utenti, sono di proprietà di Blickers e tutti i diritti d'uso degli stessi sono espressamente riservati. 

17.2. Lei può utilizzare tale materiale solo se espressamente autorizzato da noi o dai nostri licenziatari. 

17.3. Qualsiasi abuso del Servizio o dei suoi obblighi da parte dell'utente può comportare, a discrezione di Blickers, la chiusura dell'account dell'utente, o la sospensione del servizio fino alla risoluzione del problema, se applicabile, con le conseguenze legali di tale chiusura. 

17.4. Allo stesso modo, l'utente si impegna a non rimuovere, cancellare, alterare, manipolare o modificare in qualsiasi modo:

• Qualsiasi nota, legenda, indicazione o simbolo che Blickers o i legittimi detentori dei diritti incorporano nella loro proprietà intellettuale o industriale (per esempio copyright, ©, ® e ™, ecc.). 
• Dispositivi tecnici di protezione o identificazione che la proprietà può contenere (ad esempio, filigrane, impronte digitali, ecc.). 

17.5. L'utente riconosce che in base a questi Termini, Blickers non cede o trasferisce all'utente alcun diritto di proprietà intellettuale e/o industriale o qualsiasi altra proprietà di terzi. Blickers autorizza l'utente ad accedere ed utilizzare gli stessi solo in accordo con i termini stabiliti in questi Termini. 

17.6. L'utente non è autorizzato a copiare, distribuire (anche via e-mail e internet), trasmettere, comunicare, modificare, alterare, trasformare, trasferire o, in qualsiasi altro modo, svolgere attività che implichino l'uso commerciale dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale, sia parziale che totale, senza il consenso espresso, concesso per iscritto, del legittimo titolare dei diritti di sfruttamento. 

17.7. L'accesso e l'utilizzo della piattaforma avverrà sempre e in ogni caso per scopi strettamente personali e non commerciali. 

17.8. Blickers si riserva tutti i diritti di proprietà industriale e/o intellettuale che le spettano. 

17.9. Blickers non concede alcuna licenza o autorizzazione d'uso all'utente dei suoi diritti di proprietà industriale e/o intellettuale, oltre a quella espressamente descritta in questa clausola. 

17.10. Blickers si riserva il diritto di terminare o modificare le licenze concesse in questi termini in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione. Nonostante quanto sopra, Blickers può intraprendere azioni legali contro qualsiasi uso da parte dell'utente che: 

• Non è conforme alle condizioni qui specificate; 
• Infrange i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti simili di Blickers o di qualsiasi altro legittimo proprietario terzo; o infrange qualsiasi legge applicabile. 

18. Accesso e uso

18.1. Qualsiasi uso delle informazioni e dei contenuti che possono essere fatti su questo sito, così come l'accesso ad esso, è di esclusiva responsabilità della persona che accede al sito.

18.2. Le condizioni di accesso al sito sono soggette alla legge e ai principi di buona fede e di uso legittimo da parte del rispettivo utente ed è proibita qualsiasi azione intrapresa con l'intenzione di causare danni a Blickers.

18.3. L'uso di questo sito per scopi illegali o non autorizzati è proibito.

18.4. È vietata qualsiasi forma di sfruttamento, compresa la duplicazione, distribuzione, cessione a terzi, comunicazione pubblica e trasformazione, con qualsiasi mezzo o per mezzo delle suddette opere, creazioni e segni distintivi senza la previa autorizzazione espressa dei rispettivi proprietari. La violazione di questo divieto costituisce un'infrazione punibile dalla legge.

19. Responsabilità dell'utente

19.1. Gli utenti sono pienamente responsabili del corretto accesso e utilizzo del sito, nel rispetto della legge, sia nazionale che internazionale, così come dei principi di buona fede, morale, costume e ordine pubblico.

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19.3. Blickers non è responsabile dell'uso che terzi possono fare delle informazioni fornite attraverso questo sito. Coloro che violano tali obblighi saranno responsabili di qualsiasi perdita o danno causato. Blickers non è responsabile di alcun risultato o danno derivante da tale accesso o uso improprio. 

19.5. Senza limitare quanto sopra, Blickers si riserva il diritto di rifiutare in qualsiasi momento e senza preavviso, gli ordini degli utenti che violano questi termini.

20. Reclami

20.1 In caso di reclami e/o incidenti attribuibili a Blickers in relazione alla fornitura del servizio e/o dei prodotti acquistati dall'utente, l'utente dispone di una procedura di reclamo che viene avviata dall'utente attraverso l'indirizzo e-mail contact@blickers.com. Una volta che questa comunicazione è stata avviata, Blickers lavorerà insieme all'utente per raccogliere le informazioni necessarie sul reclamo e/o incidente.

20.2 Blickers si impegna a contattare l'utente per qualsiasi reclamo entro 30 giorni di calendario dalla notifica dello stesso. 

21. Politica di collegamento

21.1. Le persone o entità che desiderano creare un collegamento ipertestuale da una pagina di un altro portale internet a qualsiasi pagina di Blickers sono soggette alle seguenti condizioni:

• Nessuna parte dei servizi o del contenuto del sito può essere riprodotta in tutto o in parte senza l'espressa autorizzazione di Blickers;
• Deep-link, collegamenti IMG o immagini o frame a pagine Blickers non sono permessi senza l'espressa autorizzazione di Blickers;

21.2. L'esistenza di qualsiasi link non implica l'esistenza di una relazione tra Blickers ed il proprietario della pagina o portale da cui è stato realizzato, né la conoscenza ed accettazione da parte di Blickers dei servizi e contenuti offerti in questa pagina o portale. Se qualsiasi utente o terza parte osserva che tali link possono essere contrari alla legge, al buon costume o all'ordine pubblico, deve comunicarlo via e-mail a contact@blickers.com.

21.3. Blickers non è responsabile del contenuto o dei servizi disponibili al pubblico nella pagina o nel portale da cui viene effettuato il collegamento ipertestuale, né delle informazioni e delle affermazioni in esso contenute.

22. Legge applicabile

22.1. In caso di conflitto o discrepanza nell'interpretazione e/o applicazione delle Condizioni Generali di Acquisto, i tribunali competenti saranno quelli previsti dalle norme legali applicabili sulla giurisdizione competente dei consumatori e degli utenti. 

22.2 Allo stesso modo, l'utente può risolvere amichevolmente qualsiasi incidente che possa sorgere durante il rapporto contrattuale attraverso la piattaforma promossa dalla Commissione Europea https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=IT. 

Data di pubblicazione 12 marzo 2021